[The Daily Star]ブイ マイ プフオングは熱心なオンライン買い物客で、衣服から自分のスマートフォンのパーソナルケア製品まで何でも注文しています。しかし彼女は現金で支払うことを好む。
彼女は、ソフトバンク・グループのグラブや中国のテンセントのような企業が、東南アジアの急成長するインターネット分野に参入しようとしているときに勝つために、何億もの人々の間にいる。
同地域の6億人以上の人々の70％以上が銀行を利用しておらず、世界平均で約30％を超えており、電子商取引は2025年には880億ドルに達すると予測されています。しかし、ハノイに住むプウォン、トリッキーなことがあります。
ベトナムの建設資材供給者のマネージャー、プウォン（プフオング）氏は、「携帯電話の使用方法はわからないため、モバイル決済を試みたことは一度もありませんでした。
中国ではモバイル決済が普及している。消費者は北京や上海で現金を使わずに1日を過ごすことができ、一部の乞食でもモバイル決済を受け入れることができます。しかし、東南アジアでは現金が王のままです。
調査会社IDCのデータによると、昨年の電子商取引の総額のうち44％を占めた硬貨は、今後3年間で最も人気のある決済オプションの1つとなる見込みです。 「ユーザーと加盟店がキャッシュレスを採用する最大の課題は、現金がユビキタスで使いやすく、安価であるという事実だ」と語った。
また、東南アジアのモバイル決済市場は依然として広く開かれており、支配的なプレーヤーは存在しません。
日本のメッセージングアプリラインのラインペイ、ベトナムのモモ電子ウォレットオーナーム_サーヴィセ、フィリピンのペイマヤを運営するボイジャーの革新は、すべてが争いに入った。賭博会社ラザー インクはまたそれが役割を果たしたいと熱望していることを示しました。
アリババグループホールディングが支援する電子商取引業者であるラザダグループによると、代金引換には他の支払い方法よりも電子商取引の費用がかかります。
たとえば、顧客が手元に十分な現金を持っていない、または配達の支払いに家にいない場合があります。そのような場合、製品は売り手に送り返され、物流費が追加されなければならないという。
モバイル支払いは、これらの問題のいくつかに対処します。彼らはまた、エスクローでの支払いを維持し、配送時にのみリリースすることで、バイヤーに利益をもたらすことができます。
しかし、経済データ提供者のCEICによると、ユーザーにベトナムやインドネシアなどの経済の平均で約200ドルの収入を得た場合に、現金からの切り替えをユーザーに説得するのは難しいかもしれない。
「現金を使うという習慣を壊すために、グラブペイ電子財布の使用量を増やすために、つかむはキャッシュレス決済（通勤、食糧配達、食料品や小売店舗での支払い）のためのより多くの毎日のユースケースを作成している。
モバイル決済会社は、プラットフォームを金融スーパーに変えて、支払いオプションの上にローンから保険まですべてを提供することができると賭けています。
現時点では、使用方法は不自然です。 IDCによると、東南アジアにおける電子商取引の総額のうち、E-ウォレットは2021年までに昨年の9％から増加して16％を占める。非公式経済が長い間ソーシャルファブリックの重要な役割を果たしてきたベトナムのような国では、多くの消費者が銀行口座を手に入れません。
税務官のレーダーの下に滞在したい人もいれば、クアンティシのように銀行の必要性が見えない人もいます。
ホーチミン市の近くの48歳のスクラップコレクター、シさんは、彼女のビジネスはすべて現金だと言いました。
「時には家庭の親戚に送金する必要があり、友達から現金で送金することがよくあります。 「必要とは思わないので、将来私は銀行口座を持たないと思う」
しかしシにはスマートフォンがあります。 グーグレーテマセクの調査によると、東南アジアのインターネットアクセスの90％以上がモバイルデバイスを経由しているという。
それでも、アジア太平洋で最も遅いインターネット速度を持つフィリピンのような国では、接続性はデジタル決済の主要なハードルです。
このような挑戦は、成長のために中国の外を見ているアントファイナンスとテンセントに後退をもたらす可能性があります。
6億人の顧客を抱え、今後10年間に世界で20億人に達することを目指す蟻は、タイの金融テクノロジー会社、昇順のお金の株式を含むこの地域への投資を強化しています。しかし、そのサービスは主に中国人観光客に限られている。
「顧客のほとんどは中国出身で、アリ支払うとウェクハト パーを受け入れることは大変喜ばしいことです。これにより、彼らはもっとお金を使う意欲がさらに高まります」と、シンガポールのチャイナタウンでドリアン風のコーヒーと軽食を販売する店員のダフネタンは語っています。
テンセントは、マレーシア国内でのe-ペイメントライセンスを使って、中国外への最初の進出を計画している。
IDCのリサーチマネージャー、マイケル・ヨ（マイケルヨ）氏は、中国の選手たちは「党に遅れている」と指摘する。 「彼らが地元版を持って来たら、地元の選手たちは大きな利点を持つだろう」とヨ氏は語る。
ラザー氏は先月、MOLグローバルがすでに所有していない支払いプロセッサMOLグローバルの残りの株式を買収し、シングテルとのE-決済ネットワークと通信会社との契約を結んだと発表した。
他の最近の取引には、ゴージェックの3つの金融テクノロジー事業の買収が含まれていますが、グラブは少数の企業を買収しています。
Bangladesh News/The Daily Star 20180524
http://www.thedailystar.net/business/mobile-payment-firms-struggle-dethrone-cash-southeast-asia-1580701
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