[Financial Express]グローバリゼーションは簡単です。アービトラージはグローバル化を促進します。国ごとのコストの差が貿易コストよりも大きい場合、企業は低価格で購入し高価格で販売することでコストギャップを利用します。伝統的に、この裁定は、国境を越えて「私たちが作るもの」を出荷するのが簡単であるため、主に商品の取引に関係しています。エコノミストが「サービス」と呼んでいる「物事」を国境を越えて出荷するのははるかに困難でした。しかし、それはなぜですか？国境を越えてサービスを提供するより商品を出荷する方が簡単なのはなぜですか？
答えはサービスの現実にあります。多くのサービスでは、サービスプロバイダーとサービス購入者が同時に同じ場所にいなければなりません。ある国のサービスプロバイダーを別の国のサービスバイヤーと一緒に部屋に入れることの技術的な難しさが、これまでグローバリゼーションがサービスではなく商品に関するものであった理由です。
しかし、デジタル技術はその現実を変えつつあります。さまざまな方法で、デジタル技術、またはデジテックにより、遠隔地の人々は遠隔地にいるように見えなくなり、ある国に座っている人々が別の国で働きやすくなっています。しかし、デジテックがこれをどのように行っているかを見て、これが利益を生む国際的なコストの違いを考慮してください。
たとえば、チューリッヒの経済学教授は、マニラの経済学教授の約20倍の収入を得ています。教授がマニラからチューリッヒに戻ってテレポートできるスタートレックの世界に住んでいた場合、チューリッヒ大学は少なくともいくつかの教授の裁定に従事する可能性があります。もちろん、テレポーテーションは本物ではありませんが、デジテックはその方向に現実を動かしています。私の2019年の本「グロボティクスの激変：グローバリゼーション、ロボティクス、と仕事の未来」、つまり、ある国に座って別の国のオフィスで働いている人々で、私が「移民」と呼ぶものを可能にしています。
簡単に言えば、テレマイグレーションのインセンティブは膨大ですが、技術的な障壁も同様です。デジタルテックは爆発的なペースで障壁を取り壊しているため、新興市場のサービスの輸出は今後数年で爆発すると考えています。テレマイグレーションの障壁を技術的に下げるこの4つの側面に焦点を当てます。最初は国内の在宅勤務です。
多くが在宅勤務に切り替えており、当社はこの国内在宅勤務を容易にするために事を再編成しています。彼らは、リモートワーカーのリモート性を低下させる通信ハードウェアとサービスに加えて、新しいコラボレーションクラウドベースのソフトウェアパッケージに投資しています。在宅勤務を可能にするために物事を手配したので、企業は、少なくともいくつかのタスクのために、外国人のフリーランサーを使用することは有益であると思うでしょう。もちろん、リモートの外国人人材を使用することは、対面の国内人材を使用することほど良くないかもしれませんが、外国人労働者はずっと安くなります。
2つ目は、オンラインフリーランスプラットフォームです。これらはエバーに似ていますが、商品ではなくサービス用です。 エバーがオンラインでの商品の売買を容易にしたように、これらのプラットフォームはフリーランスの形でオンラインでのサービスの売買を容易にします。それらは、テレマイグレーションの「コンテナ船」のようになります。彼らは、豊かな国の企業が貧しい国からの移民を見つけ、雇い、支払い、管理し、解雇する方法です。
3番目の要因は機械翻訳です。根本的に改善されました。主なブレークスルーは、2016年から、国連、カナダ議会、および欧州議会と欧州委員会が何百万もの人間が翻訳した文章をオンラインで投稿したことでした。これにより、グーグル、Twitter、Facebook、アマゾン、マイクロソフトの人工知能の天才は、AIモデルをトレーニングして、単語ごとではなく、文脈に応じてテキストを翻訳することができました。それは大きな違いをもたらしました。
これは革命的です。言語スキルの欠如によりテレマイグレーションから除外された何億人もの才能のある低コストのフリーランサーは、翻訳技術を介して、「十分な」英語、フランス語、または他の広く話されている言語ですぐに通信できるようになります。そして、彼らのうちの何人かは、多くのサービスの仕事の少なくとも一部を、今日それらをしている人々よりもはるかに少ない費用で行うことができます。標準的な推定では、共通言語が貿易を50％以上押し上げることが示唆されているため、それは商品貿易にも大きな影響を及ぼします。
4番目の要因は、別の国の同僚やクライアントと同じ部屋にいるように見えるようにする方法を作成するテクノロジーです。新しいテクノロジーの1つは、テレプレゼンスルームと呼ばれます。これらは、大規模な銀行、一部の大企業、一部の政府部門で一般的です。
もう1つは「テレプレゼンスロボット」です。これらは、ロボットが画面上の人によって駆動される単純なロボット本体のスクーペ画面のようなものです。医師が病院に運転せずに患者と話すことができるように、それらはしばしば米国の病院で使用されます。一部の企業は、それらを使用して、マネージャーが出張せずに現地事務所を訪問できるようにします。テレプレゼンスロボットはフィールドオフィスに残っており、管理者がフィールドオフィスの人々とやり取りしたい場合、彼または彼女はテレプレゼンスロボットを起動し、フィールドオフィスを駆け巡ります。人々は、ロボットの物理性がコミュニケーションの質を本当に変えると言います。それは、移民の信頼、理解、権威を高めます。
これまでの進歩は印象的ですが、5Gが実装され、伝送速度が2桁向上するため、今後数年間で根本的に加速します。
この開発は、サービス労働者がグローバル化からほとんど遮蔽されている先進国では破壊的となりますが、新興市場労働者にとっては大きな輸出機会です。一言で言えば、テレマイグレーションにより、発展途上国は労働力で財を築き、その財を輸出することなく、低い労働コストに基づいて比較優位を直接活用することができます。
リチャード・ボールドウィンは、国際経済学の教授であり、貿易経済統合センター、国際開発研究大学院、ジュネーブの経済政策研究センターの共同ディレクターです。この記事は、世界貿易機関（WTO）が水曜日（2019年10月9日）に発行した世界貿易レポート2019からの抜粋です。
Bangladesh News/Financial Express 20191010
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-opinion/digital-technology-and-telemigration-1570630795/?date=10-10-2019
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