コンピューターの故障により数千人の旅行者が米国の空港で遅れた

[The Daily Star]米国の税関国境警備局(CBP)処理システムの全国的な停止が数時間続いたため、米国の空港の何千人もの旅行者が金曜日に遅れに直面しました。

エドト 6:37 プム(2237 GMT)のツイートで、CBPは「影響を受けたシステムがオンラインに戻り、旅行者が処理されている」と述べました。

「現時点では、混乱が本質的に悪意があることを示す兆候はない」と述べた。

以前、CBPは、役員が別の手順を使用して国際旅行者を処理していたため、「通常よりも長い待ち時間」が発生したと述べました。

コンピューターの問題は出発に影響していませんでした。

米国のさまざまな空港の人々は、チェックポイントの処理時に長い行のソーシャルメディアサイトにビデオを投稿し、いくつかの空港は大幅な遅延を警告しました。

平均して、CBPは約358,000人の乗客と乗組員を処理します。

連邦航空局(FAA)は、停止がフライトの変更を引き起こしていないと述べました。

システムが問題に直面したのはこれが初めてではありません。多くの旅行者が休暇旅行から戻ってきたため、システムは2017年1月2日に4時間ダウンしました。

2017年11月に発行された国土安全検査官のオフィスレポートでは、「CBPソフトウェアのキャパシティテストが不十分であり、処理エラーが再発する可能性が残っている」ことが判明しました。

また、このレポートは、「システムの障害が移動中の人々に与える影響を最小限に抑えるには、ビジネス継続性と災害復旧機能が不十分である」と警告しました。このような欠陥に対処するまで、CBPには将来の同様のシステム停止の可能性と影響を最小限に抑える手段がありません。」

2017年、CBPは検査官に「CBPがクラウドコンピューティング環境に移行するにつれて、パフォーマンスの向上と実稼働環境をエミュレートするリードテストが要件に含まれる」と述べました。

 


Bangladesh News/The Daily Star 20190818
http://www.thedailystar.net/backpage/news/thousands-travelers-delayed-us-airports-computer-outage-1786705