[The Daily Star]ロビーは昨日、人の介入なしにより良いサービスを提供する計画の一環として、顧客介護者として人工知能を備えたヒューマノイドロボットを導入しました。
2番目に大きい移動通信事業者は、ダッカの企業オフィスのロビー体験センターでの式典で、5つの &クオト;ロビーサーヴィセボトス&クオト;によって提供されるサービスのデモを行いました。
ロボットはプライベートクラウドを有効にし、オペレータによってリリースされたプレス声明を読みます。
アップ ストレとグーグルプレイで利用可能なプライベートクラウドシステムにより、ユーザーはロビーサーヴィセボトを個人のモバイルデバイスで直接制御できるようになるとオペレータは述べている。
このシステムでは、高度なAI計算やユーザー管理、通信サポート、リモートハードウェア制御、データストレージなど、さまざまなサービスが提供されるという。
オペレータは、AIプラットフォームを浮かべるために、ハイテクの研究機関と緊密に協力してきました。
このロボットは、人工知能、機械学習、マシンビジョン認識に関する長年の研究の集大成となっているとオペレータは述べています。
ロビー CEOのマハブ ウディン アーメド氏は、「人工知能を活用したロビーサーヴィセボトの導入により、ロビーが業界の真のデジタル企業になるための変革の道をリードしていることがはっきりと分かります。
顧客中心の企業として、オペレーターは、顧客により良いサービスを提供する能力を向上させるロボットを持つことが非常に喜ばしいと彼は言った。
「この技術は、サービス業界全体が近い将来、バングラデシュの市民にサービスを提供するために再興するのにも役立つと我々は考えている」
異なる企業がAIベースのロボットサービスを利用してより良いサービスを確保し、ビジネスのコストを削減し始めたとオペレータの一人の関係者は述べています。
ロビーはまた、商業ベースで最先端の技術を備えた他の組織にもサービスを提供する予定です。
ロビーの情報技術責任者アシフ ナイムル ラシド、チーフコーポレートアンドピープルオフィサー、マティウル イスラム ノーズハッド、最高サービス責任者スヒハブ アフマドも参加しました。
Bangladesh News/The Daily Star 20180122
http://www.thedailystar.net/business/robi-introduces-service-robots-1523278
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