[Financial Express]BSSによると、アジア開発銀行（ADB）の新業務モデル（NOM）を通じて導入された野心的な改革は、地域間の連携と国に重点を置いた業務の強化に有望性を示している。
しかし、アジア開発銀行の独立評価局（IED）による新たな評価によれば、改革を成功させるには、より明確なコミュニケーション、合理化されたプロセス、より包括的な実施アプローチが不可欠だという。
2023年6月に開始されたNOMは、ADBが地域の進化する開発課題により適切に対応できるよう位置付けることを目的としています。
ADBのプレスリリースによると、評価はNOMの4つの転換（ソリューション、業務方法、民間セクター開発、気候変動）の設計と早期実施に焦点を当てており、リアルタイムの学習と戦略的な進路修正に役立てることを目的としているという。
「より効果的な組織となるための将来の課題を特定した健全な組織見直しに基づくADBの改革は、広範囲にわたるものでした。しかし、変革を真に定着させるには、方向性の明確化と職員とのオープンで双方向のコミュニケーションが鍵となります」と、IED事務局長のエマニュエル・ヒメネス氏は述べた。
報告書によると、NOM はコラボレーションを強化し、多くの国際スタッフに新しい専門能力開発の道を開くことに成功した一方で、意図しない複雑さももたらしたことがわかりました。
現地スタッフからのフィードバックによると、移動に関する経験はまちまちで、調整要件の増加が管理上の負担につながっているとのことでした。
「NOMは国境を越えた作業と知識の共有を奨励しているが、現在の構造ではプロセスが遅れ、説明責任に関する混乱を招くことが多いとスタッフは共有している」と評価チームリーダーのエリック・ブルーム氏は述べた。
こうした課題にもかかわらず、本評価では、特に気候変動対策能力の強化と地域間の連携促進において、早期の成果が見られたと指摘しています。しかしながら、意思決定と品質保証のメカニズムにおける継続的なギャップへの対応の必要性も強調しています。
「この評価は、ADB職員が大きな組織改革の過程で経験したことを反映しています」と、共同チームリーダーのグロリア・パニアグア氏は述べた。「この評価が、職員からステークホルダー、そして私たちがサービスを提供する地域社会に至るまで、すべての人にとってNOMがより良く機能するよう、ADBが今後の方向性を見直す一助となることを願っています。」
Bangladesh News/Financial Express 20250718
https://today.thefinancialexpress.com.bd/stock-corporate/adbs-new-operating-model-offers-opportunity-to-accelerate-change-1752773577/?date=18-07-2025
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