イノベーションでデジタルシフトを加速

イノベーションでデジタルシフトを加速
[The Daily Star]ミッドランド銀行

デイリースター(TDS):バングラデシュはキャッシュレス経済への移行をどのように進めていますか?

モハンマド. アフサン・ウズ・ザマン (MAZ): バングラデシュは、モバイルバンキング、デジタル決済、政府の政策を通じて、キャッシュレス経済に向けて大きく前進しています。政府は、2027年までに取引の75%をキャッシュレスにするという目標を掲げています。銀行、携帯電話事業者、政府は、この目標を達成するためにさまざまな措置を講じています。bカッシュやナガドなどのモバイル金融サービス(MFS)は、特に遠隔地で人気が高まっています。2024年12月現在、バングラデシュには2億3,860万のモバイルマネー口座が登録されており、前年から1,820万増加しています。デビットカードとクレジットカードの使用も増加しており、特にオンラインショッピングで増加しています。多くの企業が現在、キャッシュレス決済ゲートウェイを介して取引を受け入れています。

TDS: キャッシュレス経済への移行を加速するために、貴行はどのような革新的な措置を講じましたか。また、それは顧客にどのような影響を与えましたか。

MAZ:ミッドランド銀行は、キャッシュレス取引を促進するために幅広い対策を講じています。顧客の認知度を高め、デジタルプラットフォームの利用を奨励し、新しいテクノロジーを活用することで、MDBは政府の目標達成に重要な役割を果たす態勢を整えています。2024年には、デジタルプラットフォームを通じて6,390の口座が開設され、893,150件の取引がデジタルで行われました。私たちは、まだデジタルバンキングの対象外の顧客、つまりミッドランドオンラインをまだ採用していない顧客をこのプラットフォームに取り込むために、さまざまな取り組みを行っています。既存のミッドランドオンラインとMCMのユーザーには、キャッシュバックのオファーや一定数の取引に対する年会費の免除など、キャッシュレス取引を促進するためのさまざまなインセンティブを提供しています。

ミッドランド銀行は、バングラデシュ銀行のキャッシュレスバングラデシュイニシアチブに沿って、キャッシュレス経済への移行を加速するための革新的な対策もいくつか導入しました。当行は、顧客の利便性を高め、金融包摂を促進するためにデジタル製品を設計しました。デジタルで定期預金証書(FDR)を開設した顧客は、0.25%の追加利益を得ることができます。当行のデジタル製品は初期預金が不要なため、誰でも利用できます。口座はミッドランド銀行(MDB)のウェブサイトからシームレスに開設でき、次のようなメリットがあります。

生涯無料デビットカード

無料のインターネットバンキング機能

毎月無料の電子明細書サービス

TDS: デジタル取引をより安全で包括的にし、広く採用されるために、どのような政策変更や政府の取り組みが重要だとお考えですか?

MAZ: バングラデシュでデジタル取引をより安全で包括的にし、広く採用されるようにするには、いくつかの政策変更と政府の取り組みが不可欠です。バングラデシュ銀行は、銀行、モバイル金融サービス (MFS)、決済サービスプロバイダー (PSP) に対して、より厳格なサイバーセキュリティガイドラインを実施する必要があります。すべてのデジタル取引に対して、2 要素認証 (2FA) と AI 駆動型不正検出メカニズムを強制する必要があります。

シームレスなデジタル取引を促進するには、特に地方における高速インターネットとモバイルネットワークの拡張への投資が不可欠です。銀行とフィンテック企業間の提携を奨励することで、革新的で費用対効果の高いデジタル決済ソリューションの開発に役立ちます。

政府は、デジタル決済手段を使用する企業や個人に対して税制優遇措置やキャッシュバック制度を導入し、より広範な導入を促進できる。小額のデジタル決済の取引手数料を削減または廃止することで、低所得層の間での利用を増やすこともできる。


Bangladesh News/The Daily Star 20250320
https://www.thedailystar.net/supplements/swipe-celebrate/news/accelerating-the-digital-shift-innovation-3852776