[The Daily Star]銀行業界は現在、最悪の状況に陥っています。人々は苦境に立たされており、中には自分の預金を引き出せない人もおり、甚大な苦痛を味わっています。
しかし、民間金融機関のマネージングディレクターであるマティ・ウル・ハサン氏によると、マーカンタイル銀行はこの状況において例外的な存在だという。
「マーカンタイル銀行はこのような状況下でも評判を維持することができています。人々は依然として当行を信頼しています。預金者への返済も期日通りに行うことができています」とハサン氏はデイリー・スター紙のインタビューで述べた。
民間商業銀行は本日創立26周年を迎えます。
当行には約200の支店と出張所があります。預金者に影響が出るような問題が支店で発生したという話は一度も聞いたことがありません。これは大きな成果です。
マーカンタイル銀行は 1999 年 6 月 2 日に設立されました。現在、この銀行は合計 152 の支店と 47 の出張所、200 台の ATM ブース、および 188 の銀行代理店を通じて銀行サービスを提供しています。
同行は618の外国銀行とコルレス銀行業務を行っている。昨年12月までの預金総額は34,272.42億タカ、貸付金および融資残高は30,002.51億タカであった。
同行の融資戦略について、同専務は、重点は企業向け融資から中小企業向け融資へと徐々に移行していくことだと述べた。
「現在、中小企業向け融資は当社の融資全体の13％を占めていますが、2025年までに少なくとも25％まで引き上げることを目指しています。また、これまで小売業への注力度は比較的低かったのですが、この分野でも拡大していく予定です。」
2024年には、中小企業と農業部門への融資額は、2023年と比較してそれぞれ121.5%と22.5%増加した。前年の実績に言及し、預金は増加したが、融資は意図的にやや低めに抑えられたと述べた。
これは、国内外の経済ショックを吸収する能力を確保するための計画的な決定でした。こうした状況下で、当社の対外貿易事業は安定を維持しました。一時的な米ドル危機もありましたが、なんとか乗り越えることができました。
銀行が直面している課題について、ハサン氏は、現状を考えると誰もがプレッシャーにさらされていると述べた。さらに、そのプレッシャーは定性的な判断と定量的な判断の両方から見て取れると付け加えた。
「量的判断については、これまではほぼ対応できていたが、今年は質的判断がプレッシャーになっている」とマーカンタイル銀行のマネージングディレクターは語った。
多くの融資は「名称、品質によって分類」されており、これはリスクを伴うことを意味しており、当社はそれらに対する引当金を計上することが義務付けられています。しかしながら、当社は未識別の融資は行っておりません。
昨年 8 月の政権移行を受けて、ビジネス環境は透明性、民主的なプロセスの促進、およびビジネス環境全体の改善を目的とした改革へと移行しています。
マーカンタイル銀行は1999年6月2日に設立されました。現在、この銀行は合計152の支店と47の出張所を通じて銀行サービスを提供しています。
ハサン氏は、技術開発とデジタルバンキングについて、同銀行の最大の資産は英国製の最新ソフトウェアを導入していることだと述べた。
同氏は、これは大きな資産だと述べ、将来、銀行業務がよりソフトウェア主導でデジタル化が進むにつれ、銀行はあらゆる新商品をデジタルで発売できるようになるだろうと付け加えた。
多くの銀行がbカッシュのようなモバイル金融サービスを通じてナノローンの提供を開始しており、私たちも同様の商品の開発に取り組んでいます。結局のところ、銀行業界はまさにその方向に向かっており、まさにそこに向かっているのです。
同氏は、新世代向けの人気商品に言及し、銀行はスタートアップ向けに特別に設計された優れた商品を持っていると述べた。
「例えば、誰かが学業を終えて起業家として何かをしたいと思っていて、その人が決意と、何らかの安定性、革新性、そして確固たるアイデアを持っていると私が判断した場合、私たちはその人に最高250万タカの融資を提供します。」
同氏はさらに、アウトソーシングやITフリーランスに携わる人々向けに融資オプションを提供していると付け加えた。誰でも申し込むことができ、担保も不要だ。
しかし、関連する教育、資格、そして必要な能力やスキルを備えていることが条件となる。「これは新しい世代にとって素晴らしい機会です」と彼は述べた。
「当行には『レインボー』という商品があり、16種類のサービスをご利用いただけます。ご自宅にいながらにして、これらのサービスをご利用いただけます。これは当行ならではのサービスです。」
「当社の市場における強みの一つは、あらゆる種類の商品を取り扱っていることです。バングラデシュの銀行業界に存在するあらゆる商品を取り扱っています。デジタル化の面では、デジタル化をリードする上位5行の商品と当社の商品を比較していただければ、当社の商品も同等の水準であることがお分かりいただけるでしょう。」
マーカンタイル銀行は、デジタルバンキングプラットフォーム、代理店バンキング、支店サービスなど、さまざまな手段を通じて金融包摂を推進し、銀行口座を持たない個人を正式な金融システムに組み込むことを目指しています。
「私たちは、女性や中小企業向けの融資のための『MBL ナリ・サンチャヤ・プロコルポ』といった具体的な取り組みにも注力しています。2016年、マーカンタイル銀行は農業信用部門内に『金融包摂部』を設立しました。」
民間商業銀行は代理店銀行業務にも注力しており、イスラム銀行商品も提供しています。
当行にはイスラム銀行業務に特化した複数の支店と本店があります。この本店を通じて、全国のどの支店にもイスラム向けの商品とサービスを提供できます。これは大きなメリットです。市場の誰もがイスラム銀行のサービスを利用できるようになるのです。
皆様にご利用いただけるよう、あらゆる種類の商品を揃えております。私たちの目標は、最も遠隔地の方々にもサービスをお届けすることです。
「マーカンタイル銀行のすべての商品は好調で、銀行は現在システムコストの削減に取り組んでいる。
「当行の強み、つまりプラスポイントの一つは、取締役会が経営に介入しないことです。取締役会のメンバーは、当行が安全で安定した経営を維持したいと願っていると、私は今でも信じています。」
同銀行は第23回ICABナショナルアワード、JPモルガンから「エリート品質表彰賞2021」を受賞し、同銀行の「MBLマイキャッシュリミテッド」はバングラデシュブランドフォーラムから「最も愛されたブランド賞」を受賞したほか、国家歳入庁大規模納税者ユニットから大規模納税者機関として認定された。
Bangladesh News/The Daily Star 20250602
https://www.thedailystar.net/business/news/mercantile-bank-maintains-good-reputation-amid-turmoil-3909046
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