ICTヘルプサービス開始

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まもなくダイアル2041か105に直接電話することで、ICTサービスや仕事関連の提案が受けられるようになる。

ICT局によると、このサービスは現在6億500万タカ(8億2千万円)かけて構築中の全国ヘルプデスクで提供され、まもなく始まるという。

通信会社は当初、ヘルプデスクの2041や16666のショートコードを割りあてられたが、ジュナイド アーメド バラクICT担当国務大臣の要請で、第2コードは3桁のものへと変更になった。

3桁になったのは、覚えることが簡単だからだ。

現在、ダイアル100は警察、101はRAB(機動隊)、102は消防、103は救急車、104は総理府の情報プログラムへつながる。

ICT局は現在、16364のショートコードで、お客様苦情センターを運営している。

タラナ ハリム通信担当国務大臣は以前、緊急サービスはすべて3桁のショートコードにすると話していた。


The Daily Star July 18 2016
http://www.thedailystar.net/business/ict-help-desk-the-works-1255216

翻訳:吉本

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