[The Daily Star]2003年、バングラデシュの大手食品加工企業兼複合企業であるプランは、アラブ首長国連邦（UAE）市場に初めて進出しました。
同社はシャルジャの店から中古車を1万5000ディルハム（約50万タカ）で購入し、業務運営のためにバングラデシュ人の従業員1人を雇った。
控えめなビジネスモデルのため、同社が提供できる製品はライチドリンク、チャナチュール、パフライスという3つだけだった。
「事業の初期の頃は、バングラデシュの製品がUAE市場に存在せず、インドやパキスタンの製品が主流だったため、非常に困難でした」と、プランRFLグループの会長兼最高経営責任者のアーサン・カーン・チョウドリー氏はデイリー・スター紙に語った。
しかし、そのような時代は完全に過去のものとなりました。現在、プランはUAE市場での取り扱い商品を950品目にまで拡大し、中東における同ブランドの強い存在感を示しています。
小さな食料品店からスーパーマーケットチェーンまで、プラン の多様な製品は南アジア系移民の間で、そしてそれ以外の地域でも広く知られるようになりました。その中でも、ソース、麺類、ジュース、スパイス、マスタードオイル、ココナッツウォーター、ビスケット、パフライスが最も需要の高い商品です。
「現在、UAEに住む150万人以上のバングラデシュ人が当社の顧客です。UAEで事業を始めた当初は、バングラデシュ人駐在員が最初のターゲット層でした。彼らにリーチした後は、南アジア人や地元の消費者をターゲットにしました」とチョウドリー氏は述べ、ネパール人、アラブ人、フィリピン人の多くが現在、定期的に同社の製品を楽しんでいると付け加えた。
2023～24年度、プランは、中東、ヨーロッパ、アフリカ、アメリカ、オセアニアでプランの製品を販売するドバイを拠点とするディーラー、エマージング・ワールド・グループを通じて、UAEに2億4,500万ドル相当の製品を輸出した。
新興国グループ は従業員数を 735 人にまで拡大し、350 台の車両を運用して、製品の円滑な販売、マーケティング、流通を実現しています。
チョウドリー氏は、エマージング・ワールド社が大規模な銀行融資の確保に取り組んでいると述べた。承認されれば、ドバイに製造拠点を設立する計画がある。
現在、ほとんどの製品はバングラデシュから輸入されているが、一部は他国の契約製造業者から調達されていると彼は付け加えた。
チョウドリー氏は、プランの品質と手頃な価格へのこだわりが同社の急速な成長に大きな役割を果たしたと考えている。
火曜日にドバイ、アジュマーン、シャルジャ、サナイヤにあるネスト、アル・マディーナ、マーク・アンド・セーブを含む複数のハイパーマーケットやスーパーマーケットを訪問した際、プランの製品が棚の目立つところに陳列されているのが見られた。
アル・マディーナの店舗のマーケティング・マネージャー、モハメド・サジャド・ホセイン氏は、同社がプラン製品を8年近く販売しており、現在は240種類の商品を提供していると語った。
同氏は、プランの顧客基盤にはバングラデシュ人だけでなく、インド、スリランカ、パキスタン、ネパール、ブータン、そして中東のさまざまな国の消費者も含まれていると付け加えた。
ネスト社の店舗の担当者は、長年にわたりプラン製品を販売しており、現在82種類の商品を取り揃えていると語った。顧客満足度が高いため、プラン製品の売上は伸びているという。
競合相手、展望、課題
しかし、世界で最も贅沢な観光地の一つでの競争は熾烈だ。
飲料市場では、プランの競合企業にはラニ、ペプシコ、コカコーラ、スターなどがある。スパイス分野では、パキスタンのメヘランとシャン、そして南インドのビジャヤなどの企業が主な競合企業である。麺類分野では、インドミー、マギー、ブルダックなどが主な競合企業である。
「インドの小さな企業も競争に参入しているが、当社はマスタードオイルの市場リーダーだ」とプラン・グループの輸出担当執行役員ミザヌール・ラーマン氏はデイリー・スター紙に語った。
「バングラデシュ、インド、フィリピン、アフリカ、そして主流のアラブ市場で事業を拡大する大きなチャンスもあります。これを実現するために、私たちは製品のプロモーションと、彼らのニーズに合わせた製品の開発に注力しています」と彼は語った。
「私たちは、フィリピン、タイ、アフリカ、アラブのコミュニティの好みに基づいて、特に彼ら向けの製品を用意しました。
「今後、これらの分野で好成績を収められると楽観視しています。これは460億ドル規模の市場であり、主な課題はブランディングです。」
「自国を宣伝すればするほど、主流の顧客からの信頼を得られるでしょう。トルコ、中国、インドの政府はブランド化に多額の投資を行っています。」
プランの製品は現在、世界145カ国に輸出されています。2024年には、同社は3億7,700万ドル相当の商品を輸出しました。
現在、プランはUAE市場での製品ラインナップを950品目に拡大しており、中東における同ブランドの強い存在感を示している。
ラーマン氏はさらに、「市場での地位を強化するには、製品の品質、価格、パッケージ、プロモーションに取り組む必要がある」と述べた。
そのため、プランRFLグループの会長兼CEOであるチョウドリー氏は、現在開催中のドバイ湾岸食品フェアでさまざまな製品を展示している。
同氏は、新製品を紹介し、新規顧客を獲得するためにフェアに参加したと語った。
「今回、リビアとイラクから顧客を獲得しました。この2カ国はバングラデシュにとって良い市場になるかもしれません」と彼は述べた。
プランの製品は現在、世界145カ国に輸出されています。2024年には、同社は3億7,700万ドル相当の商品を輸出しました。
Bangladesh News/The Daily Star 20250220
https://www.thedailystar.net/business/news/prans-journey-the-uae-3828901
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