[The Daily Star]昨日、第9回BRAC銀行・デイリースターICT賞授賞式で、バングラデシュの情報通信技術分野の発展に対する並外れた貢献が認められ、5つの企業と2人の個人が表彰されました。
BRAC銀行のマネージングディレクター兼最高経営責任者のセリム・RF・フセイン氏と、デイリースター紙の編集者兼発行人のマフフズ・アナム氏が、イベントのホスピタリティパートナーであるルメリディアンダッカで受賞者に賞を手渡した。
このイベントは、BRAC銀行とバングラデシュソフトウェア情報サービス協会の協力で開催され、アワミ連盟政権を打倒した大規模な蜂起で命を落とした人々と負傷したすべての人々を追悼して1分間の黙祷を捧げて始まった。
ショップアップの創設者兼CEOであるアフィーフ・ザマン氏は、ICTビジネスパーソン・オブ・ザ・イヤーに選ばれ、シェアトリップの共同創設者兼CEOであるサディア ホック氏は、ICTウーマン・オブ・ザ・イヤーに選ばれました。
ロジックソフトウェア は、ローカル市場フォーカス カテゴリで ICT ソリューション プロバイダー オブ ザ イヤー賞を受賞し、コウ・カンパニー は国際市場フォーカス カテゴリで賞を受賞しました。
ソフトウェアショップ (SSLワイヤレス) がデジタルコマース・オブ・ザ・イヤーを受賞し、シコ と インスタシュア が ICT スタートアップ・オブ・ザ・イヤーを受賞しました。
「我々はICT部門に十分な支援、十分の重要性、十分な法的支援環境、そしてそれが繁栄するための十分な財政的インセンティブを与えてこなかった。」
「バングラデシュの起業家たちは依然として高額の支払いを望まない。これは私たちが打開しなければならない分野だ」とカビール氏は付け加えた。
「我々はICT部門に十分な支援、十分の重要性、十分な法的支援環境、そしてそれが繁栄するための十分な財政的インセンティブを与えてこなかった。」
ICTは未来と考えられているにもかかわらず、バングラデシュでは十分な重要性が与えられていない、とマフフズ・アナム氏は述べた。
「我々はICT部門に十分な支援、十分の重要性、十分な法的支援環境、そしてそれが繁栄するための十分な財政的インセンティブを与えてこなかった。」
バングラデシュが先進国に追いつくには、ICT が不可欠です。
「ICTの応用により、私たちの健康ははるかに高い水準に向上し、バングラデシュの世界的な専門家へのアクセスが可能になり、ダッカの専門家と地方の患者を結びつけることができます。同様に、教育分野では、私たちが何を試み、どれだけの資金を費やしても、テクノロジーを介さずに私たちの教育を世界の教育の進化に合わせることはできません。」
さらに、政府システムのデジタル化により、腐敗が一夜にして減少する可能性があると彼は付け加えた。
BRAC銀行のマネージングディレクター、セリム・RF・フセイン氏は、銀行業界はICTにもっと投資すべきだと考える人は多く、おそらくその点については言及する価値があるだろうと述べた。
「将来はICTの活用次第であり、バングラデシュの銀行は顧客サービス、詐欺の検出と防止を改善し、コスト効率を高めるために、人工知能や機械学習などの分野でデジタルバンキング機能への投資と拡大を継続すると確信している」と同氏は述べた。
今後、銀行は急速に変化するデジタル環境で競争力を維持するために、新しいテクノロジーやサービスにアクセスするために、フィンテック企業と提携することが増えるでしょう。
「バングラデシュの起業家たちは依然として高額の支払いを望まない。これは私たちが打開しなければならない分野だ」とカビール氏は付け加えた。
「未来はICTに属しており、バングラデシュの銀行はICTへの投資を継続し、顧客サービスの向上とコスト効率の向上のために人工知能や機械学習などの分野でデジタルバンキング機能を拡大していくと確信しています。」
「もちろん、これは銀行や金融機関にとっても刺激的な時期だ。すでに多くの銀行が、顧客にサービスを提供するためにデジタルファースト戦略を大幅に強化している。」
