[Financial Express]現在、企業や政府の意思決定には人工知能がますます使用されています。また、AIツールは、主に目的よりも利益に焦点を当てた機関の手にありますが、これらの新しいテクノロジーは、社会的利益を促進する上で同様に強力な可能性があります。
そのために、ミト ソルヴェとパトリックJ.マクガバン財団の共同の取り組みは、経済的に疎外されたグループに繁栄を拡大するためにAIアプリケーションを使用する方法を示しています。すでに、起業家は、思慮深く、創造的で、かつて不可能だった方法で、世界の最も困難な課題のいくつかに対処するためにAIをどのように使用できるかを模索しています。
グラフィックス：https://www.datamation.com
AIは、原因となる結論と最終的な意思決定を人間に任せながら、大量のデータを吸収し、より正確な相関（診断）を特定できるという点で最も刺激的です。この人間と機械の相互作用は、社会的影響のイニシアチブにとって特に重要であり、倫理的利害関係が高く、疎外された人々の生活を改善することが成功の尺度です。
さらに、アルゴリズムはトレーニングするデータと同じくらい良いだけであり、AIモデルに含めるデータの選択は本質的に偏っています。または、ことわざにあるように、「バイアスイン、バイアスアウト」。
金融包摂と信用力の問題を取り上げてください。銀行口座を持たない人にとっては、ローンやクレジットカードの取得はほぼ不可能です。しかし、銀行のない人々の多くは、公益事業費や電話料金を期限内に支払うなど、他の方法で信用力を証明できます。
現在、チリとメキシコで130万人にサービスを提供しているAIベースのプラットフォームであるデストá来たは、アルゴリズムを使用して、信用調査会社に報告されていないデータを使用して代替信用スコアを作成します。このプラットフォームは、クライアントのローン返済能力を証明することで、金融機関による融資を妨げることが多い障壁を減らすのに役立ちます。
一方、教育と健康の分野では、AIは高品質のサービスを提供するコストを劇的に削減し、結果を改善できます。たとえば、センチュリーテックの教育プラットフォームは、暗記および管理タスクを自動化することにより、教師の生産性を向上させます。そして、各生徒がどのように学習するかを理解することにより、学校でのパフォーマンスを向上させることを目的としたカスタマイズされた個別のプランを提供します。
同様に、エイダヘルスは患者と医療従事者の両方にサービスを提供しています。プラットフォームの会話型インターフェースは、自然言語処理に支えられており、患者に適切な次のステップを特定するのに役立つ、個人に合わせた医療上の洞察を即座に提供します。一方、AIエンジンとキュレーションされた医療知識ベースは、地域医療従事者、薬剤師、看護師、助産師などの半熟練医療専門家に臨床的意思決定支援ツールを提供します。労働者の不足が深刻な医療サービス提供の最前線では、そのような支援が病気と健康の違いを生む可能性があります。
しかし、ボットができることには限界があります。 AIツールはカスタマーサービスリクエストのトリアージを行うことができますが、より多くの人々が心理的サポートを利用できるようにすることもできますが、真に深いつながりを築くには人間の手が必要です。
たとえば、イシークハンゲプラットフォームは、自然言語処理とユーザー生成データおよびセンサーネットワークを組み合わせて、都市の重要なデータを提供し、気候の復元力、インフラストラクチャの設計、さらには公共の安全性を向上させます。居住者は、近隣に関する詳細なストーリーとデータをプラットフォームに送信し、プラットフォームはこれらの個々の経験を気候モデルに集約します。
一方、危機テキスト行は、機械学習を使用して、危機にある若者に関連する単語やフレーズをテキストメッセージで分析し、メッセージをトリアージして、リスクのあるユーザーが迅速に支援を得られるようにします。膨大な量のデータを処理することにより、組織は、緊急対応の必要性の最も可能性の高い予測因子のいくつかを特定しました。たとえば、「イブプロフェン」という単語と自傷行為との間に高い相関関係があることがわかりました。 AIを使用することで、この単語を含むメッセージがキューで優先順位付けされるようになりました。しかし、アウトリーチは、苦しんでいるテスターに連絡するボランティアのカウンセラーによって行われます。
これらの例は、新しいビジネスモデルがビッグデータとAIテクノロジーから付加価値を引き出すのにどのように役立っているかを示し、以前はデータ経済から除外されていたものに利益をもたらします。そのため、ミト ソルヴェとパトリックJ.マクガバン財団は、グローバルな問題を解決する技術起業家を支援するために協力しています。有望なベンチャー企業を初期段階で引き続き特定します。成長、拡大、多様化する能力を備えます。社会的利益のためのAIの使用を強化するために、彼らの物語を支持します。また、解決する審査員は、今後のチャレンジファイナルを解決するで、テクノロジー起業家の新しいコホートを選択します。
AIは数十億の人々の生活を改善する可能性を秘めていますが、すでに最も恵まれている企業の収益を肥大化させるのではなく、最も困必要している人々に直接価値を生み出し提供する場合に限ります。これらの技術を社会的利益のために活用することにより、今日の新しい種類の起業家は永続的で変革的な変化をもたらすことができます。
危機テキスト行は、パトリックJ.マクガバン財団の助成金およびソルバーのファイナリストです。この解説に含めることは、ミト テクストプログラムの危機テキスト行が選択される可能性に影響を与えません。
ハラ・ハンナは、ミト ソルヴェのマネージングディレクターです。ヴィラス・ダールはパトリック・J・マクガバン財団の評議員です。
著作権：プロジェクトシンジケート、2019。
ッウウ.プロジェクトースーンディカテ.オルグ
Bangladesh News/Financial Express 20191010
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-reviews/how-ai-can-promote-social-good-1570631041/?date=10-10-2019
関連
