[The Daily Star]あなたが欲しいものを考えてください。何でも。いいえ、本当に。つや消しのカップケーキ、ジュエリー、自家製の巻き寿司などです。または、おそらく、あなたの心にのみ存在する非常に特殊な服装です。その写真がFacebookニュースフィードに広告の形で表示されるまで（「スポンサー付き投稿」としてよく知られています）。その後に行う必要があるのは、広告を掲載したページにメッセージを送信し、製品の価格（正式には「価格の受信トレイ」と呼ばれるプロセス）、品質、数量、納期などについて問い合わせ、すべての詳細を提供することです。製品が通常1〜5営業日以内に手元に届くようにするために必要になります。
それはとても簡単です、そしてとても簡単であるために少し怖いです。ただし、ロボットが別の日に引き継ぐことについては心配しないでください。代わりに、疑問に思いましょう。オンラインで行われるすべてのトランザクションは、売り手にとっても顧客にとっても同じくらい簡単ですか。
昨年3月頃にバングラデシュでCOVID-19のパンデミックが発生したとき、私たち全員が家に閉じ込められ、未来について心配し（しばしばパニックに陥り）、風変わりな気晴らしに目を向けるのに必死に飽きるまで、長くはかかりませんでした。幸いなことに、私たちはインターネットを利用していて、コーヒーをホイップしたり、料理、ベーキング、絵画などで突然プロになったのは私たちだけではないことにすぐに気付きました。世界の他の地域でも同じことが起こっていました。実際、私たちの何人かはとても良くなったので、新しく見つけた趣味からいくらかの現金を稼ぐのに十分な自信を持っていました。
1年後、多くの人がパンデミック前の生活に戻ったものの、娯楽の流行は消え去りました。かなりの数の人々にとって、これらの趣味は文字通り深刻なビジネスであることが判明しました。
ザリン・タスニム（自家製の巻き寿司やデザートを販売するオンラインフードショップクレイボリーのオーナー）は常に料理のコツを持っていて、他の人に食事を与えることに喜びを感じていましたが、彼女の製品ができると感じたのはパンデミックヒットまででした。通常市場に出回っているものとは異なる、美味しくて手頃な価格の食品の市場のギャップを埋めます。 「Facebookグループを通じて提供を開始してすぐに、顧客は私の料理を高く評価し始め、仲間に試してもらうようにさらに勧めました。非常に素晴らしい人々から、非常に多くの感謝と愛をもらいました」とザリン氏は語ります。
もちろん、封鎖中に多くの食材を見つけることは困難でしたが、特にザリンが外国料理に属し、パンデミックの前から常に利用できるとは限らなかったために必要な食材を見つけることは困難でした。 2つ目の課題は、お客様に適切に料理を届けることでした。これは、ホームベーカーのナシーハヌザットラーマンにも大いに感じられました。
ナシーハは何年も焼き続けており、友達の誕生日やその他の機会にユニークで装飾的なケーキを作り上げています。しかし、彼女がベーキングに費やしたすべてのハードワークと慎重に選択された材料を見て、彼女の友人は彼女に彼女の工芸品の代金を払うことを主張し、また彼女がいつも望んでいたようにそれをビジネスに変えるように彼女に勧めました（いや、ナグ）。それが、ナシーハのオンラインベーカリーであるバックルベリーフェリーが昨年9月に誕生した理由です。
しかし、彼女のケーキのいくつかがどれほど繊細であるか、そして食べ物を届けるビジネスがまだ私たちの国でどれほど新しいかを考えると、若いパン屋は岩だらけの始まりを迎えていました。 「しばらくの間、私は良い配達サービスを見つけるのに苦労しました」とナシーハは言い、ケーキのいくつかは不適切な配達サービスのために事故に見舞われたと述べました。 「しかし、ありがたいことに、私の顧客はそれについて非常に理解し、支持してくれました。私は今、信頼できるサービスを使用していますが、このポイントに到達するまでに試行錯誤が必要でした。」
