[The Daily Star]腐敗防止委員会(ACC)の大量聴聞会で提出された12の公共サービス志向機関に対する苦情の約4分の3は処分されていないと、バングラデシュトランスパレンシインターナショナル報告が昨日明らかにした。
TIBは、遅れの主な理由として、機関の非協力、腐敗、イニシアチブの不足を確認した。
2015年1月から2016年6月までのACCの13回の大量聴聞会で、人々は、upazilaの土地庁、Palli Bidyut Samityの事務所、Rajdhani Unnayan Kartripakkhaとサブレジスタの事務所のような機関に対して181の苦情を申し立てた。そのような苦情のうち、132人は未だ不在のままです。
TIBの報告書には、苦情を処分するためのフォローアップ活動の不足のために、ACCと関連機関を非難した多くの苦情申立人が挙げられている。
ACCの大衆聴聞会の有効性に関する報告は、首都のダンモンドディ事務所の記者会見で明らかにされた。
グラフトの監視は、2016年12月から2017年8月の間に調査を実施した。
研究者は、公聴会に参加した195人の苦情を聞いたが、181人は有効な苦情を受けていた。また、関連機関の51人の職員、副委員長、副委員長、およびupazila nirbahi役員に話した。
公聴会の後に捜査を求めた訴状の43％は、さらに困難に直面していた。当局は誤動作し、非協力を示し、賄賂を要求した。警察に脅されているとの声もあった。
公聴会での苦情は、upazilaの土地庁、Palli Bidyut Samityの事務所、Rajuk、決済事務所、およびサブレジスタのオフィスなどの機関がサービスを改善するよう促した。しかし、職員の中にはプロフェッショナリズムがないものもあるという。
土地関連のサービスプロバイダーに対する130以上の苦情がなされた。この苦情には、賄賂の要求、捜索の嫌がらせ、義務の怠慢、捜索捜索者の不正行為、詐欺行為などが含まれます。
いくつかの苦情は、筋力と詐欺によって土地をつかむことに関するものだと付け加えた。
申立人の78％は公聴会で解決策が保証されていましたが、後で彼らの14％だけが問題解決のプロセスが進行中であったと言いました。
しかし、大衆聴聞会の後、公的機関によっていくつかの積極的な措置が講じられた、と報告書は付け加えた。
例えば、公聴会の前に機関の54％が目に見える情報掲示板を持っていたが、77％が聴聞会の後にそれを持っていた。
その他の改善には、文書のアーカイブ（60％から77％の機関）と電話による苦情の受け取り（40％から58％の機関）が含まれていました。
この報告書はまた、大衆の聴聞会の手配にあたっていくつかの課題を指摘した。参加者を脅かす政治的に結びついた個人やブローカーのような影響力のある四半期、聴聞会についての意識の欠如、指定されたゲストによる長い講演が含まれます。
ウォッチドッグは、当局に、当局者が突然転勤したときに苦情に対処するプロセスが妨げられないようにするための措置をとるよう勧告した。
ACCはまた、大衆の聴聞会に関する認識を広め、地方の非政府組織を組み入れ、聴聞会で関連する役人の存在を確実にするよう勧告した。
TIBエグゼクティブ・ディレクターの記者会見で、成功した大量ヒアリングが人々の信頼を生むことができると述べた。
また、公共サービスを提供する機関は、人々の不信感を軽減したい場合には、措置を取る必要があると述べた。
Bangladesh News/The Daily Star 20171106
http://www.thedailystar.net/frontpage/tib-acc-hearings-3-out-4-complaints-unsolved-1486828
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