[The Daily Star]11月13日午後6時、クミラのカプタンバザール地区の住居を荒らしながら若者が叫び声を上げていた。
家の中だけで、若い女の子が隣人の助けを叫んだ。彼らが犯人を捕まえるために前進したとき、そのうちの1人であるアブ・ジャファル（アブジャファル）は、国家緊急時のヘルプライン（999）に迅速に電話をかけました。
配備担当者はすぐに地区のコットワリ警察署に通知し、副官のカザン ハサンは現場に駆けつけ、状況を制御した。
SIハサンは、22歳のメスバは麻薬中毒者であり、麻薬を得るために住居を荒らしていると語った。
この迅速かつ迅速な対応は、999の国家緊急サービスの一例に過ぎませんでした。昨年12月12日にサービスが開始されて以来、11月30日までに12.86ラフの電話に対応しています。
そのうちの75％は警察のサービス、20％は消防、5％は救急車のサービスであったという。
8月7日、999の緊急サービスは、マワのカタルバリに向かうフェリーが事故の午前10時頃に水で満たされ始めたときに、300人の命を救った。パニックが乗客を掴んだとき、彼らの1人、スホハグは999と呼ばれた。
警備員は沿岸警備隊、河川警察、消防隊に遅滞なく通報し、その後すべての乗客が救助された。
複数のチャンネルの紹介
ヘルプラインの第一段階では、フリーダイヤル999番号を呼び出す唯一の方法はT
「シチズンはFacebookのメッセンジャーからヘルプラインサービスを利用できるようになり、アプリをダウンロードすることでBDの警察のヘルプラインを利用できるようになる」と、データラック・ウラは緊急ヘルプラインの警察官を務めた。
このサービスは、すぐにTwitterやウハトサップメッセージングでも利用可能になるだろう、と彼は言った。
「ディスパーシステム」
7月1日に始まった第2段階の作業では、当局は8つの首都圏警察署と8つの警察署の321の警察署に「分散システム」を設置し始めた。
このシステムに関して、スプ タバーアクは、999人の派遣社員が、苦情を受けた後、警察署の現地派遣役員に連絡を取ったと語った。いくつかのケースでは、ディスパッチャはサービスが遅れる可能性があるため、執行役員の番号が忙しいと判断すると彼は言った。
この問題に対処するために、「分散システム」が導入されました。 「警察署に200台の警察署に999台の電話機を別に設置しているため、警察当局は地元の警察署に遅滞なく連絡することができます。まもなく完成予定の121セットの999セットが完成するでしょう。
8つの首都圏警察署と警察署の警察署が一度報道されると、全国の309の警察署に同様の施設を設置すると同氏は付け加えた。
さらに、サービスプロバイダーは、より迅速なサービスを確保するために、1,300台の警察パトカーに「モバイルデータターミナル（MDT）」セットをインストールすることを開始した、とタバラクは述べた。
MDTセットはすでに92台のパトカーに搭載されており、分散システムとMDTは350台の消防署と車両に段階的に設置されると付け加えた。
増強能力
職員によると、463人の社員が、毎分60件のコールに対応できるようになったという。
ヘルプラインの中央コマンドセンターのための30階建ての建物の建設は、首都のデモで進行中です。
スプ タバーアクは10階建てが2021年までに建設されると見込まれており、サービスプロバイダーは一度に500件の電話に対応することができ、ジャスホレで999の二次緊急サービスを建設する措置も取られている主要司令部が自然災害に直面した場合にサービスが中断されなかったこと
さらに、計画の第3段階では、警察署ごとに1台のパトロールカーと2台のバイクを用意する予定です。
Bangladesh News/The Daily Star 20181212
http://www.thedailystar.net/backpage/news/999-proving-handy-1672405
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