[The Daily Star]バングラデシュのデジタル金融サービスの革新において顕著な成功を収めましたが、サービスへのアクセスと使用にはまだ大きな差があります。
バングラデシュではなぜデジタル金融サービス（DFS）を利用しているのか？という消費者行動調査によれば、モバイル金融サービス（MFS）を使用するのは11％に過ぎない。
昨日、世界的なコンサルティング会社ミクロサヴェ コンスルチング（MSC）と国連 資本開発基金（国連CDF）が実施した調査結果が、アマリ ダッカホテルのイベントで公開されました。
この研究では、ジェンダーは金融サービスへのアクセスと使用を妨げるものではないが、金融サービスの設計と提供にはギャップがあることが示唆されている。
したがって、女性と男性の両方によるMFSへの平等なアクセスと摂取は、女性が直面する可能性と障壁だけでなく、これらの違いの認識を必要とする。
「これらが十分に理解されている場合にのみ、適切な戦略とデザイン製品を開発して、女性のニーズを満たすことができる」と同研究者は述べた。
デジタル金融サービスの中で、特にMFSはバングラデシュで最も普及しているため、調査しました。
研究者らと話した76人の回答者のうち、57人が女性で、8人がMFSを使用し、残りは代理人でした。
この調査では、ニーズの量と頻度が女性にMFSを使用するように影響することが分かった。
女性は、送金や授業料などのお金を受け取ったときにMFSを使用し、両親に送金したり、学生としてホステル料金を支払ったりするという調査結果に基づいています。
家族は、女性にデジタル金融サービスの利用を促すことができます。 MFSを使用する直属の家族や友人は、女性がMFSアカウントを開かせるための重要な役割を果たします。ほとんどの場合、これらのメンバーは男性です。
MFSの使い方を学ぶ上で、女性は他の家族からの支援だけでなく、自分自身を学ぶようになっているようです。
利便性は、女性がMFSを使用する大きな要因であるとの調査結果が判明しました。
現在、MFSサービスプロバイダーは、MFS使用に関する女性の行動を理解するために、ジェンダー別のデータ分析をフォローしたり評価したりしていないと、ミクロサヴェ コンスルチングのバハナ・スリヴァスタバ副社長は述べています。
&クオト;これは、プロバイダが依然としてユニークな顧客として女性ユーザーを見ていない可能性があることを示しています。
女性のための金融サービススペースを作る上で触媒として作用する可能性のあるより大きなインフルエンサーを構築することに重点を置くと、MFSを頻繁に使用するよう促すだろう、と彼女は述べた。
国連CDFのSHP（包括的なファイナンス・トランスフォーメーションの形成）プログラムのカントリープロジェクトコーディネーター、モハンマド アシュラフル アラム氏も話しました。
Bangladesh News/The Daily Star 20181218
http://www.thedailystar.net/business/news/huge-gender-gap-still-exists-survey-1675114
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