[The Daily Star]話題の「ミレニアル世代の就職面接」では、若い応募者エイミーが型破りな職業観を提示し、面接官を困惑させた。スナップチャットとインスタグラムを「技術スキル」として挙げ、エクセルなどの従来のツールを否定し、フェイスブックを「老人向け」とレッテルを貼った。
8:00午前 の開始時間に驚いた彼女は、深夜のルーティンと、10:45午前 まで完全には頭が冴えない理由を説明します。彼女のルーティンには、スターバックスの複雑な注文も含まれており、彼女の正確だが型破りな仕事の習慣を反映しています。面接開始から数分以内に、彼女は継続的な指導、承認、さらには人事サポートを要求します。明らかにイライラした面接官は、まだ仕事が決まっていないと口を挟みます。それに対してエイミーは、「私をクビにするつもりですか?」と返答します。このやり取りは、仕事に対する期待の世代間の違いをユーモラスに浮き彫りにします。これは本当でしょうか? 調べてみましょう。
私の 30 年間の経験を振り返ると、従業員の忠誠心と献身は、長期にわたる献身 (同じ会社から退職する人が多い) から、ミレニアル世代や Z 世代が職務を取引のように扱う今日の転職文化へと変化してきました。
この忠誠心の低下は、価値観の変化と、テクノロジーの影響を受けた職場文化を反映しており、コミットメントがサービス対価モデルへと進化し、従業員の所有意識が薄れつつあります。
ジェネレーション Z (1997-2012 年生まれ) が労働力に加わると、彼らは従来の役割に適応するのに苦労するだけでなく、積極的にそれを作り変えようとします。デジタル テクノロジーに慣れているジェネレーション Z は、リラックスした柔軟な職場環境を好み、電子メールの形式よりも絵文字や音声メモを選択することがよくあります。
多くのジェネレーション Z 世代は、9 時から 5 時までの勤務体制以外で最もよく働き、非伝統的な時間帯、特に夜間に生産性がピークに達すると主張しており、明らかに上の世代の固定されたスケジュールや対面でのコミュニケーションの期待に挑戦しています。
2024年のデロイト調査によると、Z世代の64%がワークライフバランスを重視し、パートタイムの仕事や週4日勤務などの柔軟な選択肢を好んでいることが明らかになりました。メンタルヘルスは依然として重要であり、メンタルヘルスを肯定的に評価したのはわずか51%で、40%が頻繁にストレスを感じており、職場での健康を重視していることが浮き彫りになりました。
ジェネレーション Z の仕事に対する取り組み方は、従来の仕事文化に固執する職場では大きな課題となります。彼らはメンタルヘルスについてオープンで、ワークライフバランスに積極的であり、より適した仕事を求めて転職することもいといません。従来の雇用主は、これらの特徴をコミットメントと労働倫理の欠如と見なしています。彼らにとって、ジェネレーション Z の階層構造に対する嫌悪感と頻繁な転職は、安定性と長期的な関係を重んじる伝統の中では不安に感じられます。
一部の雇用主は、「ひっそりと辞める」などの傾向を特権意識や怠惰の表れとみなし、Z 世代の候補者の採用をためらっています。ミレニアル世代も、初めて職場に出たときは世代間の緊張に対する懐疑的な見方に直面しました。しかし、時が経つにつれて適応し、今日の柔軟でデジタルでつながったオフィスの創出に貢献しました。Z 世代は、こうした考え方を受け入れ始めたばかりの職業文化の中で、精神的な健康とワークライフ バランスに重点を置くため、移行は困難になる可能性があります。
しかし、溝を埋めるには両世代の協力が必要です。これは、柔軟性の向上、トレーニングの改善、従来の階層構造の見直しを意味します。一方、Z 世代は、転職やひっそりと辞めるといった自分たちが享受している自由は、前の世代が築いた構造のおかげであることを認識する必要があります。柔軟性と説明責任を組み合わせたバランスの取れたアプローチは、双方に利益をもたらします。
2025年までに、Z世代は世界の労働力の4分の1を占めるようになるため、こうした調整は選択の余地なく必須となる。こうした労働文化の変化がバングラデシュに完全に影響を及ぼすまでには至っていないが、変化は確実に近づいている。
著者は、バングラデシュ原価管理会計士協会 (ICMAB) の会長であり、ビルドコンコンサルタンシーズ. の創設者です。
Bangladesh News/The Daily Star 20241115
https://www.thedailystar.net/business/news/why-employers-struggle-gen-z-3753346
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