[Financial Express]バングラデシュの従業員の間での人工知能（AI）の導入は、雇用主が職場にこの技術を統合する準備よりも速いペースで進んでおり、半数以上の労働者がすでに日常業務でAIを使用していることが、日曜日に発表されたメットライフ・バングラデシュの新しい調査で明らかになった。
メットライフが実施した「従業員福利厚生トレンド調査（EBTS）2026」の第2版によると、従業員の55％が日常業務でAIを使用しており、AIを使用している従業員の91％が、AIが自身の仕事体験に良い影響を与えたと回答している。
しかし、現在、職場でのAI利用を奨励または可能にしている雇用主はわずか58％にとどまっており、従業員による新技術の導入と組織の準備状況との間にギャップがあることを示している。
さまざまな業界の従業員583人と雇用主126人からの回答に基づいたこの調査では、労働者の経済的不安の高まり、不十分な退職後の計画、そして雇用主に対してより包括的で個別化された福利厚生を提供するよう求める期待の高まりも明らかになった。
調査によると、経済的なストレスが生産性に影響を与えていると回答した従業員の割合は、前年の56％から2026年には72％に増加した。
財政的な圧力が高まっているにもかかわらず、全体的な仕事への満足度は2025年の78％から83％に向上した。
AIを利用している従業員の間では、回答者らは、この技術が仕事関連のストレスや精神的疲労を軽減し、生産性を向上させ、より有意義な業務に集中できるようになったと述べている。しかし、AIの利用を奨励または可能にしている雇用主のうち、従業員がこの技術を積極的に取り入れていると考えているのはわずか37％にとどまっている。
今回の調査結果は、AIが日常業務にますます深く組み込まれていくにつれ、組織は従業員の研修やサポートを含め、職場におけるAIへの対応力を強化する必要があることを示している。
経済的な不安が生産性を阻害する
この調査では、雇用主が従業員の経済的幸福に対してより大きな責任を負うべきだという期待が高まっていることが明らかになった。
雇用主には従業員の経済的幸福を支援する責任があると考える従業員の割合は、2025年には69％から81％に増加した。
同様に、86％が雇用主は退職後の貯蓄を支援すべきだと考えており、これは1年前の67％から増加している。
従業員の主な経済的懸念事項には、病気、怪我、早すぎる死から家族を守ること、医療費を賄うこと、家計収入を維持すること、子供の教育費を捻出すること、そして生活費の高騰に対応することなどが挙げられる。
従業員の約72％は、予期せぬ大きな経済的困難や出費が発生した場合に、雇用主が自分たちを支援してくれることを期待している。
退職後の生活設計におけるギャップが拡大
退職後の生活設計は、特に高齢の従業員の間で、もう一つの大きな懸念事項として浮上している。
退職金制度に加入していない40歳以上の従業員の割合は、2025年の53％から2026年には81％へと急上昇した。
調査結果は、長期的な財務計画におけるギャップが拡大していることを示しており、従業員は退職後の生活設計や貯蓄を持続可能な収入源に転換するために、雇用主からのより多くの支援を求めている。
パーソナライズされた福利厚生への需要が高まる
従業員は、個々の状況や人生の様々な段階に合わせた福利厚生をますます求めるようになっている。
従業員一人ひとりに合わせた福利厚生への関心は、2025年には65％から86％に急上昇した。また、保険や健康増進のための福利厚生を利用できることで雇用主への忠誠心が高まると答えた従業員は、前年の78％から79％に増加した。
この調査では、従業員が求める保障内容と雇用主が現在提供している保障内容との間に、特に生命保険、所得保障、重病保険、障害保障において、大きな隔たりがあることが明らかになった。
従業員はまた、利用可能な福利厚生に関するより良いコミュニケーションとより適切なガイダンスがあれば、雇用主が提供する施設の利用促進につながると指摘した。
一方、従業員福利厚生は職場文化の構築と維持において重要な役割を果たすと考える雇用主は85％に上り、2025年の78％から増加した。調査対象となった雇用主のほぼ半数が、過去1年間で従業員福利厚生への投資を増やしたと回答している。
調査結果について、メットライフ・バングラデシュの最高経営責任者であるアラ・アフマド氏は、未来の職場は単に新しいテクノロジーを導入するだけでなく、仕事の性質が変化する中で従業員がサポートされていると感じられるようにすることも重要だと述べた。
同氏によると、今回の調査はバングラデシュにおける雇用主と従業員の視点を二度目に集約したものであり、変化するニーズ、期待、機会を特定するのに役立ったという。
この調査は、既製服、銀行、日用消費財、電気通信、小売、製造、非政府組織、テクノロジー分野の従業員と雇用主を対象とした。
その調査結果は、組織が変化する労働力の期待に対応する中で、技術的準備、経済的安定性、従業員の幸福、そして職場文化の間には、ますます相互に関連した関係が生まれていることを示している。
[メール保護]
Bangladesh News/Financial Express 20261102
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/ai-adoption-outpaces-employer-readiness-in-bd-workplaces-1793551743/?date=02-11-2026
関連
