[The Daily Star]民間団体の職員であるモハマド・ジアウル・ハックさんは、家族の出生証明書を緊急に必要としたため、火曜日に首都モハマドプルにあるダッカ北部市役所の地区事務所を訪れた。
しかし、彼は代わりにファームゲートにある第27区議員事務所に行くように言われたが、そこは施錠されていた。
彼は区の書記の電話番号も教えられたが、一日中その番号に電話をかけても誰も応答しなかった。
「本当にイライラします。緊急の海外旅行のために1か月以内にパスポートを取得しなければならないので、出生証明書が至急必要です」とジアウルさんは語った。
火曜日には約25人がさまざまな書類を受け取るために事務所を訪れたが、何も手に入らずに戻ってきた。
第27区事務所職員のヤシン・アリ氏は、事務所は大抵の場合閉まっており、秘書が時々短時間だけ現れるだけだと語った。
他の区議会議員事務所でも同じ状況が続いている。
9月27日、ダッカ市の2つの市議会と他の10の市議会の議員全員が解任された。現在は区の書記が代わりに職務を遂行している。
DNCC と DSCC は、暫定政府の指示に従い、地区事務所と連携して、区レベルの事務所から異なる証明書を発行し始めました。
しかし、多くの住民はサービスを受けるのに困難に直面していると不満を訴えた。
今では、証明書を発行する前に区の書記が地区事務所から承認を得る必要があるため、証明書の取得には 3 ～ 4 日かかります。
議員は1時間以内にこれらの証明書を発行していたと彼らは付け加えた。
議員は、住民証明書、出生・死亡証明書、人物証明書、相続（割算）証明書、所得証明書、有権者ID訂正証明書など23種類の証明書を発行していた。
以前は、住民はいつでも議員に連絡することができました。
本紙は水曜日、ダッカ南部市第16区を訪問した際、区長がサービスを提供していた議員事務所で待っている女性を発見した。
彼女は、長い間家族と連絡を取っていなかった兄が出席していなかったため、相続証明書を取得するのに苦労していた。
「8月に亡くなった父の年金を受け取るために、この証明書がどうしても必要です。議員がまだ担当していたら、私たちのことをよく知っているので、こんなに面倒なことにはならなかったでしょう」と50代半ばの女性は語った。
「私たちは今、深刻な問題に直面しています」と彼女は付け加えた。
第16区の書記官、モハンマド バドルザマン氏は、後継者の同意なしにワリサン証明書を発行することはできないと述べた。
また、証明書を審査のために地区事務所に持っていかなければならず、審査が完了するまでに数日かかるため、1日以内に証明書を発行することはできないとも述べた。
バディウッザマン氏に同調して、第15区書記のザヒルル・イスラム氏は、手続き上、証明書の完成には5営業日かかると述べた。
10月9日にサービスが再開されて以来、毎日約100人のサービス希望者が訪れるなど、大きなプレッシャーがかかっていると彼は語った。
第15区の住民、モハマド・シャジャハンさんは、「5歳の娘の出生証明書を取得するために来ました。娘の入学に証明書が必要です。以前は、市議会議員が1時間以内に発行してくれましたが、今では5営業日かかります」と語った。
「私は仕事を持っているので、また来るのは非常に大変です。勤務時間中にオフィスを離れるには許可が必要ですが、区の秘書は勤務時間後には残っていません」と彼は語った。
連絡を受けたDSCCの広報担当者、モハンマド アブ・ナセル氏は、すでに区レベルでサービスを開始しており、サービスを円滑に提供するためにさらなる措置を講じていると述べた。
DNCCの最高経営責任者であるミール・カイルル・アラム氏に何度もコメントを求めたが、連絡が取れなかった。
Bangladesh News/The Daily Star 20241026
https://www.thedailystar.net/news/bangladesh/news/no-councillors-no-quick-services-3736681
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