[Financial Express]ダッカのミルプル住民は、反汚職委員会が水曜日に公聴会を開いたため、水供給の中断、恣意的な検針、WASA職員の義務の無視など、多くの苦情をした。
また、ダッカの上下水道局(DWASA)の男性は、不法な水供給関係を提供し、さまざまな問題の解決を求めて多くの顧客に不正行為をして賄賂を贈ったと非難した。
苦情は、ACCの抗移植キャンペーンの一環として、ミルプール地区のMODSゾーン4および10でのDWASAのサービスに対する市民の苦情を知るためにACCが主催する公聴会で行われました。
ACC理事ナシルディン アーメドとその取締役の一人であるモニルッザマンとドワサ タクセム A カーンのマネージングディレクター(MD)と最高経営責任者(CEO)がこのプログラムに参加し、BIBM講堂を開催しました。
ACCナシム アンワールのダッカディレクターディレクターは、25人以上が公益事業に関する不満を思いついた公聴会を司会しました。
バウニアのモハンマド モシャラフ居住者は、WASAのスタッフが約1年前に請求額をタカ 20,000からタカ 10,000に半減するように請求書を取ったと語った。 「それ以来、私は彼と連絡を取ることができないので、修正している」
ミルプール-10のスハヒドゥル イスラムは、彼の住居への水の供給は真剣に中断されたと語った。
「私たちは夜間に非常に短時間の間水供給を受け、その結果、日々の生活が妨げられている」と彼は抗移植片監視の聴聞会で語った。
しかし、彼がそれぞれの事務所に連絡を取ったとき、彼はよく振る舞わなかった。
「1人の関係者は、他の多くの人がまったく手に入らない間に私は水を飲むと幸せになるはずだと言った」と彼は言った。
ボロバグ地域のジャンギル・アラムは、彼の地区が定期的に給水をしないと不平を言った。
「少量の水でさえ臭いと汚れている」と同氏は、シティ株式会社を含む市の公共サービス提供業者間の調整が不足していることを憂慮していると付け加えた。
また、一部のサービス受給者は、WASAの男性を管理することによって、法律上の給水パイプラインからの不法な接続を取得したと訴えていました。
「結果として法的な顧客はサービスを奪われている」と彼は語った。
一方、一部のクライアントは、WASAに対し、スラム街に住む人や浮遊している人々に安全な水を提供するなど、さまざまな取り組みについて賞賛しました。
MODSゾーン4と10に関する関係者は、公聴会に出席した。彼らは主張に答えて、できるだけ早く問題を解決するという苦情申立て人を確保した。
タクセム A カーンは、最終セッションでの集会に向けて、DWASAは都市全体のサービス品質を確保するためにいくつかの最新技術を採用したと述べた。
彼は、国営の公益事業者が水道供給を中断しないために地区計量エリア(DMA)として知られている現代の水分配システムを設置していると同氏は述べ、このシステムはまだミルプール地区で打ち上げられると付け加えた。
MDは、ミルプール地区でDMAが開始されるとすぐに、ほとんどの危機が解決されることを期待しています。
彼はまた、シャバールのヴァクルタ地下貯水池からミルプールに水を持ち込むプロジェクトの完成は、多くの問題を解決するのに役立つだろうと述べた。
WASAの長は、2009年以来の組織の成功を挙げました。
彼は、WASAは100%の自動化組織になる途中にあると語った。
「完全に自動化されるたびに、WASAの不規則性の範囲はゼロになるだろう」と同氏は、これまで70%の自動化が達成されているため、依然として正しい方向に進んでいると付け加えた。
彼の演説では、ナシルディン氏は、奉仕者に指導者または計量リーダーに連絡するのではなく、職員に直接連絡するように要請した。
ACC関係者は、WASAは、それに対する国民の信念を回復するために、すべての問題を解決すべきだと述べた。
彼はまた、フォローアップ公聴会の日程として5月2日を発表した。
saif.febd@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20180315
http://today.thefinancialexpress.com.bd/last-page/residents-speak-volumes-about-wasa-wrongs-1521050073/?date=15-03-2018
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