[Financial Express]今日では、子供が成長したときにまだ利用できるようになるであろう仕事について考えるのに苦労しています。パニックに陥った両親は、次の大きなデジタル化への期待をますます高めようとしています。会計士や放射線技師はすでに運命づけられていますが、確かに無人車を完成させたりFacebookに新機能を追加したりする開発者は安全ですね。
このように考える代わりに、私たちは、非常に効率的なデジタル技術の出現を、私たちの社会的性質を満たす新しい種類の仕事を生み出す機会として捉えるべきです。このアプローチは「仕事の終わり」の問題を解決するだけではありません。それはまた現代性の最大の病気の一つ、孤独を解決するでしょう。
社会的に孤立した人々は、有意義な人間関係を享受する人々よりも悲しくて病んでいて、その数は増えています。ニューヨークタイムズ紙の2016年の解説によると、「1980年代以降、アメリカの成人のうち孤独だと答えた人の割合は20パーセントから40パーセントに2倍になった」。
ソーシャルデジタル経済は、自動化と孤独によってもたらされる問題に同時に対応します。機械とアルゴリズムはすでにデジタル経済を支配しており、人間は効率と計算能力の面で彼らと競合する可能性がないことを受け入れなければなりません。私たちは、機械が私たちの乗客のジェット機を飛ばし、私たちの心臓手術を行う未来を期待し、そして歓迎するでしょう。我々がする必要がないのであれば、なぜ不器用で、気を散らすような人間のパイロットまたは外科医に我慢しなさいか？
確かに、何人かの労働者はデジタル経済の中で物事を管理することを要求されるであろうが、ほとんど過去のレベルではそうではない。その間、パイロット、外科医、会計士になっていたはずの人間全員が、代わりに機械が本質的に悪い仕事をすることができます。
MITのシェリータークルが述べているように、いくつかの活動では、マシンの関与は経験を台無しにします。ソーシャルメディアを検討してください。 FacebookとTwitterは孤独感を減らすことができません、なぜならそれらは社会的経験の偏ったサンプルを提供するように設計されているからです。デジタルシュガーのように、彼らは即座に社会的な相互作用を喜ばせることができますが、彼らは常に空の感覚を後に残します。単に社会的経験のシミュレーションを提供することによって、彼らは最終的に私たちを孤独にします。
過去には、「ソーシャルワーカー」のラベルは、自分の世話をすることができなかった人々の世話をする専門家の狭いコホートに適用されていました。しかし、ソーシャルデジタル経済では、この用語の意味は広範囲に及ぶでしょう。結局のところ、あなたのラテを作るバリスタはまた、単にあなたの一日がどうなっているかを尋ねることによって社会サービスを提供します。たとえ職場の規則の遵守によって動機付けられていたとしても、その単純な質問は、機械から来ることには意味がありません。
私たちの社会的交流の必要性は私たちの進化の産物です。社会的神経科学者のジョンカシオッポが説明している人間は、「義務的に卑劣な」人です。 「ホモサピエンス種のための適切な囲い」を作成することを任された動物園主は、「アテノディテスフォルステリ（皇帝ペンギン）の一員を収容しないのと同じ理由で」砂漠の砂浜で」別の言い方をすれば、義務的に社会的な動物を拷問したいのであれば、最も費用対効果の高い方法はそれを隔離することでしょう。
産業と産業後の時代を通して、私たちの社会的性質は効率への文化的依存によって抑制されてきました。しかし、デジタル革命は私たちが失ったことを再発見するのに役立ちます。今日、職場でのデジタル技術の唯一の応用は生産性を高めることです。しかし、社会志向のアプローチでは、代わりに、私たちは人間の労働者に自分たちを表現するためのより自由な気持ちを与えることに焦点を当てるでしょう。
社会経済では、依然として効率性を重視しますが、人間の転倒性を考慮に入れます。私達が私達の恋人から完全な効率を期待しないように、私達は人間の教師、看護師、またはバリスタからそれを期待すべきではない。
効率性に加えて、私たちは、特に社会的ではないと思われる職業を含め、さまざまな職業を社会的に強化する方法についても検討する必要があります。宇宙飛行士を考えてください。効率性を重視するためには、人間の宇宙探検家を多かれ少なかれ直ちに段階的に廃止する必要があります。機械は、コース修正やデータ収集に優れています。また、人間が常に最新の状態を維持してスペースを確保するために必要な追加の設備は必要ありません。
しかし、宇宙探査については別の考え方があります。それは人間の存在が全体的なポイントです。ストーリーテリングは、常に人間にとって非常に楽しい社会的経験でした。そして、ロボットローバーは火星のオリンパスモンスの上からデータを流すことができますが、それを登るのが好きなことについて感情的に満足のいく話をすることは決してできません。人類の物語に貢献しないのであれば、なぜ宇宙を探るのでしょうか。社会的な観点からは、人間の宇宙飛行士を機械に置き換えることは、メリルストリープをCGIアニメーションに置き換えるのと少し似ています。
不安な両親にとって、仕事の将来を予測する最善の方法は最新の技術ではなく、私たち自身の過去を研究することです。ホモサピエンスが農家になる前、私たちは今日満たされていない社会的ニーズの多くを満たす飼い葉桶コミュニティに属していました。社会経済における仕事の将来は、もう一度これらのニーズに応えることです。
しかしそのためには、政策立案者と企業の考え方を変える必要があります。問題があるように、他の人間に最も直接的に対処する労働者はしばしば自動化されたサービスによって置き換えられる最初のものです。しかしこれは選択であり、経済的な必要性ではありません。デジタル革命について何も私達が人間と人間の相互作用を重んじることを止めることを要求しない。
オートメーションの配当金を数十億長者のポケットに集めるのではなく、義務的に俗悪な存在の間の意味のあるつながりを回復するためにそれを使い始めるべきです。それを成功させることは、語る価値のある人間的な話です。
ニコラス寒天はニュージーランドを本拠地とする哲学者であり、人間に関して広く書いています。
技術的変化の結果彼の最新の本は、デジタル経済の中で人間になる方法です。
著作権：プロジェクトシンジケート、2019年。
ッウウ.プロジェクトースーンディカテ.オルグ
distribution@project-syndicate.org
Bangladesh News/Financial Express 20190319
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-reviews/the-social-solution-to-automation-1552919299/?date=19-03-2019
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