[Financial Express]メットライフ・バングラデシュは、2025年の最初の6か月間（1月～6月）に合計139億6000万タカの請求を解決した。
声明によると、この金額には、保険給付金として顧客に支払われる金額と、死亡や医療ニーズに関連する請求が含まれている。
メットライフ・バングラデシュの最高経営責任者（CEO）であるアラ・アフマド氏は、「お客様にとって保険金請求手続きにおいて最も重要なのは、保険金請求の受領です。だからこそ、私たちは手続きの迅速化、簡素化、そして透明性の向上に注力しています。保険会社がどのように保険金請求を処理しているかをお客様が把握することで、お客様の安心感が向上し、メットライフと保険業界全体への信頼が深まります」と述べています。
決済された請求総額のうち、14億6,000万タカは健康および医療費として支払われ、死亡請求は5億5,000万タカ、満期、一部満期、およびその他の給付金は合計119億5,000万タカでした。
メットライフは、常に迅速な保険金請求処理の実績を維持しています。2024年には、メットライフ・バングラデシュがバングラデシュの生命保険会社の中で最高額となる289億5000万タカの保険金請求を処理しました。
メットライフ バングラデシュの顧客は、オンラインで請求リクエストを送信し、3 ～ 5 営業日以内に請求金を受け取ることができるため、最高の請求受領エクスペリエンスを享受できます。
メットライフの積極的なアプローチと効率的な請求処理により、顧客満足度が向上し、保険業界への信頼が高まりました。
メットライフはバングラデシュで約100万人の個人顧客と900社以上の法人顧客にサービスを提供しています。
Bangladesh News/Financial Express 20250729
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/metlife-settles-tk-1396b-in-claims-in-h1-of-2025-1753720532/?date=29-07-2025
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