依然としてマーケティングサービスではないテレコムサービス:BTRCのボス

依然としてマーケティングサービスではないテレコムサービス:BTRCのボス
[The Daily Star]BTRCのShahjahan Mahmood会長は、同国初の携帯電話の発売以来20年が経過しているにもかかわらず、通信サービスは期待通りの水準には達していないと語った。

"我々は国のために正しいことをしていない...すべての国、この(南アジアの)地域の人々もすでに4Gサービスを開始しているが残念なことに我々はそうすることができなかった"と彼は言った。

テレコム・レポーターズ・ネットワーク・バングラデシュ(TRNB)との首都でのオフィスでの会議で語ったところによれば、「タワー・シェアリングは世界中で共通する傾向だが、ここではそれを実現することはできない」と語った。

政府は昨日改訂4Gサービスガイドラインを承認し、来年初めにサービスを利用できるようになるかもしれない。

バングラデシュの電気通信規制委員会(BTRC)も、現時点で携帯番号ポータビリティライセンスを取得する予定で、顧客は既存の番号を変更することなく事業者を切り替えることができます。

BTRCの上司は、携帯電話のポータビリティは数年前には利用可能にされているはずだと語った。

テレコムウォッチドッグは設立時には独立委員会であったが、今は別の問題で独立して行動することができず、活動の停滞につながるとマームードは不満を述べた。

2010年の電気通信法の改正により、電気通信部門にとって非常に重要ないくつかの問題に対する権限が失われ、タスクの迅速な実行の権限と範囲が縮小されると同氏は付け加えた。

ISPにはデジタルサービスを人々に提供する最初の段階だが、ライセンス問題と更新に関するインターネットサービスプロバイダ(ISP)の問題の多くは、政府の官僚的プロセスに絡み合っているという。

BTRCの会長は、「BTRCが2週間以内にできることは、政府が承認する前に任務を遂行するには、3〜6カ月かかり、時には1年以上かかる」と述べた。

BTRCの作業プロセスの減速が最終的にエンドユーザーに影響を及ぼすと付け加えた。

昨年、BTRCはサービス品質に関する公聴会を開催し、エンドユーザーからより多くのフィードバックを得るためにもう少し整理する計画を立てています。

同氏は、すでに通信サービスの苦情を登録して解決するために、さまざまなプラットフォームを開設している、と語った。

同氏は、業界では、Internet of Thingsや携帯番号ポータビリティなどのサービスを市場に早急に導入する必要があると述べた。

BTRC委員長、Jahurul Haque氏とMs. Rezaul Quader、TRNB Rased Mehedi社長、Shamim Ahamed事務局長も出席しました。


Bangladesh News/The Daily Star 20171130
http://www.thedailystar.net/business/telecom-services-still-not-mark-btrc-boss-1498477