[The Daily Star]ウッタラ消防署のアラム・ホサイン署長が 「精神的なプレッシャーがものすごくて、押しつぶされそうでした」とアラムさんは振り返る。「人命を救い、被害を最小限に抑えることばかり考えていました」
人員と装備が限られていたため、彼は援軍を要請した。彼のチームは何時間もかけて消火活動にあたり、瓦礫の中から生存者を救出し、負傷者と死者を病院へ搬送した。
「チームメイトの一人が遺体を引き上げようとしました。彼が手を掴んだ瞬間、その手は引きちぎられてしまいました…。私たちはプロフェッショナルな態度を保たなければなりませんでしたが、後になって普通の人間として、感情が戻ってきました。私たちの家族も、私たちが戻ってくるまで恐怖に怯えながら待ち続け、苦しんでいます。」
午後9時頃に手術が終わる頃には、アラムさんは極度の疲労から発熱と吐き気に悩まされていた。
消防士たちはプレッシャーの中でも冷静さを保ち、被災者を支援するよう訓練されているにもかかわらず、彼ら自身は支援を受けられない。彼らは幾度となく死と災害に晒されながらも生き延びるために、根性と互いの支えに頼っている。
その目に見えない重圧は、彼らだけに限ったことではない。悲劇の最前線にいる他の人々、ジャーナリストも含めて、誰もが抱えている重圧なのだ。
新聞記者のナイマ・ラーマン(仮名)は、7月の殉教者ゴラム・ナフィズの写真が話題になった時のキャプションを今でも覚えている。ナフィズは人力車に崩れ落ち、頭に国旗を巻きつけ、両足をぶら下げ、もう一方の頭を乗せていた。「タイピングしながら指が震えました。あのイメージはずっと私の中で消えませんでした。夢にも、食卓にも、寝る前の静寂にも、あのイメージが浮かびます。」
彼女は殺害された子供たちの親とも話をし、中には血まみれの服や教科書、賞状などを彼女に見せてくれる人もいた。
女性ジャーナリストにとって、ストレスは現場で終わらない。男性中心の編集室でハラスメントや評価を得るための苦労に直面し、その後は家に戻って介護と無給労働に追われる。職場からのサポートがほとんどないため、この二重の負担は彼女たちの精神状態を着実に蝕んでいく。
企業のビルでは、プレッシャーは別の形をとります。
ノンバンク金融機関のリレーションシップ・マネージャーを務めるラフィクル・イスラムさん(36歳)は、公式には1日8時間勤務となっている。しかし、厳しい月間目標の達成のため、勤務時間は12時間近くに及ぶことも少なくない。
「毎日が数字との競争のようです。目標に届かなければ、すぐに厳しく糾弾されます。たとえ良い結果が出ても、誰も私たちの努力を認めてくれません。疲れ果てて帰宅し、家族に怒鳴り散らし、眠れなくなってしまいます。」
職場のストレスは個人的な負担となるだけでなく、社会的、経済的なコストも伴います。
2024年の世界保健機関の報告書によると、劣悪な労働環境(差別、不平等、過重な労働量、職務権限の低さ、雇用の不安定さ)は深刻な精神衛生リスクをもたらします。
世界では、うつ病や不安症により毎年約120億日の労働日数が失われ、生産性に1兆米ドルの損失が生じています。バングラデシュでは、職場のメンタルヘルスに関する研究は依然として不足しています。
この危機は専門家の不足によってさらに悪化している。バングラデシュには精神科医がわずか260人、心理学者が565人しかおらず、人口100万人あたり6人にも満たない。そのほとんどが都市部に集中している、とICDDRの最近の報告書は述べている。
20年以上の経験を持つ、ウェルビーイングのためのイノベーション財団の創設者であり、メンタルヘルスファーストエイドバングラデシュの国別リーダーであるモニラ・ラーマン氏は、ウェルビーイングはあらゆる分野で非常に重要であると語った。
これらの分野では、従業員は直接的または二次的なトラウマに直面することがよくあります。サポートがなければ、彼らはどのようにしてパフォーマンスを維持できるのでしょうか?
ウェルビーイングは個人の回復力と組織の強さを確保します。リーダーは、ウェルビーイングへの投資は贅沢ではなく、パフォーマンスを直接向上させるものであることを理解する必要があります。
研究によれば、「幸福は幸福な行いを促す」とのことで、うつ病や不安障害の治療に1ドル投資すると4ドルの利益が得られるとモニラ氏は指摘した。
専門家は、職場文化を主要なストレス要因として挙げています。長時間労働、厳格な監督、常に対応できること、いじめ、雇用の不安定さ、そして認められないことなどが挙げられます。女性は二重の負担に直面しており、ソーシャルメディアの過剰使用、睡眠不足、そして経済的プレッシャーもストレスを増大させています。
国立トラウマカウンセリングセンター所長の臨床心理学者イスマット・ジャハン氏は、ストレスは社内政治、コミュニケーション不足、仕事と私生活のバランスを取ることの難しさからも生じると述べた。
「ストレスは、頭痛、高血圧、血糖値の変動などの身体的症状として現れる一方、イライラ、怒り、燃え尽き症候群、夫婦間の緊張などにより人間関係に悪影響を及ぼします。」
コミュニティ医療従事者にもその影響は顕著です。2025年8月に発表されたBRACの調査によると、膨大な作業量、不規則な給与、不十分な監督、目標達成へのプレッシャーが、緊張、不眠、感染への恐怖を引き起こしていることが明らかになりました。
こうした症状にもかかわらず、労働者たちは祈り、趣味、同僚との会話などを通じて静かに対処していた。
カウンセリングを受けると「頭がおかしい」と思われるのではないかと恐れる人が多く、偏見が障壁となっている。「無料カウンセリングを提供している組織であっても、従業員は利用をためらうことが多い」とモニラ氏は述べた。
小さな一歩、大きな影響
イスマット・ジャハン氏は、組織をカウンセリングサービスと連携させ、ストレス管理ワークショップを提供することを提唱している。
定期的なセッション、カウンセリングへのアクセス、メンタルヘルスの専門家との連携といった簡単なステップで、怒りを軽減し、人間関係を改善し、生産性を向上させることができます。精神的に健康な従業員は、より良い職場環境を作ります。
一例として、IWFが主導するバングラデシュ・ウェルビーイング・エコシステム・ネットワークが挙げられます。このネットワークは、教育、医療、環境、芸術分野のリーダーを集め、より強固な職場支援システムの構築を目指しています。
このネットワークは、メンタルヘルスファーストエイド (MFHA) バングラデシュの唯一のライセンス保有者として、意識啓発キャンペーンを実施し、リーダーをトレーニングし、管理者がストレス、不安、うつ病の早期兆候に気付くよう支援しています。
いくつかの銀行、企業、開発組織では、訓練を受けた管理者が長期にわたるうつ病の症例を特定し、カウンセリングを求めたスタッフは健康状態とパフォーマンスが改善したと報告しました。
モニラ氏は、解決策に多額の費用をかける必要はないと述べた。「従業員の気持ちに寄り添い、耳を傾けることで信頼関係が築かれ、職場の文化も徐々に変化していきます。小さな行動でもオフィス全体に波及し、より健全で、より強く、より思いやりのある労働力を生み出すことができます。」
Bangladesh News/The Daily Star 20251010
https://www.thedailystar.net/news/bangladesh/news/world-mental-health-day-the-silent-cries-while-the-job-4006241
関連