配達が完了するまでにかかる平均時間は過去数年間で大幅に短縮されましたが（少なくとも2日から、注文の翌日、または緊急の場合は同じ日に配達されるようになりました）、両方売り手と顧客は、配達の遅れや製品の移動や損傷など、昔からの問題に直面しています。ただし、紛失した商品について顧客に返金しなければならないのは通常、売り手です。また、顧客が1日商品を受け取れない場合、配送会社は別の日商品を保管する必要があり、売り手は多くの場合、その遅延に対して会社に罰金を支払う必要があります。
もう1つの一般的な問題は、販売者が個々の顧客向けに（国際的なウェブサイトから）製品を作成または注文する場合ですが、製品の準備ができたときに顧客が「消える」か、製品が販売者に到着すると注文をキャンセルすることがよくあります。カスタマイズされた製品がビジネスの他の顧客に販売できない可能性があることを考えると、これは確かに損失を招きます。一部の売り手は、そのような状況を回避するために顧客に部分的な前払いを要求しますが、最初の数バッチの注文で信頼を得る必要があるため、これは新しいビジネスでは不可能です。
しかし、これらすべてのハードルを超えて、一部の若い起業家は、ビジネスの問題に少しずつ入り込む個人的な問題に対処しなければならず、彼らの願望を大きく妨げると脅迫しています。
常に自分のビジネスを経営したいと思っていたビジネス学生のアズメリー・カーンは、パンデミックが発生したとき、ついにその夢を追求する準備ができました。そのため、彼女のビジネスの最初の数か月、オーロラ（主に輸入ジュエリーと衣料品を在庫している）は、最初の在庫の一部を徐々に販売できるようになるまで問題はありませんでした。現在、彼女のビジネスグループとFacebookのページには、それぞれ3,000人を超えるメンバーといいねがあります。しかし、彼女がビジネスを行う上で直面した最大の課題は何かと尋ねられたとき、彼女は2つの主要な課題について話しました。 「第一に、私の父は私が自分のビジネスを持っていることを知りません。そして第二に、私はゼロ[外部]投資でビジネスを始めました。私はまだ苦労していますが、結局のところ価値があります。&クオト;
同じ種類の家族の反対は、ナシーハの経験に反映されています。 「大人になると、シェフになることについてよく話しましたが、家族がより多くの学問分野を好むため、落胆しました。バックルベリーフェリーのブレインストーミングを行っていたときでさえ、彼らの不承認とそれが私の教育にどのように影響するかについての心配が私を遅らせました。ビジネス]かなり長い間。そして、私がもっと早く始めていたら、私は今より良い立場にいるだろうと思わずにはいられません。」
オンラインビジネスを真剣に受け止めない傾向がある人もいますが、ソーシャルメディアプラットフォームとインターネット全体のおかげで、ほとんどすべての種類のサービスと製品がどれほどアクセスしやすくなったかを今ではほとんどの人がよく知っています。
女性起業家にとって、男性よりも多くの障壁が存在することはニュースではありません。しかし、これらすべてにもかかわらず、女性が自分のスキルや工芸品をリモートで活用し、依然として大きな成功を収めて、自分のビジネスを所有および運営することがどれほど便利になったかは否定できません。そして、上記の3つのストーリーは、そのようなすべての起業家がバングラデシュの女性であるという1つのほろ苦い経験を共有していることを考えると、何千もの類似した（ほぼ同一の）ストーリーに囲まれています。
したがって、ナシーハは、慎重に、いつかオンラインベーカリーに完全に依存することを望んでいますが、バングラデシュでのオンラインショッピングの人気が上昇傾向にあることを考えると、ザリンとアズメリーはそれぞれのビジネスの将来について常に楽観的です。
とにかく、ロボットがすべての任務を引き受けるまで、家を出ることなく、女性（老いも若きも）が社会の壁を打ち破るのを見るのは歓迎すべき光景です。
アフィア・ジャヒンは、デイリースターの編集チームのメンバーです。
Bangladesh News/The Daily Star 20210323
http://www.thedailystar.net/opinion/news/the-business-being-female-online-entrepreneur-2065017
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