[The Daily Star]大都市の基本的な特徴の一つは、住民に特定のスキルが求められることです。ダッカも例外ではありません。ダッカを快適に移動するために必要なあらゆるスキルの中でも、特に交渉術は最も基本的なスキルの一つです。
苦労して学ぶ
ダッカには特別な交渉術が必要なほど特別なところがあるのかと疑問に思うかもしれません。そもそも、あなたは人生ずっと交渉術を身につけてきたのですから、一体何がそんなに違うのでしょう？
ダッカでは日々の暮らしに決断力が求められ、交渉もそれに含まれます。他の場所では、経験則に従って交渉できます。しかし残念ながら、ダッカにはそのような経験則はありません。この街で交渉をうまく進めるには、街の事情をよく理解していなければなりません。そして、そのためには経験を通して学ぶしかありません。
つまり、ダッカ流の値切り方を習得するには、数ヶ月の経験と、それも苦い経験が必要になるということです。例えば私の場合、1,500タカでジーンズを買ったのですが、後になって、うまく交渉すれば400タカで買えることに気づきました。
視聴者を知る
交渉において最も重要なスキルは、おそらく相手を理解することでしょう。交渉の種類に応じて、異なるアプローチを採用する必要があります。
人力車の運転手と話す際は、落ち着いて一貫性を保つことが大切です。道中で人力車の運転手と交渉する際に声が大きくなるほど、交渉が成立する可能性は低くなります。人力車の運転手は、運転手がルートを知らない可能性を突こうとします。交渉を成功させるには、事前に道路の知識が必要です。
一方、衣料品店では全く異なるアプローチが必要です。ショッピングモールの立地によって提示価格が異なります。そのため、交渉の際にはそれを考慮に入れる必要があります。事前に生地の種類とその価格帯を把握しておくと、交渉がスムーズに進みます。
ここでのポイントは、冷静でいることです。提示された価格を聞いた後、平静を保つのは難しいかもしれませんが、それに左右されず、必要に応じて店を出て次の店へ向かう準備をしておきましょう。
生鮮市場での値引き交渉は、時間帯や天候に左右されます。一方、食料品店では値引き交渉ができる機会は非常に限られています。
些細なこととして受け入れる
値段交渉になると、多くの人が激怒します。ダッカに住む予定があるなら、この街ではどこでも値段交渉は日常茶飯事だということを受け入れた方が良いでしょう。早く受け入れれば受け入れるほど、値段交渉に悩まされることは少なくなるでしょう。
初めてダッカに来た時、叔父に会った。叔父が人力車を呼んだ時、その人は通常料金の2倍を要求したのを覚えています。叔父は冷静さを失うどころか、半額を提示しました。すると人力車の運転手は「それは通常料金じゃない」と反応し、叔父は冷たく言い返しました。「君が要求しているのも違う。通常料金で行くか、それともこのゲームを続けるか？時間はある」
驚いたことに、これは当時はうまくいきました。そして、それ以来ずっと私を支えてきた貴重な教訓も学びました。それは、交渉の際には必ず冷静さを保つということです。
値段交渉なんて楽しいものではありません。退屈で、しばしば面倒です。でも、ダッカでは日常生活の一部です。列に並ぶことや、ビジャイ・サラニ駅で避けられない合図、その他多くのことと同じように。私はそれを受け入れてきました。あなたはどうですか？
Bangladesh News/The Daily Star 20251111
https://www.thedailystar.net/my-dhaka/news/the-art-bargaining-survival-skill-dhaka-4032026
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