[The Daily Star]ますます多くの貸し手がデジタルオプションを利用できるようになっているため、人々はどこからでも銀行口座を開くことができ、コロナウイルスの大流行中に顧客が支店に行かなくても金融サービスを利用できるようになります。
最大6分かかるデジタル口座開設は、紙の文書への記入に終止符を打ち、前例のない危機によってもたらされた銀行と顧客の行動の変化を浮き彫りにしました。多くの人は、銀行の支店を訪れるどころか、家を出ることに神経質になっています。彼らは仕事、買い物、コミュニケーション、そして楽しませるためにデジタルプラットフォームに移行しました。
昨年1月に発表された中央銀行のe-KYC（電子は顧客を知る）ガイドラインに基づいて、多くの銀行が新しいシステムを採用するように促しました。
パンデミックが国を襲うわずか2か月前に策定されたガイドラインは、銀行や他の金融機関が危機期間を通じて人々が不可欠なサービスにアクセスできるように口座を開設するのに役立ちました。
以前は、KYCを含むいくつかの書類に記入する必要があり、口座を開設するために多くの書類を銀行に提出していました。
ダッカ銀行は先週、「エズーバンク」という名前の開設方法を展開し、顧客がスマートフォンで口座を開設できるようにしました。
顧客は、サービスを楽しむために貸し手のモバイルバンキングアプリ「ダッカバンクゴ」をダウンロードする必要があります。
民間商業銀行のマネージングディレクターであるエムラヌルホックは、次のように述べています。
喜んでいるお客様は、スマートフォンを使用して、パスポートサイズの写真と国民識別カードの写真を撮る必要があります。画像をアプリにアップロードする必要があります。
候補者の名前など、アプリに必要な情報を挿入する必要があります。
アカウント所有者と候補者は、紙に署名し、スナップショットを撮り、アプリにアップロードする必要があります。
銀行は、クライアントのNID情報を選挙管理委員会（EC）のデータベースの情報で確認した後、プロセスを完了します。
ECは、銀行がNIDデータベースにアクセスすることをすでに許可しているため、口座の開設や金融取引の決済中に顧客の詳細を確認できます。
クライアントは、ダッカ銀行に1,000タカの初期預金を保持する必要があります。
口座が開設されると、貸し手はデビットカードと小切手帳を口座名義人の住所に無料で送付するとホック氏は述べた。
財務省、中央銀行、銀行の関係者で構成される政府組織の委員会によって策定されたe-KYCガイドラインに従って、顧客は他の銀行口座に関する情報を新しい形式で述べる必要はありません。
アカウントを介した毎月の取引が1万ルピーを超える場合、アカウント所有者は支店を訪問して直接署名する必要があるとホック氏は述べています。
ミューチュアルトラストバンクは先月、「MTBシンプルアカウント」という名前のインスタント銀行口座開設商品を発表したと、マネージングディレクターのサイード・マーブバー・ラーマン氏は語った。
アカウントは、スマートフォン、ラップトップ、デスクトップなどの任意のデジタルデバイスから開くことができます。デビットカードはクライアントのアドレスに送信されます。
「これにより、人々は自宅やオフィスから手間のかからない銀行業務を実行できるようになりました」とラーマン氏は述べています。
デジタル口座開設は、可能な限り迅速に現金の少ない社会を構築するのに役立ち、将来的に支店のない銀行業務を後押しします。政府のデジタル金融包摂プログラムも同様に攻撃を受けるだろう」と語った。
昨年12月現在、銀行部門の預金口座数は12.23億ルピーでした。
イースタンバンクリミテッドは数ヶ月前にこの製品を発表したと、カードおよびデジタルバンキング部門の責任者であるアフサン ウラフチョウドリー氏は述べています。
民間商業銀行は、「EBLインスタアカウント」というブランド名でデジタルサービスを運営しています。
「製品を発売して以来、クライアントから大きな反響を得ています」とチョウドリー氏は述べています。
シティバンクは昨年9月にデジタル口座開設商品「エクホニアッキューント」を発売したと、貸し手のマネージングディレクターであるマスフルラーエフィン氏は語った。
これまでに約17,000人の顧客が自宅から口座を開設したと彼は語った。
オランダ語-バングラバンクのマネージングディレクターであるアブルカシェム モハンマド シリン氏は、彼の銀行が2か月前にデジタル製品を考案したと述べました。
銀行家によると、バンクアジア、マーカンタイルバンク、サウスイーストバンクはすでにこのサービスを展開しているという。
ウェブサイトによると、IFIC銀行もこのサービスを提供しています。
ブラックバンク、サウスバングラアグリカルチャーアンドコマースバンク、およびジャムナ銀行は、1か月以内にクライアントがデジタル口座開設サービスを利用できるようにする予定です。 プレミアーバンクとンックバンクは、まもなく展開する予定です。
プライム銀行は、今後2か月以内に市場に出る可能性のある製品を紹介する準備を完了したと同銀行の関係者は語った。
Bangladesh News/The Daily Star 20210411
http://www.thedailystar.net/business/banking/news/more-banks-jump-the-bandwagon-2075709
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