[The Daily Star]専門家によると、バングラデシュの衣料品労働者の金融リテラシーとデジタルリテラシーの低さに加え、支援政策と関連データの欠如が、この層の金融包摂を改善する上での主な障害となっている。
さらに、衣料品労働者に対する正式な雇用契約の欠如と非公式な支払いチャネルの蔓延も、彼らの金融包摂を改善する上での障害となっている。
これらのコメントは、「バングラデシュのRMG労働者の経済的健康の改善：政策の枠組みと将来の道筋」と題された円卓会議で出されたものである。
このイベントは、デイリー・スター紙と、スイスコンタクト・バングラデシュのプロジェクトであるサラティ紙が共同で主催したもので、昨日ダッカのデイリー・スター・センターで行われた。サラティ紙は、地元の衣料品労働者の経済的健康の改善に取り組んでいる。
バングラデシュ人文大学（ULAB）企業と社会センター（CES）の所長サジド・アミット氏は、衣料品労働者の金融包摂はまだその潜在能力を完全には発揮していないと述べた。
「強靭な未来に向けた金融健全性の強化：バングラデシュの既製服労働者の金融健全性改善に関する政策概要」と題したプレゼンテーションで、彼は衣料品労働者の70パーセントがモバイル金融サービス（MFS）を利用していると語った。
しかし、スマートフォンを所有し、インターネットにアクセスできる労働者はわずか30％に過ぎず、MFSを通じて金融包摂を改善するには依然として課題が残っています。
一方、45%がデジタル取引に関してセキュリティ上の懸念を抱いていることが判明した。
アミット氏はまた、ナノローンや稼いだ賃金へのアクセスソリューションが衣料品労働者の間で人気を集めている一方で、スマートフォンの所有が限られていること、信用スコアが低いこと、その他の障害により、こうしたサービスを利用できないでいると語った。
さらに、衣料品労働者は工場のスケジュールが厳しいため、営業時間中に銀行支店を訪れることがほとんどできず、そのため彼らの銀行業務は通常、資金の引き出し、預金、または送金に限られていると彼は付け加えた。
プレゼンテーションの中で、講演者は、人々は大きな出費のために外部からの資金調達に頼ることが多いため、融資を受けられることが金融包摂の主な魅力の一つであると述べた。
しかし、ほとんどの女性衣料品労働者はコミュニケーションの障壁に直面しており、提供されている製品を理解することが困難です。
また、正式な雇用契約が存在しないということは、衣料品労働者が銀行融資を確保することがほぼ不可能であることを意味します。
こうした背景から、ザイトゥーン・ビジネス・ソリューションズの会長であるモハンマド・アルファン・アリ氏は、この点に関する銀行の方針は社会的弱者の利益と一致していないと述べた。
「これが、衣料品労働者の間で金融包摂が改善されていない理由の一つだ」と彼は付け加えた。
バングラデシュデジタル金融フォーラムのモハメッド・ラシェド会長は、金融包摂を促進するための法的枠組みの必要性を強調し、関係する政策立案者や利害関係者はこの目的のために知識を持つべきだと述べた。
ダッカ銀行の現金管理および負債マーケティング責任者であるモスレ・サード・マフムード氏は、衣料品労働者の金融包摂を改善するプロセスは銀行部門から始めるべきだと述べた。
しかし、銀行が労働者の融資適格性を評価する際、申請者の信用度などの関連データが不足しているため、必要な情報が得られないと彼は付け加えた。
ダッチバングラ銀行のモバイルバンキング部門および金融包摂責任者であるモハメド・フォーハド・マフムード氏は、同銀行のモバイル金融サービス「ロケット」を通じて250万人の労働者の給与支払いを支援していると語った。
しかし、口座保有者は金融やデジタルリテラシーの欠如により、基本的な取引のみに活動を制限していると彼は付け加えた。
バンク・アジアの代理店銀行部門の副社長補佐、ルマナ・A・トゥリー氏は、労働者の金融包摂を促進するためには、アクセスしやすさ、利便性、支援商品、金融リテラシーという4つの要素を改善すべきだと述べた。
ダッカ銀行の上級副頭取ラシャドゥル・イスラム氏は、衣料品労働者にとって融資を受ける手続きとコストをより容易かつ手頃なものにすべきだと述べた。
国連CDFのプロジェクト責任者であるシャリフル・イスラム・チョウドリー氏は、金融包摂の拡大にはインフラ、イノベーション、スキル、識字能力が不可欠であるとし、銀行口座へのアクセスを提供するだけでは金融包摂を確保することは不可能だと述べた。
デイリー・スター紙の（NGOおよび外国公館）責任者タンジム・フェルダス氏は、学術界における金融リテラシーの向上のために関連トピックを紹介することの重要性を強調した。
デジタル金融フォーラム・バングラデシュのCEO、タミナ・カーン・マジリッシュ氏は、衣料品労働者の視点が考慮されれば、彼らの金融包摂は改善されるだろうと述べた。
「エンドユーザーが快適で、自信があり、安全だと感じているかどうかを検討する必要がある」と彼女は付け加えた。
バングラデシュ銀行のショヘリ・アフリン副理事長は、同国の中央銀行が衣料品労働者の金融包摂を確保するために講じているさまざまな政策を強調した。
しかし、中央銀行だけでは金融包摂を改善することはできないと彼女は述べ、商業銀行や工場所有者もこの点で果たすべき役割と責任があると付け加えた。
スイスコンタクト・バングラデシュのパートナーシップおよびアドボカシー担当シニアマネージャー、サルマ・アクテル氏は、金融包摂を確保する上での最大の課題は社会的障壁であると述べた。
「これらの課題を克服するには、すべての関係者の考え方を変える必要がある」と彼女は付け加えた。
スイスコンタクト・バングラデシュのプログラム責任者ファズル・ラジク氏は、衣料品労働者の金融包摂を改善する問題は、取り組みを始めた当初は実質的に手つかずだったと語った。
「我々のビジョンに関しては、我々は長い道のりを歩んできたし、ゆっくりと新たな地平を切り開きつつある」と彼は付け加えた。
イベントでは、グラミン・トラストのマネージング・ディレクターのタスミナ・ラーマン氏、ワダ保険のアソシエイト・ディレクターのスク・カリドゥジャマン氏、ロケットの全国事業マネージャーのアハメド・シャムスル・フダ氏が講演した。
ULABのCESのプロジェクトおよび研究のシニアマネージャーであるムシュフィクル・ラーマン氏と、バングラデシュニットウェア製造業者および輸出業者協会の上級次官補（国際貿易、環境および持続可能性）であるムド・サジブ・フセイン氏も出席した。
Bangladesh News/The Daily Star 20241101
https://www.thedailystar.net/business/news/financial-inclusion-among-garment-workers-low-experts-3741971
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