[Financial Express]ユナイテッド・コマーシャル・バンク（UCB）は、長期にわたる流動性不足からの大幅な回復を経て、今後3～4年以内にバングラデシュで最も収益性の高い商業銀行の一つになることを目指していると、同行のマネージング・ディレクター兼CEOのモハマド・マムドゥドゥール・ラシッド氏は述べた。
同氏はファイナンシャル・エクスプレス（フィナンシャルエクスプレス）との独占インタビューで、創立42周年を迎える同銀行の最近の変革を振り返り、持続可能な成長に向けたロードマップを示した。
かつて苦境に立たされた第一世代の民間商業銀行は、立ち直るために大胆な措置を講じました。人的資本、顧客の信頼、預金動員、そして資産の質に重点を置いたUCBは、既に業績の立て直しに向けて目に見える進歩を遂げています。
「定期的なコミュニケーションとモチベーション向上を通じて、人材を活性化させてきました」とラシッド氏は述べた。「私たちのチームは今、回復を確信し、前進に全力を尽くしています。」
同銀行はまた、ターゲットを絞った預金キャンペーンを立ち上げ、支店サービス、ATMブース、小切手決済などを通じて顧客の流動性ニーズが速やかに満たされるようにすることで、社会の信頼を再構築する取り組みも行ってきた。
ラシッド氏は、こうした取り組みが顧客の信頼回復に重要な役割を果たしたと指摘した。
「かつては顧客の感情はネガティブでした。しかし、あらゆる正当なニーズに迅速かつ確実に対応することで、それをポジティブな考え方に変えました」と彼は語った。
この好転を確固たるものにするため、UCBは2025年に向けて野心的な優先事項を設定しました。同行は2024年の400億タカから、年間1200億タカの純預金増加を目標としています。
6月24日時点で、同行はすでに純預金残高が640億タカ増加しており、年末までに目標を達成する見込みとなっている。
2024年9月30日に同銀行の最高経営責任者に就任したラシッド氏は、これらの預金の約80％が個人および中小企業の顧客からのものだと指摘した。
「これにより、金利の変動に敏感になりがちな企業に大きく依存するよりも、当社の預金基盤は本質的に安定し、変動が少なくなります。」
UCBは新規口座開設数の増加にも力強い勢いを見せています。2024年には220万人の口座保有者を抱える見込みですが、今年の最初の6ヶ月間で約30万人の新規口座が新たに開設され、短期間で14%の成長を記録しました。
「これらは信頼の回復とブランド力の向上を示す強力な指標です。
「我々の努力は成果を上げている」とUCBのCEOは語った。
ラシッド氏が銀行部門の特に不安定な時期、すなわち7月から8月にかけての大規模な暴動と政権交代の直後に就任した。
当時、UCB は現金準備率 (CRR) の 100 億タカという重大な不足に悩まされていました。
「就任2日目に、128支店でわずか4営業日で12億8000万タカの預金目標額を達成するという目標を設定しました」と彼は振り返る。「最終的に40億9000万タカを集めることができ、お客様の信頼を改めて確認する素晴らしい反響となりました。」
彼はまた、行内の士気向上にも力を入れました。「多額の資金流出により問題児とみなされたことで、行員は士気が低下し、解雇を恐れていました。私は定期的なコミュニケーションを維持し、目標を透明性を持って共有し、結果重視の考え方を奨励しました。」
「私たちは、そのネガティブなエネルギーをポジティブな勢いに変える必要がありました。そして、アルハムドゥリラー、私たちは成功しました。そして、その結果ははっきりと目に見える形で現れています。」
UCBは預金に加え、融資ポートフォリオと資産基盤の健全化にも取り組んでいます。不良債権比率は2025年3月までに18%にまで上昇しました。しかし、同行は現在、今後5年以内にこの数値を5.0%まで引き下げるという明確な計画を立てています。
これを達成するために、銀行は
現金回収プロセスとローン回収および法的支援の強化
ラシッド氏は「今年と来年には不良債権が大幅に減少すると予想される」と述べた。
しかし、同氏は銀行全体の資産の質の回復には時間がかかることを認めた。「資産の毀損を完全に修復するには、おそらくさらに2～3年かかるでしょう。引当金の必要額は営業利益で賄っています。」
UCBは成長戦略を支えるため、資本基盤の強化にも取り組んでいます。PSI（価格感応情報）通知で明らかにされているように、同行は株主割当増資と戦略的パートナーの獲得を通じて、来年末までに払込資本金を155億タカから倍増させることを決定しました。
また、同行は来年、第6次劣後債を発行して市場から100億タカを調達する予定で、これにより同行の第2層資本が強化されることになる。
同氏は「これらの取り組みにより、当社の資本基盤は60％増加し、資本適正性と融資能力が大幅に強化される」と指摘した。
UCB は、ブランドの刷新、従業員の刷新、資産戦略の改善、そして収益性への明確な重点により、将来に楽観的な見通しを持っています。
「UCBは今後3～4年以内にバングラデシュで有数の収益性の高い貸付業者として台頭すると私は確信している」とラシッド氏は結論付けた。
jubairfe1980@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20250629
https://today.thefinancialexpress.com.bd/stock-corporate/ucb-eyes-top-spot-in-profitability-with-strong-rebound-1751124471/?date=29-06-2025
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