[Financial Express]それが私の人生のショックでした。おそらく私は言葉を捕まえるのを待っていたでしょう。最近補充した後に携帯電話の残高を確認したところ、オペレータのSMSにはタカ9しか残っていなかったことがわかりました。金額は、新たに補充されたお金を含めて、タカ100を超えていたはずです。メッセージは、「私が支払った」インターネットパッケージが正式に始まったと言った。 「サービス」のために費やされたと言われていた料金は、私がリフィル後に合計金額で予想していたもののほぼ半分でした。私は以前のバランスが消えてしまったことに驚きました！さらに、私は唖然とした。私は全くインターネットパッケージを求めなかった。私はちょうど電話をするために使用される私の残高の量を増やしたいと思った。若い路上販売業者が携帯電話会社に送った特別料金は、インターネットパッケージに対する請求のためのものです。彼はそれを意識していないようだ。私でもない。これが煮詰まったのは、私のSIM（加入者識別モジュール）に残っている残高を含むタカ 100の額を失うことでした。 1つは、ベンダーが意図した意図的でない不規則性、関連する携帯電話会社のスタッフの技術的過失または過失と呼ばれるものですか？ 2週間後に私の苦い経験に追加するために、私は補充コーナーで私の電話でサービスのための特定の特別金額を補充した。私はサービスが開始したモバイルオペレータのSMSを手に入れました。しかし、私の不信感には、残高は以前の額を示し続けました。補充量は合計に加算されなかった。それはちょうど消えてしまった。
補充店を運営している多くの人が、会社が提供するさまざまなサービスに対する料金の重要性を認識していないことに注意することは悲しいことです。彼らの非効率性は、これらの再処理担当者だけに依存している多くの人に金銭的損失をもたらします。この非常に事実は、携帯電話の残高補充を担当するこれらの人々の状況を多くの人に知らせるよう促します。彼らは、携帯電話会社や他の政府当局からライセンスまたは正式な許可を受けていますか？それとも、誰もビジネスを始めることができますか？
最近、多くの携帯電話ユーザーが、合計残高から定期的に「消えていく」お金について不平を言っています。先日、中高年の紳士が彼のバランスから一週間でタカ 400周りに失ったと騒ぎました。同社の特定の机に問い合わせると、彼の電話リストには海外からの通話が出されていると伝えられた。彼はそれを強く否定した。彼の携帯電話SIMはまた、これらのいわゆる海外コールの記録も示さなかった。彼は非常に荒廃し、彼はしばらくの間、電話の使用を中止しました。彼の不快感を補うために、誰かが彼のSIMが悪意のある四半期でクローン化されているかもしれないと彼に言った。それはとてもばかばかしいようでした！しかし、紳士が一時停止後に電話をかけ始めた後も、同じ金額の消滅が再開した。
この紳士、私を含むすべての携帯電話ユーザーは正式な登録後にSIMを使用し始めました。また、規制当局の指示に従って再登録プロセスを正式に完了した。それではなぜこれらの不規則さや苦しみが起こっていますか？充電業者については、彼らは厳しい規制の下にあるべきです。さらに、携帯電話のユーザーは、新しいインターネットサービスについて、SMSを通じて料金を徴収したことについて、適時に知らされるべきである。これは、バランスリフィル中およびバランス後の苦い気持ちを解消します。
サルワールアラム
カマラプール、
ダッカ
Bangladesh News/Financial Express 20180610
http://today.thefinancialexpress.com.bd/editorial/mobile-phone-users-woes-1528550886/?date=10-06-2018
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