[The Daily Star]マスターカード バングラデシュ
マスターカードバングラデシュのカントリーマネージャー、サイード・モハマド・カマル氏との対談
デイリースター（TDS）：バングラデシュはキャッシュレス経済への移行をどのように進めていますか？
サイード・モハマド・カマル（SMK）：バングラデシュはキャッシュレス経済に向けて着実に進歩しており、デジタル取引はますます一般的になっています。この勢いは、COVID-19パンデミックの期間中に特に強く、デジタル決済は16％から41％に急増しました。しかし、プラットフォームの信頼性に対する懸念から減少につながり、2024年のデジタル取引量は23％になります。
TDS: キャッシュレス経済への移行を加速するために、貴社ではどのような革新的なステップを踏んできましたか? また、それは顧客にどのような影響を与えましたか?
SMK: マスターカードでは、CMSME、SME、若者、観光業、女性、HNI 消費者など、さまざまなセグメントに対応することで、シームレスなデジタル決済エコシステムを構築することに注力しています。当社は最近、MSME アグリゲーターおよび NBFI と提携し、CMSME に正式な金融システムへのアクセスを提供することで、その力を強化しました。
さらに、当社は衣料品労働者向けにプリペイド カードを導入し、450 万人の労働者がデジタルで給与を受け取れるようにしました。これにより、これまで利用できなかった彼らの経済的安全性と銀行サービスへのアクセスが向上しました。金融から排除された小規模商店のデジタル決済を推進する重要なパートナーとして、マスターカード は規制当局や関係者と連携し、ダッカの 2 つの主要なキッチン マーケットを完全にデジタル化しました。この取り組みにより、商店の業務が変革され、より迅速かつ安全な取引が保証され、顧客が日常の買い物でデジタル決済を採用することが促進されました。
金融包摂をさらに推進するため、マスターカードは、Fコマースの女性起業家向けに特別に設計されたソーシャルメディアカードを導入し、伝統的に現金に依存しているこのセクターのデジタル経済への移行を支援しています。また、非接触型決済オプションの幅広い採用を促進し、インド初のフルスイートの旅行用クレジットカード、医療用プリペイドカード、若者、ミレニアル世代、フリーランサー向けの専門ソリューションなど、独占的な製品を導入しました。
TDS: デジタル取引をより安全で包括的にし、広く採用されるために、どのような政策変更や政府の取り組みが重要だとお考えですか?
SMK: クレジットカード発行には所得税申告が必須であるため、多くの人が正式な金融サービスを利用するのを躊躇しています。この障壁を取り除けば、より広範な導入が促進され、金融包摂が促進されます。税制の見直しも、デジタル決済の導入を加速させる上で重要です。
キャッシュレス取引をさらに促進するには、消費者と小売業者の両方を対象としたインセンティブが重要な役割を果たします。デジタル決済を受け入れる消費者に 3%、小売業者に 2% などの小さなインセンティブでも、デジタル取引を大幅に増やし、企業や個人が現金から離れるよう促すことができます。
同時に、デジタル金融サービスに関して単一の組織への依存を避けることも重要です。規制当局は、公平な競争条件を確保し、決済エコシステムにおける競争と革新を促進するために必要な措置を講じる必要があります。すべての銀行にわたる統合決済システムにより、通行料、交通機関、公共料金のシームレスな相互運用可能な取引が可能になり、非効率性が排除されます。同時に、金融リテラシーキャンペーンにより消費者を教育し、より広範な採用を確実にすることができます。
Bangladesh News/The Daily Star 20250320
https://www.thedailystar.net/supplements/swipe-celebrate/news/disincentivising-cash-key-accelerating-the-digital-economy-3852901
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