[Financial Express]BDニュース24 の報道によると、ビーマン・バングラデシュ航空はダッカのハズラット・シャージャラル国際空港に新設された第 3 ターミナルで地上業務を 2 年間引き受ける予定である。
ビーマンの広報部門のボスラ・イスラム部長は、「我々はこれらの指示を含む手紙を受け取ったが、これに関して合意はまだ締結されていない。その時点で問題は解決されるだろう」と語った。
昨年7月、当時バングラデシュ民間航空局長だったモハメド・モフィドゥル・ラーマン空軍少将は、日本企業が第3ターミナルの地上業務を引き継ぐことに興味を示しており、政府はその企業にその仕事を委託することを決定したと述べた。
地上業務には通常、乗客への搭乗券の発行、手荷物の取り扱い、貨物の積み下ろし、およびあらゆる種類の航空機サービスが含まれます。
ビーマン航空は当初から第3ターミナルの地上業務の獲得を目指していたが、今後は国営企業が旅客と貨物の両方の取り扱いの責任を負うことになる。
ビーマン航空は 1972 年以来、国内のすべての空港で地上業務を担っています。自社便の他に、ビーマン航空は 30 ～ 42 社の国内外航空会社に地上業務サービスを提供しています。同社の収益の大部分はこのサービスから得られています。
しかし、空港での荷物の盗難、荷物の取り扱いミス、荷物の遅延など、航空会社に対する苦情が何度も寄せられている。
今年9月2日、チェンナイ行きの飛行機に乗っていた乗客のバッグから6,800ユーロ（約91万タカ）が盗まれたとの苦情があった。この事件に関連して5人が逮捕され、警察に引き渡された。
こうした中、第3ターミナルの地上業務を日本企業に委託することも検討されたが、長い議論の末、ビーマンに決定が下された。
ビーマン航空の広報担当者ボスラ氏は、ビーマン航空の地上対応に対する苦情は空港のインフラの限界にあると非難した。
「ビーマン氏に対して提起されている苦情は、全てビーマン氏の責任ではない」と彼女は語った。
「インフラ面の制約もあります。規制当局が検討します。しかし、ビーマンは第3ターミナルの責任を引き継いだ後に生じた、あるいは現在も生じている問題を解消するために最善を尽くします。当社はさらに能力を高めています。」
Bangladesh News/Financial Express 20241112
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/biman-to-take-on-ground-handling-at-dhaka-airports-third-terminal-1731347685/?date=12-11-2024
関連
