通話切断に補償

タラナ ハリム郵政通信担当国務大臣によると、携帯電話会社の通話中の切断に対する利用者補償が7月から行われるという。

バングラデシュ通信規制委員会(BTRC)と携帯電話会社各社との会合の後、ハリム大臣が発表した。

利用者は1日2回以上通話切断に巻き込まれたら補償を受けることができ、会社側は加入者に対し、SMSで補償についての連絡を行うことになる。

「最初の1回については補償はなく、2回目以降の切断が補償対象となります」

郵政通信省は昨年12月の会合で、通話切断が起こったとき携帯電話会社が直ちに対処できなかった場合、政府から補償実施命令があると発表していた。

携帯電話会社から利用者への通話切断補償は2014年、バングラリンク(Banglalink)が初めて開始した。同年グラミンフォン(Grameenphone)もサービスを始めたが、現在、両社とも補償サービスを終了している。

Prothom Alo May 15 2016
http://en.prothom-alo.com/bangladesh/news/104733/Compensation-for-call-drop-from-July