[Financial Express]ウォルマートは西友を買収し、日本で事業を展開しました。しかし、購入後1年で、ウォルマートはほとんどの店を失った。ウォルマートがその事業を完全に閉鎖しても驚くことはありません。彼らは最初にそうすることはありません。以前、英国最大の小売業者テスコは、9年間勉強した後、日本から脱退しなければならなかった。同様に、スターバックスはオーストラリアとベトナムのマクドナルドで失敗しました。
20年近くにわたるグローバリゼーションの背景にある基本的なマントラは、「物事を迅速かつ安価にする。顧客は夢中になるだろう。しかし、今は変化しています。
ウォルマート、スターバックス、マクドナルドは自国で成功したビジネスプロセスを持っていました。しかし日本では、価値を共有する自動販売機や地元のお店から購入する傾向があります。これがウォルマートがまだうまくやっていない理由です。オーストラリアでは、コーヒー愛好家は多くの異なる好みを持っています。彼らはまた、地元のコーヒーブランドとの個人的な絆を持っています。ベトナムでは、マクドナルドが提供する商品よりも、さまざまな食品を簡単に安く購入できます。
量産とグローバリゼーションは時代遅れのアイディアです。これはカスタマイズの時代です。企業は支店を開設しようとしている国、州またはグループを気にする必要があります。一般的な価値観や好みに基づいて製品を変更する必要があります。
エモン・ブイヤン
学生、
イーストウエスト大学、
emon.prof@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20181030
http://today.thefinancialexpress.com.bd/editorial/globalisation-in-business-is-not-working-1540825572/?date=30-10-2018
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