[Financial Express]バングラデシュ連合ニュースの報道によると、バングラデシュ中央銀行(BB)は木曜日、すべての銀行、モバイル金融サービス(MFS)プロバイダー、決済サービスプロバイダー(PSP)、および決済システムオペレーター(PSO)に対し、来るイード・アル=アドハーの休暇期間中も銀行およびデジタル取引システムを完全に稼働させ続けるよう指示を出した。
中央銀行は木曜日、この件に関して通達を発出し、顧客にとって円滑な取引を確保するために、この問題は「非常に重要」であると述べた。
この通達によると、金融機関は休暇期間中、ATM、POS端末、QRコード、インターネットバンキング、オンライン電子決済ゲートウェイ、MFSプラットフォームなど、あらゆるサービスにおいて中断のない運営を維持しなければならない。
中央銀行は、すべてのATMブースで24時間365日のサービスを確保するよう銀行に指示した。金融機関は、発生する可能性のある技術的な不具合を速やかに解決しなければならない。中央銀行はまた、十分な現金供給を維持し、ブースで24時間体制のセキュリティを確保することを強調し、必要に応じて銀行職員がATM設備を点検するよう提案した。
POS端末やQRコードを利用した決済システムは常に稼働していなければならないが、中央銀行は事業者に対し、不正行為を防止するために加盟店や顧客への啓発活動を行うよう指示した。
インターネットバンキングおよびオンライン電子決済ゲートウェイのセキュリティを強化するため、中央銀行は二段階認証(2FA)を義務化しました。このセキュリティ対策は、特に「カード非提示型」(CNP)オンライン取引において厳格に適用されなければなりません。
さらに、受取銀行は、「85」の支店コードが付された取引の決済報告書を受領次第、直ちに顧客口座に入金するよう指示されている。
MFS(モバイル金融サービス)プロバイダー各社は、円滑な業務運営を維持し、代理店拠点に十分な現金供給を確保するよう求められている。バングラデシュ中央銀行はまた、祝祭シーズン特有の取引量の急増に対応するための必要な準備を行うよう指示した。
この通達では、あらゆる種類の電子取引について、顧客にSMSアラートで即座に通知しなければならないと規定されている。顧客への嫌がらせや苦痛を防止するため、金融機関は24時間365日対応の顧客ヘルプラインを運営しなければならない。
さらに、中央銀行は、デジタル取引を保護し、不正行為を防止するために、メディアを通じて啓発キャンペーンを実施するよう勧告した。通達では、休日業務に関して同省が以前に発行したすべてのガイドラインも厳守しなければならないと指摘した。
Bangladesh News/Financial Express 20260523
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/central-bank-directs-banks-mfs-operators-to-ensure-uninterrupted-digital-transactions-during-eid-1779467686/?date=23-05-2026
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