[The Daily Star]近年、ファミリービジネスは、Z世代への対応という新たな課題に直面しています。少数を除き、ほとんどのファミリービジネスは、崩壊につながる可能性のある亀裂を見せています。年長世代は、子孫が後を継ぐことを望んでいますが、彼らは本当に素晴らしい手本を残せているのでしょうか?
従業員やベンダーを酷使することで悪名高いある経営者は、自分の権威を誇示するために何時間も私たちを待たせ、ついに私たちが店を出ようとしたときにテーブルの上にさりげなく銃を置いて呼び出した娘を残して店を出た。また、裕福な家庭の息子は、父親の非倫理的な慣行を理由に家族帝国に加わることを拒否したが、これは家族経営企業内で倫理と職業的アプローチの世代間の溝が拡大していることを反映している。
多くのファミリービジネスは、富の蓄積のみに焦点を当て、次世代にスムーズな移行を準備させることの重要性を無視しています。年長世代は、新人が失敗して成長することを躊躇し、彼らが自分たちの真似をすることを期待する傾向があります。彼らは、今日のリーダーにとって有効な戦略が明日は失敗する可能性があることを理解していません。
ゲン Z はテクノロジーに精通し、起業家精神に富み、多様性と包括性を重視します。彼らはメンタルヘルス、ワークライフバランス、倫理的な慣行を優先します。適応力が高く、イノベーションや社会的な大義を受け入れ、本物のコミュニケーションを好みます。経済的自立と個人の成長が彼らの精神の中心であり、従来の道ではなく目的志向のキャリアを重視します。
バングラデシュの家族経営企業は、伝統的な慣習に根ざしていることが多く、手続き上の形式よりも階層、忠誠心、人間関係を重視しています。彼らは、個人的なつながりや長年実証された方法に頼り、管理、安定性、帝国の構築を重視しています。しかし、彼らの非公式な管理スタイル、疑わしい倫理的慣行、変化への抵抗は、イノベーション、透明性、包括性を重視するジェネレーション Z と衝突することがよくあります。
今こそ、オープンなコミュニケーションを促進し、意思決定に彼らを関与させ、透明性を優先することで、Z 世代と足並みを揃えるべき時です。ワークライフ バランスなどの価値観を尊重しながら、イノベーションを奨励し、テクノロジーを導入し、メンタリングを行うことで、溝を埋め、スムーズな移行を確実にすることができます。こうした準備は、ファミリー ビジネスのバトンを Z 世代に渡す何年も前から始めなければなりません。
過去の成功モデルを再現しようとする成功した家族経営の企業の中には、新しい戦略の必要性を見落としがちなところもあります。忠実ではあるが時代遅れの従業員を育てたり解雇したりすることをためらい、Z 世代を仕事の力学に困惑させてしまうのです。彼らはしばしば重要な原則を忘れています。「敗者は過去に生き、勝者は過去に学び、未来の構築に注力する」
デロイトの2024年ファミリー企業調査では、ファミリービジネスの継承における世代間の大きなギャップが明らかになりました。63%が「継承への関心」を大きなリスクと見なしている一方で、次世代メンバーのうちスムーズな移行を強く信じているのはわずか13%でした。
最近の国際的および地域的な出来事は、Z 世代が周囲の世界をどのように認識し、反応するかという点で大きな変化を浮き彫りにしています。たとえばガザ紛争では、多くの政府がイスラエルへの支持を表明しましたが、世界中の若者は正義と真実の側にしっかりと立ち、ソーシャル メディアや草の根運動を通じて、聞こえない声を増幅しました。
より身近なバングラデシュでは、年配の世代は過去の政権の不正に目をつぶり、現状に異議を唱えることをためらう傾向が強かった。しかし、恐れることなく街頭に出て、説明責任と変化を要求したのは、Z世代だった。
ゲン Z は変化を積極的に推進する力であり、時代遅れのシステムに異議を唱え、より良い未来を夢見ています。彼らは不確実な時代に希望を与え、私たちに彼らのビジョンを信頼し、彼らに力を与えるよう促しています。指導があれば、彼らは社会の成長と進歩をリードし、より明るい未来を形作ることができます。
著者はバングラデシュ原価管理会計士協会の会長であり、ビルドコンコンサルタンシーズの創設者である。
Bangladesh News/The Daily Star 20241129
https://www.thedailystar.net/business/news/gen-z-the-new-challenge-family-businesses-3764261
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