留学生を海外に派遣するコンサルタント会社を監視しているのは誰ですか?

[Financial Express]ラトゥル氏は、コンサルタント会社が勧めたマレーシアの私立大学で2年間、約500万タカを費やしました。コンサルタント会社は、大学が適切な認定を受けていないことについて一切言及しませんでした。学位を取得してダッカに戻った際、雇用主は学位を認めませんでした。彼は現在も失業中です。彼のコンサルタント会社は数十の大学と提携しており、大学の評判や学生の将来の見通しに関わらず、派遣した学生一人につき手数料を受け取っていました。

バングラデシュの多くの学生にとって、留学は心の奥底から抱く夢です。より良い教育と輝かしいキャリアへのチャンスです。この夢を実現するために、何千人もの学生とその家族が教育コンサルタント会社に頼っています。これらの会社は、大学選びからビザ取得まで、複雑な手続きをすべて代行すると約束しています。しかし、この約束はあまりにも良すぎるのでしょうか?学生たちの実際の経験は、明確なルールがないまま運営され、学生に真実を理解させる準備が不十分なケースが多い現状を浮き彫りにしています。

壁のない業界:2023年だけで5万2,799人以上のバングラデシュ人学生が高等教育のために海外へ留学し、2008年の約1万6,000人から3倍に増加しました。現在、年間7万人から9万人の学生が留学エージェントに相談しています。バングラデシュ全土で数百の留学エージェントが活動していますが、これらのコンサルタント会社に対する政府の強制的なライセンス制度は存在しません。

大きな問題は、政府の監督が全くないことです。「キャリアパス」という会社の担当者に、正式な登録があるかどうか尋ねたところ、答えは明確でした。「いいえ、政府の登録は受けていませんし、必要もありません」と彼は言いました。必要なライセンスがないため、ほぼ誰でもコンサルタント業を始めることができます。そのため、誠実なコンサルタントと不正な業者が共存する環境が生まれています。キャリアパスの担当者は、自社が政府機関による検査や監査を受けたことは一度もないと述べました。

バングラデシュ国際人材紹介会社協会(BAIRA)は、約2,400の会員を擁する任意団体ですが、主に労働移民に焦点を当てています。海外教育コンサルタント会社には、登録義務制度がありません。各企業は、標準化された資格、大学との提携、説明責任といった基準を設けずに事業を展開しています。

虚偽の約束と隠れた費用:こうしたルールの欠如は、サービスの質とアドバイスの誠実さに直接影響を及ぼします。キャリアパスのような企業は、大学出願、ビザ申請、英語コーチングなど、様々なサービスを提供しています。バングラデシュのコンサルタント会社の多くは2万タカから5万タカの料金を請求しますが、隠れた費用は後から明らかになることがよくあります。しかし、重要なのは、彼らのアドバイスが誠実で網羅的であるかどうかです。

コンサルタント会社の支援を受けて2023年にアメリカへ渡航したサドマンさんは、学業生活はほぼ期待通りだったと語った。「授業、大学、教育の質は期待通りでした」と彼は認めた。しかし、全体的な経験は完璧ではなかった。彼は予想外の現実的な問題に直面した。交通の難しさから別の大学へ転校せざるを得なかったのだ。これはコンサルタント会社から事前に知らされていなかった現実の問題だった。

学生にとって最大の失望は、授業ではなく、アメリカのその都市での生活に起因していることが多い。サドマン氏にとって最大の失望は、コンサルタント会社が描いた虚偽のイメージだった。「コンサルタント会社は、アメリカに着いたら人生が好転すると言っていましたが、そのことを事前に想定していませんでした」と彼は語った。今では、コンサルタント会社は主に報酬を得るために、理想化された幸せな人生像を提示して彼を説得しようとしたと感じている。「彼らがすべきだったのは、誤った希望を与えることではなく、国の現状について正直に話すことだった」と彼は説明した。彼は既に海外移住を決意しており、こうした虚偽の話に決断を揺るがされる必要はなかったと付け加えた。

この経験は、学生がそもそもコンサルタント会社を利用する理由とは大きく異なります。ドイツ留学を希望する学生のパエルさんは、コンサルタント会社を利用する理由を次のように説明しました。彼女は、出願手続きに関する知識が限られており、信頼できる情報を得るのが難しいと感じています。書類作成や大学選びには専門家の助けが必要でした。彼女の経験は、多くの学生に当てはまるものです。学生や保護者は、複雑な手続きに戸惑うことが多く、コンサルタント会社を信頼できるガイドとして見ています。

したがって、これらの企業がその過程でどのように行動するかは非常に重要です。家族にとってのリスクが高く、ルールが緩いことが、悪質な慣行につながる可能性があります。コンサルタントの中には、過度に前向きなセールストークをする者もいれば、報酬を受け取った後に連絡が取れなくなる者もいます。入学させたいというプレッシャーから、コンサルタントは学生のニーズに最も合った大学ではなく、手数料を支払ってくれる大学に学生を誘導してしまうこともあります。

