デジタルトラストの時代のビジネス

デジタルトラストの時代のビジネス
[The Daily Star]企業はデジタル変革のペースを大幅に加速させています。バングラデシュでは、多くの企業がすでにデジタルの旅に乗り出しました。クラウドベースのインフラストラクチャなどの最新のインフラストラクチャの採用は、特にパンデミックの発生後のこの1年間で、多様性を増しています。

多くの企業もクラウドベースのエンタープライズシステムの採用を開始しています。これらの組織の一部は、既存のエンタープライズシステムをクラウドベースのバージョンにアップグレードしています。最初の採用時にクラウドベースのエンタープライズシステムを選択した人もいます。営業担当者の活動を自動化するなど、特殊なパッケージソリューションの採用を開始した企業もあります。

これらの組織がよりデジタル化するにつれて、周囲のエコシステムも変化しています。世界中の企業が、サプライヤー、顧客、従業員と以前よりもデジタルでビジネスを始めています。ただし、このデジタルモードへの変換は有望ですが、セキュリティ関連のリスクも増大します。世界中で、サイバー攻撃のインシデントは過去1年間で大幅に増加しています。

これを念頭に置いて、バングラデシュの企業はビジネスを行うための戦略を再考する必要があります。

デジタル化への道のりは不可欠であるだけでなく、不可逆的でもあります。企業が遅れをとったり、デジタル化に失敗したりすると、最終的には道に迷うことになります。

そして、ビジネスを行うためのデジタル化された方法が効率を改善し、革新を促進し、システムにさらなる透明性をもたらすことは間違いありません。その過程で、デジタルエコシステムに対する利害関係者の信頼も高まります。これはデジタル信頼として知られています。

ただし、テクノロジー対応のシステム、プロセス、およびインフラストラクチャの弱点により、企業はデジタルの信頼を損なうリスクに対して脆弱になっています。サイバー攻撃者は定期的に脆弱性を悪用して、関連するシステム、プロセス、インフラストラクチャを侵害します。

機密データを盗んで企業のシステムに害を及ぼします。彼らはまた、重要なシステムを人質にした後、犯罪を犯そうとします。

多くの場合、そのような敵は、対象国の地理的境界の外側から活動します。

そのような場合、それらを国の法執行の枠組みの範囲内に置くことは、不可能ではないにしても、非常に困難です。したがって、バングラデシュの企業組織は、このリスクに対処するために効果的な積極的な対策を講じることが不可欠です。

プウCは、この問題に関する世界中のビジネスリーダーの考えを理解するために、グローバルデジタルトラストインサイト2021調査を実施しました。約3,249人のビジネスおよびテクノロジーの幹部が回答し、サイバーセキュリティの変化と次の変化について意見を交換しました。

彼らの回答の中で、2つのテーマが非常に明確に浮かび上がった。まず、サイバーセキュリティはもはや事後対応型の活動ではありません。これは現在、ビジネスの戦略や計画など、より思慮深い演習の一部です。また、サイバー攻撃が発生する前に防止し、先制することに重点を置いて、より前向きに考えています。

第二に、サイバーセキュリティはもはやテクノロジーだけに焦点を合わせているわけではありません。今日、サイバーセキュリティの専門家はビジネスリーダーと緊密に連携して、優先順位と直面するリスクを理解し、ビジネスチームが潜在的な脅威に対する回復力を強化できるように支援しています。

これらの2つの一連の活動により、サイバー世界は以前よりも平等な競争の場になっています–敵対者と保護者にとって。

バングラデシュの企業も、この考え方の転換の必要性を認識し始めています。国のインフラストラクチャと資産に対するサイバー攻撃は新しいものではありません。実際、国内および国際的に議論されているサイバー強盗の中には、5年前にさかのぼるものもあります。

このような脅威に対抗するために、バングラデシュの企業組織は、サイバーセキュリティに関する認識と知識の開発に強い関心を示しており、過去2年間、組織に対するサイバー攻撃のリスクの評価に取り組んできました。 ITエグゼクティブは、新しいITイニシアチブを実施する際に直面するサイバーリスクについて、以前よりも意識するようになりました。

この集合的な認識は、今後数日間で重大なサイバーリスクを軽減するのに役立ちます。バングラデシュの多くの組織も、フルタイムまたはパートタイムでCISOの特定の役割を果たしています。

銀行と金融機関がこの役割を最初に作成しました。

ただし、デジタルの信頼はサイバーセキュリティだけではありません。デジタルの信頼を築くには、今後数年間でビジネスが進むべき方向についての先見性が必要です。そして、デジタル化は避けられませんが、旅が進むべき道とその最終目的地について明確なビジョンを持つことも重要です。

プウCのグロバルディギタル インシグフトス 2021調査は、調査対象のほとんどの企業がビジネスの成長を追求してデジタル化プロジェクトを加速させていることを明確に示しています。また、組織内のフルタイムのリモートワーカーの数が増加していることも示しています。

このような状況下では、企業が場所に依存しないテクノロジーインフラストラクチャを導入する必要があることは明らかです。これにより、従業員は仕事をするためにオフィスや職場を訪問する必要がなくなります。そして、パンデミックの発生がこれらの変化をもたらしましたが、この作業モードは、COVID-19が制御され、経済が通常の軌道に戻った後も継続する可能性があります。

このシナリオで明らかなことは、このような変更には、サイバーセキュリティリーダーがビジネス変革、カスタマーエクスペリエンスの提供、従業員エクスペリエンスの提供など、複数のリーダーシップの役割を果たす必要があることです。

さらに、このリーダーは、企業のリスク管理の権威、企業関連データの保護者、およびデータを専門的に活用する価値創造者である必要があります。

バングラデシュの企業は、デジタル化とビジネス変革の加速する旅に出ています。したがって、サイバーセキュリティのリーダーは、将来に関連するように、さらに重要なことに、組織の回復力を維持するために、これらの機能を習得する必要があります。

バングラデシュにおけるビジネスリーダーの戦略策定において、スキルアップが不可欠な要素であることは明らかです。ただし、スキルアップはデスクジョブの従業員や工場の労働者に限定されるべきではありません。最上位を含め、組織全体で実装する必要があります。

また、CXOは、このスキルアッププロセスを通じてデジタルの洞察力を向上させ、企業でデジタルの信頼を構築および維持する方法についての理解を深める必要があります。非常に重要なことに、さまざまな職務に従事する従業員は、組織内のデジタル信頼を保護するために、ビジネスを行うための安全な方法を実践するための認識と専門知識を開発する必要があります。また、CXOコミュニティのテクノロジーリーダーは、ビジネスにおける進化する役割に備えるために、スキルを磨く必要があります。

多くの主要な組織は、ビジネスにおけるデジタルの信頼を構築することについてすでに真剣に考え始めており、一部の組織はこの目標の達成に取り組み始めています。ただし、重要なのは、今後数年間に想定される有望な国家経済成長シナリオを考慮して、すべての企業が組織におけるデジタル信頼の構築と強化に迅速に着手する必要があるということです。

ライターはプウCのパートナーです。ここで表明された見解は個人的なものです。


Bangladesh News/The Daily Star 20210218
http://www.thedailystar.net/business/news/business-era-digital-trust-2046845