[The Daily Star]政府は経済成長を後押しするために投資を引き出すための新しい方法を熱心に試みていますが、一部の州機関は慣習的な怠慢な行動に固執し続け、事実上すべての進歩を損なっています。
好例：バングラデシュ投資開発局（ビダ）のワンストップサービス（OSS）ウェブポータル。
このポータルは、投資家が必要な規制、コンプライアンス、および付加価値サービスの提供を単一のウィンドウで一元化することにより、ビジネスプロジェクトを迅速に実装できるようにすることを目的としています。
このようなビジネスのしやすさをもたらすことにより、バングラデシュは、関連する世界銀行のインデックスの現在の3桁のスポットから2桁のスポットに上昇することが期待されています。
しかし、投資家は、環境省（行うE）と合資会社および企業登録局の2つの政府機関と協力することになると、このようなサービスがオンラインになることのメリットを十分に享受できていません。
サービスプロバイダーは、申請者の書類を確認する責任があります。すべてが順調である場合、異議のない証明書または承認が提供されます。
しかし、それが常に当てはまるとは限らない、とサービス受信者は主張している。
投資家が実際に政府機関を訪問し、文書のハードコピーを提示するように求められた場合があります。一部のサービスも、正式に定められた期間内に提供されていません。
彼らは、必要なすべての文書を提供しているにもかかわらず、不当な言い訳を提起することによって意図的に時間を浪費している当局者を止めるために、スピードマネーを支払うことを余儀なくされています。
これらの主張は、デイリースターが最近OSSからサービスを受けた30人以上のビジネスマンや企業と話をしたときに起こりました。
ただし、ビダ自体が提供するサービスを利用することにはそのような面倒はありません。
ビダは2019年2月にOSSを開始しました。現在、41のサービスを提供し、35の代理店からの150ものサービスを統合して、国内の投資プロセスを促進することを目指しています。
昨年12月31日までに25,019のサービスを提供したと言われています。
驚いたことに、土地登記や突然変異、ガス接続に関する申請はまだありません。
ビジネスマンは、公式に規定された期間が14営業日であったのに対し、現在は数週間以内に電気接続を取得すると述べました。
世界銀行グループの主力レポートである営業する 2019によると、2018年の投資家は新しい電力接続を取得するために150日を費やす必要がありましたが、2014年は400日を超えました。
規則に従い、投資家は、カテゴリーと必要な書類の提出に応じて、1週間から45営業日の間のどこかで生鮮産業またはランニング産業に対する環境クリアランス証明書を受け取ることになっています。
しかし、現実はそれとはかけ離れています。
ファリドプールのハセムジュテミルのマネージングディレクターであるモハンマドイドリース シェイク氏は、行うEからの許可を得るには、約6か月かかると述べました。これも、彼の友人である部門の役人の助けを借りて行われました。
彼は追加のお金を使う必要はありませんでした。
メトロイスパトのマネージングディレクターであるセイェドカイサー アリ氏は、2日以内にビダに登録できたと語った。
しかし、彼は必要なすべての文書を提供したにもかかわらず、環境証明書を取得するために数ヶ月を費やさなければなりませんでした。彼は、環境クリアランス証明書は鉄鋼業界に必須であると述べました。
ルミヌースプハーマセウチカルスのマネージングディレクターであるアフミルファヌル ホック氏は、ビダとレジストラオフィスに登録しようとしたときの煩わしさは、以前に比べてわずかに減少したと述べました。
しかし、彼のスタッフと彼がサービスを利用したコンサルタント会社のスタッフは、OSSを通じて申請したにもかかわらず、レジストラオフィスを訪問しなければならなかったと彼は言いました。
彼によると、問題は、OSSが証明書やクリアランス自体を提供するのではなく、投資家をさまざまな政府サービスプロバイダーに接続するだけであるということでした。
彼は、文書の検証を通じてサービスを提供し、文書のハードコピーを探すことをやめることができない政府機関に関しては、まだ効率性に欠けていると述べました。
シレットのパルアLPGおよび給油所の所有者であるモハンマドアルカス アリは、追加費用を負担することなく、簡単にビダに登録できたと述べました。彼は1週間以内にOSSを通じて輸入証明書を利用することさえしました。
しかし彼は、バングラデシュ消防局と市民防衛からの許可を得るために数日待たなければならないと話し、それは物理的検査と関係があると信じていた。
匿名を求めているある起業家は、レジストラオフィスがスピードマネーを支払わせるためだけに意図的に愚痴をこぼしたと非難した。
すべての投資家は、文書のハードコピーを提供する必要があると述べました。
ビダのモハンマドシラズル イスラム会長は、ビジネスランキングの向上に真剣に取り組んでおり、投資に適した環境の確保に取り組んでいると語った。
民間セクターが国の経済発展に貢献していることから、ビジネスのしやすさを向上させ、ビジネスに優しい環境を作る必要があると述べた。
申し立てに関して、彼はそのような不規則性がいくらか存在したことを認めた。
彼は、レジストラオフィスがオンラインサービスを提供するためにビダとの統合の実装を遅らせたいとさえ思っていたと言いました。
ビダ氏は、申請者が物理的にレジストラオフィスを訪問する必要がないように措置を講じたと彼は述べた。
「OSSの目的は、物理的な訪問の煩わしさを取り除き、公共サービス機関から賄賂文化を取り除くことです」と彼は述べました。
ビダは、デジタルサービスだけでなく、クエリや異議にも重点を置いています。これらの回答は、サービス提供エンティティ自体がオンラインで提供する必要があります。これは、ビジネスのしやすさの不可欠な部分です。
The Daily Starから、特定の苦情を申し立てて救済を求めるためのポータルがオッス ウェブサイトにないことが指摘されたとき、イスラム教はすぐに当局を呼び、それを組み込むように求めました。
ビダのディレクター（OSSおよび規制改革）のジボン・クリシュナ・サハ・ロイ氏は、どのオフィスでも官僚的な問題に直面している投資家は彼らに知らせるべきだと述べた。
ビダは介入し、必要な措置を講じるだろうと彼は言った。
Bangladesh News/The Daily Star 20210214
http://www.thedailystar.net/business/news/few-bad-apples-spoiling-bidas-oss-barrel-2044529
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