もう一つの議論されていない側面は、隠れた費用による経済的負担です。コンサルタント会社は多くの場合、基本料金を提示しますが、多くの学生が、書類の宅配、銀行取引明細書の処理、必須の「オリエンテーション」といった必須サービスに対して、後から予期せぬ費用が発生したと報告しています。こうした予期せぬ出費は、慎重に予算を立てている中流家庭にとって大きな負担となります。費用の全額について事前に透明性が確保されていないため、留学手続きは、既に高額な授業料や海外生活費に加え、ストレスの多い経済的試練と化します。

バングラデシュの評判が傷ついた時:この規制されていない制度の影響は、個人の失望をはるかに超えています。悪質なエージェントが準備不足の学生を海外に送り出したり、偽の申請書を提出したりした場合、各国はより厳しい措置で対応し、正当な学生を罰します。

ポートランド州立大学による2024年の調査では、インドとバングラデシュからの申請の約65%が不正である可能性が高いことが判明しました。オーストラリアは2024年に学生ビザの料金を710オーストラリアドルから1,600オーストラリアドルに倍増し、IELTSの最低要件を5.5から6.0に引き上げ、本物の学生テスト(GST)を導入しました。カナダは、バングラデシュとインドからの不正行為への懸念を理由に、大量のビザをキャンセルする権限を求めています。2024年には、バングラデシュからの学生ビザ申請者の却下率が、いくつかの国で50%を超えました。

2024年だけでも、EU加盟国は3万件以上のバングラデシュ人ビザ申請を拒否しました。ベトナム、ラオス、インドネシアを含む複数の国が、バングラデシュ国民へのビザ発給を停止または厳しく制限しています。代理店が1社でも不正な申請を提出すると、バングラデシュ人学生全員が審査の厳格化、処理時間の長期化、そして拒否率の上昇といった問題に直面することになります。

今後の展望:では、この状況を改善するにはどうすればいいのでしょうか?解決には、政府と学生双方の取り組みが必要です。

まず、政府はすべての教育コンサルタント会社に対し、文部科学省管轄の指定規制機関への登録を義務付ける規則を制定すべきです。登録に際しては、コンサルタント会社に対し、大学との確実な提携関係の証明、透明性のある料金体系の維持、定期的な監査の実施を義務付けるべきです。これにより、説明責任の明確化と苦情への適切な対応体制が確立されます。登録なく事業を展開する企業は、法的罰則を受けるべきです。

第二に、政府は全国規模の啓発キャンペーンを開始し、コンサルタントや大学の資格を確認する方法について家庭を啓蒙する必要があります。このキャンペーンでは、保護者と学生に大学のウェブサイトを直接確認すること、すべての費用を詳細に記載した契約書の締結を求めること、そして入学保証などの危険信号を見抜くことなどについて指導する必要があります。また、家庭が登録内容を確認し、苦情記録を閲覧できる公開データベースを提供する必要があります。

第三に、学生と保護者は賢い消費者になる必要があります。過去の学生に直接話を聞き、留学先の企業の実績を確認しましょう。費用全般、到着後にどのようなサポートが受けられるのか、ビザ申請が却下された場合はどうなるのかなど、具体的な質問をする必要があります。大学のウェブサイトに掲載されている公式メールアドレスから入学事務局に直接連絡し、大学との提携関係を確認しましょう。完璧な留学生活やトップ校への入学を保証するなどと大げさに謳う企業には注意が必要です。

夢を守り、評判を守る:外国で学ぶという夢は、人生における大きな決断です。教育コンサルタントの役割は、真実と綿密な計画に基づいてその夢を実現することです。サドマン氏の経験が示すように、たとえ学業面でうまくいったとしても、誠実な準備不足によって経験が損なわれる可能性があります。パエル氏のように真の助けを求めるすべての学生のために、コンサルタント会社が単なるセールスマンではなく、プロフェッショナルなパートナーとして行動することを保証するシステムが不可欠です。資格や監督なしに誰でもコンサルタント会社を開業できる現状は、終わらせなければなりません。詐欺的な仲介業者が我が国の海外での信頼性を損なうことは、彼らにふさわしい学生の機会を奪うことを意味します。彼らは、合法的なバングラデシュ人申請者を、外国人ビザ担当官から疑わしい存在として見なさせてしまうのです。

この指導ギャップを埋めるには、透明性、賢明なルール、そして適切な質問をする家族が必要です。それは、偽りの希望を、成功への明確で誠実なロードマップに置き換えることです。そうして初めて、コンサルティング業界は、バングラデシュの学生と、彼らが世界の教育界において正当な地位を得るための架け橋として、本来の役割を果たすことができるのです。

rupok.du.ds@gmail.com, zahidhossain200122@gmail.com


Bangladesh News/Financial Express 20251116
https://today.thefinancialexpress.com.bd/education-youth/whore-monitoring-the-consultancies-sending-students-abroad-1763222763/?date=16-11-2025