[Financial Express]ビーマン・バングラデシュ航空は、貨物業務の透明性と説明責任を高める取り組みの一環として、新しい監視システムを導入し、貨物に関するリアルタイム情報を輸出業者に提供するための専用コールセンターを開設したとBSSが報じている。
国営航空会社のビーマン航空は、貨物輸出部門にモニターを設置し、さまざまなビーマン航空便で輸送される貨物の予約と出荷データを表示したと、ビーマン航空が本日発表したプレスリリースで発表した。
この取り組みは、情報の流れを合理化し、輸出業者と代理店が貨物の状況を常に把握できるようにして、最終的に事業運営を加速することを目的としています。
また、新設された貨物コールセンターは13636（内線6）にダイヤルすることで利用でき、お客様はそこで貨物の詳細について問い合わせることができます。
サービスは毎日午前9時から午後5時までご利用いただけます。
発表によると、これらの措置は、国内の輸出業者に対するサービスの効率性を向上させ、貨物部門でのよりスムーズな運営と顧客サポートの強化を確保するというビーマンの取り組みを強調するものである。
Bangladesh News/Financial Express 20241003
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-commodities/biman-takes-steps-to-make-cargo-operation-transparent-1727887939/?date=03-10-2024
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