デジタルバンキングチャネルの導入、デジタルオンボーディングプロセス(eKYC)の実装、高度な分析の利用、デジタル製品やサービスの開発、バックオフィスプロセスの自動化が急速に進んでいるとフセイン氏は付け加えた。
SSLワイヤレスのグループ顧問であるアーメド カマル カーン チョウドリー氏、シコの創設者兼CEOであるシャヒール チョウドリー氏、インスタシュアのマネージングディレクターであるラフェル・カビール氏、KOWカンパニーのMD兼CEOであるコウサー アーメド氏、ロジックソフトウェアのディレクターであるルマナ アーメド氏、アフィーフ・ザマン氏、およびサディア ホック氏が受賞しました。
また、同イベントでは、「創業者との深い対話:バングラデシュでは人口が多いにもかかわらずテクノロジー市場の成長がまだ促進されていない理由を理解する」というテーマでパネルディスカッションも行われた。
バングラデシュの最大の問題はデータが正確でないことだ、とシェバ・プラットフォームの創設者兼CEOのアドナン・イムティアズ・ハリム氏は述べ、インターネット利用者数に関する政府のデータは誤解を招くものだと付け加えた。
「バングラデシュの少なくとも5000万人がハイテクに精通しており、それぞれがデバイスを所有していると仮定すると、なぜいまだにテクノロジーを収益化できないのかという疑問が生じます。これは、私たちのテクノロジー分野にボトルネックがあることを意味します。」
同氏は、不正確なデータに基づいて予測を行うと、その予測は不正確になる、と述べ、スマートフォンや安価なインターネットパッケージの容易な入手を求めた。
ハリム氏は、インドでは、いくつかの政策決定により、40年かかると予測されていたものがわずか6年で実現したと述べた。
テクノロジー分野のボトルネックを取り除くには、政策立案レベルで思い切った決断を下す必要があるだろう。
「テクノロジーには学習曲線がある。変革について語るとき、従来からビジネスや購買を行っている人たちはテクノロジーを採用する必要がある。それを実現するには、顧客にインセンティブを与える必要がある」と同氏は付け加えた。
ブドジョブス.コムの創設者でもある司会者のAKMファヒム・マシュルール氏は、治療のために年間約50億ドルが国外へ流出しているというデータに言及し、なぜバングラデシュの医療起業家たちはこの膨大な需要に応えられないのかと疑問を呈した。
「テクノロジーだけではこの問題は解決しない。それが私の強い信念だ」とプラアヴァ・ヘルスの創設者兼CEO、シルバナ・クエイダー・シンハ氏は語った。
医療における本当の問題は、患者が予約を取ったり近所の薬局に行ったりするのに苦労しているということではありません。
「私は多くの患者と話をして、なぜ彼らが医療を求めて海外に行くのかを理解しようとしてきました。私が聞いたのは一貫して、彼らがバングラデシュの医療を信用していないということです。」
テクノロジーは品質の向上に役立つ可能性がある。しかし最終的には、患者は十分に訓練された医師に直接診察を受ける必要があり、臨床検査の品質を信頼できる必要があると彼女は述べた。
ブレイン・ステーション23のCEO、ライスル・カビール氏は、自社が地元市場向けの製品を開発していない理由について、「実は私たちは国際的にスタートし、その後地元市場に進出したのです。ここに来てから、人々がバングラデシュのプロバイダーを信頼していないことに気付きました」と語った。
また、顧客は外国企業に12万タカを支払うことには抵抗がないが、バングラデシュ企業に1万4000タカを支払うことさえ躊躇する人が多い。
「バングラデシュの起業家たちは依然として高額の支払いを望まない。これは私たちが打開しなければならない分野だ」とカビール氏は付け加えた。
Bangladesh News/The Daily Star 20241221
https://www.thedailystar.net/news/bangladesh/news/ict-leaders-honoured-3781086
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