クレディ・スイス、デジタルバンキングに焦点を移す

[Financial Express]チューリッヒ、8月26日(ロイター):クレディスイスは月曜日、2021年末までにスイスのデジタルサービスおよびその他の部門に数億フランを投資し、国内市場に大規模な支店網は不要になると述べましたライバルよりも。

ヨーロッパの銀行は、顧客がオンラインになり、銀行が実費を節約しようとしているため、支店を閉鎖し、数万人の雇用を削減しています。

「長期的な成功の達成は、将来最大の支店ネットワークを持つことに依存するものではない」と、クレディ・スイスのスイス・ユニバーサル・バンク(SUB)部門の責任者であるトーマス・ゴットスタインは、支店閉鎖について詳しく述べずに語った。

「代わりに、あらゆる場所からのアドバイスへのアクセスと最高のサービス品質を組み合わせた最高のデジタル製品を提供することが決定的な要因になる」と彼は声明で述べた。

チューリッヒに本拠を置く銀行は、9月1日からスイスの投資銀行業務を個別に管理される単位に分割しつつ、小売および商業クライアント向けに、ダイレクトバンキングと呼ばれる新しいビジネスエリアを作成しています。

クレディスイスによると、2021年までの「3桁台後半の投資」には、スイスユニットのデジタルサービスの拡大、クライアントアドバイザーの採用、マーケティングおよびスポンサーシップが含まれます。

デジタルサービスを超えて、クレディスイスは電話相談サービスと「支店の地域ネットワークにおける個人的なアドバイスの提供」の増加を計画していると述べました。

新しい支店のコンセプトに関する詳細は、2020年の前半に提供されると銀行は述べた。


Bangladesh News/Financial Express 20190827
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/credit-suisse-to-shift-focus-to-digital-banking-1566842126/?date=27-08-2019