[Financial Express]バングラデシュでは、過去 10 年間で MFS が急速に成長しており、特に bカッシュ、ロケット、ナガド などのプラットフォームの台頭が顕著です。これらのサービスは金融取引を促進し、国の社会経済発展に重要な役割を果たしました。これらのサービスは、正式な金融セクターと十分なサービスを受けていない農村住民との間のギャップを埋め、バングラデシュの経済状況を大きく変えました。
バングラデシュにおけるモバイル金融サービスの最も大きな影響の 1 つは、金融包摂の促進です。歴史的に、バングラデシュの人口の大部分、特に農村部の人々は、地理的およびインフラ上の制約により、従来の銀行サービスを利用することができません。
しかし、携帯電話とモバイル ネットワークの普及により、MFS によって、預金や引き出し、請求書の支払い、送金などの基本的な金融取引が簡単に行えるようになりました。このアクセシビリティにより、物理的な銀行インフラへの依存が大幅に軽減され、遠隔地の人々も正式な金融エコシステムに参加できるようになりました。
モバイル金融サービスは、バングラデシュにおける男女格差の縮小にも重要な役割を果たしてきました。歴史的に、女性は文化的、社会的障壁により伝統的な金融機関から排除されており、金融アクセスの問題が根強く残っていました。MFS は状況を一変させ、こうした格差を大幅に縮小し、女性の経済的自立性を高めています。
モバイルウォレットを通じて、女性は貯蓄を管理し、支払いを受け取り、自立して経済活動に従事することができます。これは女性の経済的自立と全体的な社会的進歩に貢献し、女性が家計収入に貢献し、地域経済に積極的に参加することを可能にします。
バングラデシュの中小企業や起業家精神に対するモバイル金融サービスの影響は、いくら強調してもし過ぎることはありません。中小零細企業 (MSME) は、この国の経済の基盤を形成しています。しかし、非公式な性質のため、これらの企業の多くは、これまで信用や金融サービスへのアクセスに苦労してきました。
MFS プラットフォームにより、中小企業は金融サービスへのアクセスが拡大し、デジタルで支払いを受け取り、キャッシュフローを効率的に管理し、金融機関との提携を通じてマイクロローンを利用することさえできるようになりました。これにより、ビジネスの成長が促進され、生産性が向上し、特に従来の銀行サービスが限られている農村部で小規模起業家が事業を拡大するのに役立っています。
さらに、モバイル金融サービスはバングラデシュの送金事情に革命をもたらしました。バングラデシュは世界最大の送金受取国の一つであり、海外からの移民労働者による送金に大きく依存しています。従来、送金には長いプロセス、高い取引手数料、詐欺や盗難のリスクが伴いました。
MFS は、モバイル ウォレットを通じて安全かつ迅速で手頃な送金を可能にすることで、このプロセスを簡素化しました。移民労働者は、家族のモバイル アカウントに直接送金できるようになり、その口座には即座にアクセスできます。これにより、送金に頼っている家族の経済的安全性が向上し、支出の管理、教育への投資、将来への貯蓄の能力が強化されました。
こうした経済的利益に加え、モバイル金融サービスは、金融リテラシーを育み、責任ある金融行動を促進することで、社会にプラスの影響をもたらしてきました。モバイル プラットフォームを通じて金融サービスへのアクセスが拡大したことで、農村部やサービスが行き届いていない地域の人々は、貯蓄、予算編成、金融リスク管理の重要性をより意識するようになりました。
MFS プロバイダーは、政府や非政府組織と協力して、モバイル金融サービスの責任ある使用について人々を啓蒙する金融リテラシー キャンペーンも実施しています。この意識の向上により、より重要な金融規律が確立され、個人や家族が経済的安定を向上させ、長期的な目標を計画できるようになりました。
バングラデシュ政府は、包摂的発展と貧困緩和の手段としてのモバイル金融サービスの可能性を認識しており、近年では消費者保護を確保しながらイノベーションを奨励する政策や規制を実施することで、MFSの拡大を積極的に支援している。
こうした前向きな進歩にもかかわらず、バングラデシュにおけるモバイル金融サービスの社会的影響を最大化するには、いくつかの課題に対処する必要があります。デジタル金融プラットフォームの利用が拡大する中、サイバーセキュリティ、詐欺、データプライバシーなどの問題は依然として大きな懸念事項です。モバイル金融取引に伴うリスクについてユーザーが十分に教育を受けることは、金融搾取を防ぐ上で非常に重要です。
さらに、モバイル金融サービスは数百万人に普及しているものの、人口のかなりの部分、特に高齢者や極貧地域の人々は依然としてこれらのサービスから排除されています。これらの人口層にMFSの普及範囲を拡大することは、完全な金融包摂を達成する上で不可欠です。
さらに、バングラデシュにおけるモバイル金融サービスの成功は、政府、金融機関、モバイル サービス プロバイダー間の継続的なイノベーションと連携にかかっています。デジタル保険商品や農家向けのマイクロローンなど、さまざまな人口層の特定のニーズに応える新しいサービスの開発を奨励することで、MFS の社会経済的影響がさらに高まります。
さらに、消費者を保護し、業界内で健全な競争を促進するための規制枠組みを強化することで、同国のモバイル金融サービスの持続可能性と成長が確保されるでしょう。
モバイル金融サービスがその潜在能力を最大限に発揮するには、課題に対処し、金融リテラシーを促進し、社会のあらゆる層にその範囲を広げる継続的な取り組みが必要です。持続的なイノベーションとコラボレーションを通じて、モバイル金融サービスは、バングラデシュのより包括的で豊かな未来を形作る上で、引き続き極めて重要な役割を果たします。
マティウル・ラーマン博士は研究者である
開発労働者。
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Bangladesh News/Financial Express 20241006
https://today.thefinancialexpress.com.bd/views-opinion/social-impact-of-mobile-financial-services-and-financial-inclusion-in-bangladesh-1728138446/?date=06-10-2024
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