モバイルの使用がBDのデジタルライフを形作る

[Financial Express]テレノール・アジアの報告によると、携帯電話技術はバングラデシュでより安全で情報に通じたデジタルライフを形成する強力な力として台頭している。 

新たに発表された「デジタル・ライブスの解読」報告書は、水曜日に市内のホテルで発表された。

同国のモバイルインターネット利用者1,000人を対象に実施された調査報告書は、サイバーセキュリティやオンラインの脅威に対する懸念が高まる一方で、携帯電話や人工知能(AI)ツールの普及が、教育、金融サービス、個人の安全へのアクセスの向上にいかに貢献しているかを明らかにしている。

この調査結果は、バングラデシュ人の携帯電話技術との関わり方における大きな変化を強調した。

現在、モバイル インターネット ユーザーの 10 人中 9 人が携帯電話で AI ツールを使用していると報告しており、これはマレーシア、シンガポール、タイの同世代のユーザーよりも高い割合です。

回答者の60%以上が、携帯電話使用の主な利点としてオンライン学習を挙げ、半数以上がオンラインコースやアプリなどの教育プラットフォームに定期的にアクセスしています。

携帯電話は、ユーザーの安心感を高める上で重要な役割を果たしています。バングラデシュの回答者の半数以上が、緊急通報、位置情報の共有、安全なモバイル決済といった機能のおかげで、携帯端末を持っている方が安全だと感じていると回答しました。この割合は、調査対象となった他の東南アジア諸国と比べて著しく高いことが分かります。

しかし、報告書はデジタルリスクの増大も指摘しています。バングラデシュのモバイルユーザーの10人中7人がオンラインアカウントのセキュリティについて懸念を示しており、個人情報の盗難とディープフェイクが主要な不安材料として浮上しています。これらの懸念は特に若い世代で顕著で、Z世代のユーザーは個人情報の盗難よりもディープフェイクを最も恐れるものとして挙げています。

バングラデシュ人はネットワーク攻撃に対する懸念も高まっており、回答者の30%がこれを大きな問題だと認識しているのに対し、シンガポールとタイではわずか20%だった。

こうした懸念にもかかわらず、報告書によると、バングラデシュのユーザーは、閲覧履歴の消去、ウェブサイトのクッキーの拒否、広告ブロッカーの使用といった一般的なオンライン安全対策を実践していない傾向にあることが明らかになりました。このギャップと、ウェブサイトへの信頼度が比較的高いことから、デジタルリテラシーの向上が急務であることが浮き彫りになっています。

AI の導入は職場でも着実に勢いを増しており、ユーザーの 60% が AI がもたらす効率性に熱心です。

しかし、男女格差は依然として存在しています。男性ユーザーのほぼ半数が職場でAIを活用しているのに対し、女性ではわずか37%にとどまっています。雇用の安定性に対する懸念も浮上しており、回答者の3分の1以上がAIによって自分の役割が代替されるのではないかと懸念を示しています。

さらに、AIを頻繁に使用するユーザーは、データのプライバシーや個人情報の取り扱いに関する透明性の欠如について懸念を表明しました。

マニシャ・ドグラ上級副社長兼対外関係責任者 この報告書には、バングラデシュの通信規制当局と通信事業者からの知見も掲載されています。バングラデシュ電気通信規制委員会の副委員長であるアブ・バカール・シディク氏は、「モバイル接続は、デジタル化が進むバングラデシュと経済成長の礎となる」と述べています。

一方、グラミンフォンの最高企業総務責任者であるタンヴィール・モハメッド氏は、デジタルスキルの構築と責任あるテクノロジーの使用の促進を目的としたグラミンフォン・アカデミーやフューチャー・ネーションなどの進行中の取り組みを強調した。

今年で3年目となるテレノール・アジアの調査はGWIと共同で実施され、他の東南アジア諸国との比較データも含まれている。

調査結果は楽観的であると同時に慎重な見方も示している。モバイルやAI技術がバングラデシュの生活を変革している一方で、長期的な利益を確保するには、ユーザーの知識を強化し、デジタル慣行を保護することが不可欠となるだろう。

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Bangladesh News/Financial Express 20250508
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