[The Daily Star]報告書によると、バングラデシュのデジタル変革に向けた野心的なビジョンは、デジタルリテラシーのギャップ、断片化されたシステム、限られた接続性といった課題に直面している。
欧州連合の「デジタル知識ハブ：バングラデシュの年間行動計画（AAP）2025～2027年の範囲調査」によると、バングラデシュはデジタルガバナンスで大きな進歩を遂げているが、根強い障害が包括的なデジタル社会に向けた進歩を遅らせる恐れがあるという。
EUの報告書では、これらの問題に対処できる実用的な解決策も概説されている。
EUの調査では、デジタルの進歩に不可欠な3つの中核分野、すなわちデジタルガバナンス、インフラストラクチャと接続性、サイバーセキュリティが強調されている。
デジタル化されたケース管理や公共サービスなど、テクノロジーをガバナンスに統合する上での国の成果にもかかわらず、特に農村部や十分なサービスを受けていないコミュニティにおけるデジタル知識と電子参加の提供不足により、これらのイノベーションの完全な影響は限られています。
欧州連合のデジタル ナレッジ ハブは、さまざまなパートナー国、特に発展途上地域におけるデジタル変革のための戦略的洞察、リソース、サポートを提供することを目的としたイニシアチブです。
EUの調査では、デジタルの進歩に不可欠な3つの中核分野、デジタルガバナンス、インフラと接続性、サイバーセキュリティが強調されている。
電子請願システムや市民参加プラットフォームの導入を含む統一された電子参加戦略を実施することで、国民の関与をさらに促進し、政府の説明責任と対応力を高めることができます。
EUの調査では、デジタルの進歩に不可欠な3つの中核分野、デジタルガバナンス、インフラと接続性、サイバーセキュリティが強調されている。
包括的な調査と評価を実施して、各国のデジタル環境を評価し、課題を特定し、デジタルガバナンス、インフラストラクチャ、サイバーセキュリティを推進するためのカスタマイズされたソリューションの概要を示します。
報告書の主な調査結果の一つは、特に地方の多くの住民が基本的なデジタルスキルを欠いているため、デジタルリテラシーの向上が緊急に必要であるという点である。
これにより、オンライン サービスにアクセスしてその恩恵を受ける能力が制限され、事実上、デジタル ガバナンスのエコシステムから排除されることになります。
さらに、政府機関内のデジタルイニシアチブに対する断片的なアプローチにより、相互運用性の欠如とデータ共有への消極的な姿勢が生じ、統一された効率的なデジタルプラットフォームの可能性が制限されています。
EUはこれらの課題に取り組むために的を絞った支援を提案している。
たとえば、国民と政府職員向けのデジタルスキル プログラムの拡大は、知識格差を埋めるために不可欠です。政府職員向けの体系的なトレーニングと、一般市民向けの包括的なデジタルスキル イニシアチブの確立により、デジタル サービスがよりアクセスしやすく、ユーザーフレンドリーになる可能性があります。
報告書は、デジタルイニシアチブを推進するために民間部門の協力を奨励しながら、公共部門の能力を強化するための官民パートナーシップ（PPP）フレームワークの構築を提案している。
報告書では、インフラの課題に対処するにあたり、堅牢なデータセンター、信頼性の高いラストマイルの接続性、司法および公共サービスのインフラに対する適切なサポートの必要性を明らかにしています。
現在、十分なデータセンターと、サービスが行き届いていない地域での安全な公共 ウィーフィ ゾーンの不足により、接続性とサービスへのアクセスが制限されています。
EUの報告書は、税務や内政などの重要な分野に特化したデータセンターの開発や、ユニオンデジタルセンター（UDC）やダッカ大学などの教育機関で無料の安全なウィーフィアクセスを提供することを提案している。
これらの措置は接続性を高めるだけでなく、デジタル学習と研究のための環境を育むことにもなります。
サイバーセキュリティの面では、特にデジタル領域における脅威の増大を踏まえ、国際標準とベストプラクティスを採用することの重要性を報告書は強調しています。
新たなリスクを未然に防ぐために、包括的な国家サイバーセキュリティ戦略と AI に特化したサイバーセキュリティ フレームワークの開発を提案しています。
EUは、バングラデシュの国家コンピュータ緊急対応チーム（CERT）を強化し、その国際認定をサポートすることで、同国のインシデント対応能力を強化することを目指している。
勧告は、バングラデシュのサイバーセキュリティのスキル基盤の強化にも及んでいる。EUは、サイバーセキュリティのカリキュラムを更新するために学術機関を支援し、サイバー衛生に関する国民の意識を高めるワークショップを推進する予定である。
これらの取り組みは、サイバー脅威に対して耐性のある十分な情報を持つ国民を確立し、バングラデシュの長期的なデジタル安全性をさらに支援することを目指しています。
AAP 2023 では、技術的な改善だけでなく、国民全体に公平なデジタル アクセスを確保することで包括的なガバナンスの重要性を強調しています。
焦点は、すべての国民の要求に応える透明性、説明責任、対応力のある統治システムの育成に引き続き置かれる。デジタル アクセスの格差に対処し、電子統治のための強力なサポート体制を提供することで、EU の支援は、バングラデシュがデジタル格差を埋め、農村地域をデジタル統治の枠組みに組み入れるのに役立つ可能性がある。
この報告書では、デジタルガバナンス戦略を継続的に評価し、成果を洗練・改善する適応型アプローチも推奨しています。
電子請願システムや市民参加プラットフォームの導入を含む統一された電子参加戦略を実施することで、国民の関与をさらに促進し、政府の説明責任と対応力を高めることができます。
Bangladesh News/The Daily Star 20241114
https://www.thedailystar.net/business/news/knowledge-deficit-hinders-e-governance-progress-report-3752396
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