[Financial Express]「前払いで注文し、商品が届かなかった」「1つの商品を表示して別の商品を送った」 - これらはオンラインショッピングに関してよく聞かれる種類のクレームです。彼らは彼らが聞こえるのと同じくらい悪いですが、彼らはオンラインで起こっている総トランザクションの非常に小さい部分を表しますが。
メディアの役割 - テレビチャンネル、ラジオ局、新聞、オンラインニュースサイト - は、人々が地上の状況について注意を喚起することです - 国内のオンラインビジネスの名の下に何が起こっているのか。そのためには、異常と成功という、マイナスとプラスの両方のニュースをカバーする必要があります。そのように人々は国のオンラインビジネスについての本当の状況を知るでしょう。
ポジティブなニュースよりもオンラインショッピングに関するネガティブなニュースの方が多いので、電子商取引における人々の信頼は現在悪化しています。
国の電子商取引協会、法律および注文機関は、誤った取引に基づいて行動する必要があります。同時に、メディアは人々の信頼を取り戻すために業界の全体像を宣伝する必要があります。
モッツァマル ホサイン ブイヤン
ダルカ
emon.prof@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20190624
http://today.thefinancialexpress.com.bd/editorial/e-commerce-and-role-of-media-1561297063/?date=24-06-2019
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