信頼と価値観に基づく銀行業務

信頼と価値観に基づく銀行業務
[The Daily Star]The Daily Star (TDS): 貴行の現在の貯蓄状況の概要を教えていただけますか?

モハンマド. ラファト・ウッラー・カーン(MRUK):アル・アラファ・イスラミ銀行は、幅広い顧客層から一貫して預金を動員することで高い評価を得ており、これは財務力の強さだけでなく、根深い社会からの信頼を反映しています。この信頼は、揺るぎない誠実さ、健全なガバナンス、包括的なサービス、そしてシャリーア原則の厳格な遵守を通じて、30年以上にわたり築き上げられてきました。

国内最大級の銀行ネットワーク(226支店、87出張所、244台のATM、7つのCRM、750以上の代理店)を擁し、モバイルバンキングの普及率も高い当行は、イスラム銀行業界では広く知られています。約5,300億タカ(約530兆タカ)の預金を運用し、全国で360万人以上のお客様にサービスを提供しています。

TDS: 現在提供している主な貯蓄制度は何ですか?

MRUK:シャリーアに基づく有数のイスラム銀行として、全国規模で事業を拡大し、お客様の変化する金融ニーズに応えるため、預金商品の多様化を継続的に進めてきました。当行の貯蓄ポートフォリオは、包括的で柔軟性が高く、シャリーア法に完全に準拠しています。主な商品には、ムダラバ普通預金口座、月間利益スキーム、ムダラバ定期預金などがあります。

これらの商品は、特定のニーズに合わせてカスタマイズされています。ムダラバ貯蓄は、若者や新規の貯蓄者が貯蓄習慣を身につけるのを支援し、マンスリー・プロフィット・スキームは安定したハラール収入を提供します。定期預金は、起業家や中小企業を含む長期計画を持つ方に適しています。ハッジ預金のような目的志向の商品や、女性と若者向けの商品は、金融包摂を促進します。

TDS: 一般の人々の貯蓄習慣を促進するために、貴行はどのような取り組みを行っていますか?

MRUK:スマートで倫理的、そしてインクルーシブな貯蓄文化の促進は、私たちの使命の中核です。私たちの取り組みは、デジタルトランスフォーメーション、商品イノベーション、そして全国展開にまで及びます。特に地方やサービスが行き届いていない地域において、銀行業務をより身近なものにするために、サービスを再構築しました。モバイルバンキングとインターネットバンキングを通じて、お客様は簡単に貯蓄口座を開設し、運用することができます。

学生、主婦、中小企業、若者、NRB、高齢者など、あらゆるライフステージと所得水準の方々に、お客様に合わせた預金ソリューションをご提供しています。金融リテラシー・プログラム、学校向けプログラム、地域社会への貢献活動を通じて、責任ある貯蓄を促進しています。

アル・アマナ、アムワル、会長賞などのキャンペーンは規律ある貯蓄者を表彰する一方、CASA や多様化した預金運動は動員を加速させます。

TDS: 貯蓄商品をあらゆる顧客にとってより便利で利用しやすいものにするために、どのような革新的なステップが実施されましたか?

MRUK:アル・アラファ・イスラミ銀行のイノベーションは、目的意識を持ち、テクノロジー主導で行われています。インターネットバンキング、モバイルバンキング、e-KYC、QR決済、そして自動化を通して、24時間365日アクセスを確保しています。商品設計を実生活のニーズに合わせて調整することで、特に遠隔地にお住まいの方、十分なサービスを受けられていない方、そしてデジタルに精通したお客様にとって、より便利で、包括的、そしてシャリーアに完全に準拠した貯蓄を実現します。

TDS:貯蓄商品の拡充について、今後の計画はどのようなものですか?

MRUK:貯蓄に関する当社の将来ビジョンは、イノベーション、変革、そして包摂的な成長に根ざしています。機敏性を高め、デジタルアクセスを拡大するため、戦略的なプロセス再構築と技術革新に取り組んでいます。小売拠点の強化と集中管理体制の強化により、地方におけるプレゼンス強化を目指します。

教育、医療、旅行、緊急事態のための目標ベースの貯蓄商品に加え、倫理的で持続可能な投資を促進するグリーン貯蓄オプションの提供も計画しています。起業家のエンパワーメントも重要であり、若者、女性、中小企業向けに貯蓄連動型シードファンディングスキームを提供しています。

取締役会のガバナンスとデジタル敏捷性への取り組みに基づき、当社はバングラデシュで最も技術的に進歩し、倫理的に根拠のあるシャリア法に基づく銀行になることを目指しています。


Bangladesh News/The Daily Star 20250430
https://www.thedailystar.net/supplements/smart-savings/news/banking-built-trust-and-values-3883591