[Financial Express]過去2年間で地下鉄の片道乗車券（SJT）約20万枚が紛失し、約6,000万タカの損失が発生し、ダッカ都市交通公社（DMTCL）の機能と効率性に疑問が生じている。
この期間中、平均して毎日250枚以上のカードが紛失しており、あらゆる種類の大量高速輸送（MRT）の運営を管理するために設立されたDMTCLが購入した在庫の約65％が使い果たされたことを意味する。
これを踏まえて、専門家らは同国初のハイテク都市電車の安全性についても懸念を表明した。
「乗客がコンコースゲートでチケットをスワイプすると、DMTCLのシステムが彼らの旅行データを記録する。なぜこれほど大量のSJTが行方不明になったのか？それに、当局は毎日の運行データを分析した後、なぜすぐに対策を講じることができなかったのか？」と、彼らのうちの1人は語り、20万枚のSJTが行方不明になったという主張に疑問を呈した。
同氏は、SJTの管理が不適切で、国営企業が残りの11万3000台のSJTを管理できず、さまざまな駅で不足が生じていると主張した。
今年5月、MRT-6の運行開始から17カ月後、DMTCLはSJTが行方不明になったことを明らかにした。
このため、地下鉄をあまり利用せず、MRTやラピッドパスを持っていない乗客にとって、SJTが不足する事態が発生しました。彼らは通常、駅の自動販売機でSJTを購入します。
DMTCLは、残っていたSJTの在庫では、ウッタラからモティジールまでの16駅すべてで増加する乗客のチケット需要を満たすことができなかった。現在、毎日平均35万人が地下鉄で移動しており、そのうち40～45パーセントがSJTを利用している。
専門家によると、MRT-6の自動運賃徴収システムは、運賃を計算するためにすべてのカードの入場と退場を記録している。駅に入るために切符をスワイプしたが、退場が記録されていない場合、その情報はシステムに表示されるため、関係部署に警告を発し、対処することになる。
データアナリストによると、このデータにより、SJTの需要が高い場所もわかり、駅から駅へと移動するチケットを適切かつタイムリーに配布するのに役立つという。
「1枚約300タカのこのカードにはチップが内蔵されている。入場ゲートと退場ゲートでカードを通すとすぐに、チップがデータをディアバリのサーバーに転送し、日々の使用記録を保存する」とMRTプロジェクトの関係者は語った。
DMTCLの職員らは、20万台のSJTが時間の経過とともに、通知なく行方不明になったと主張した。
サーバーのデータに従わなかったため、乗客はチケットを記念品として持ち帰ったか、自動販売機の長い列に並んで毎日チケットを購入するのを避けるために、数日前に購入したチケットの多くを返却しなかったと推測した。
DMTCLのマネージングディレクター、モハマド・アブドゥル・ルーフ氏は、サーバーデータについて尋ねられると、遅れて入手したと述べた。しかし、同氏はカードが紛失したという主張を否定し、乗客の不適切な取り扱いにより約10万枚のSJTが破損したと述べた。
彼はまた、日本から購入したSJTの品質は良くなかったとも述べた。
DMTCLは、2022年12月31日にMRT-6が部分的に運行開始される前に、契約の1つに基づき、313,000枚のSJTと729,200枚のMRTパスを購入していた。
交通専門家のモハンマド・シャムスル・ホック教授は、2種類のチケットから収集されたデータは、地下鉄運営者が日々の多くの決定を下し、運営と保守の効率を高めるための措置を講じるのに役立つと述べた。
「SJTが欠落していることを考慮すると、DMTCLは日々のデータを適切に評価しなかったか、人材と専門知識が不足していたため、そのデータを評価していなかったようだ」と同氏はファイナンシャル・エクスプレス紙に語った。
バングラデシュ工科大学の教授は、シェイク・ハシナ前政権によってDMTCLの役員会から排除されていたが、窃盗やセキュリティの欠如、さらには同社で働く人々の無責任さの可能性を否定しなかった。
シャムスル氏はまた、効率的な運営のために、技術的知識を持つ従業員を雇用し、民間企業にMRT-6の運営と保守を許可することを強調した。
2013年に設立されたDMTCLは、人材と経験が不足する中、MRT-6の運営と保守を担当した。
同国初のMRTは、国際協力機構（JICA(日本国際協力機構)）のあらゆる技術的・財政的支援を受けて開発されました。
DMTCLは設立当初から官僚によって支配されており、元専務取締役が同社を退職した政府職員や派遣職員の巣窟にしていた。
しかし、暫定政権は、必要な技術力と専門知識を備えた適任者を代表取締役に選任することで、同社を改革する措置を講じた。
[メールアドレス]
Bangladesh News/Financial Express 20241214
https://today.thefinancialexpress.com.bd/metro-news/missing-tickets-throw-dmtcl-efficiency-into-question-1734113330/?date=14-12-2024
関連
