[The Daily Star]なぜ会計士は隠れんぼをしないのでしょうか？それは、常にすべてのバランスを保ちたいと思っているので、隠れるのは難しいからです。
この逆の論理は課税にも当てはまります。税務当局と納税者の間には常に隠れんぼの関係が存在します。
世界中で、政府は格差を縮小し、税収の漏洩を減らし、誰もが公平に貢献できるよう取り組んでいます。今日、これを可能にする最も強力なツールの一つが人工知能（AI）です。
英国、韓国、エストニアなどの国では、税務当局がAIを活用してプロセスの迅速化、ミスの削減、コンプライアンスの向上を図っています。請求書のスキャン、書類からの数値の抽出、システム間の申告書の照合といった、単純ながらも時間のかかる作業が、今では数秒で完了します。その結果、税務官は書類作成に費やす時間を減らし、情報に基づいた意思決定に多くの時間を費やすことができます。
バングラデシュでは、依然として人間主導の税制に依存しています。これは欠陥ではありません。限られた資源の中で制度を運営し続けている職員の努力と献身の賜物です。しかし、経済が成長し、取引が複雑化するにつれて、業務量は大幅に増加します。適切なツールがなければ、対応が困難になります。
ここで AI が強力なサポートとして介入することができます。
税務申告書を静かに審査し、データベースと照合し、不備を検知して注意を促すシステムを想像してみてください。このシステムは中断や遅延なく稼働するため、担当者は日常的な点検ではなく分析と判断に集中できます。監査はリアルタイムのリスクプロファイルに基づいて優先順位付けされ、評価はより明確かつ一貫性を持って完了するでしょう。
AIは課税網の拡大にも役立ちます。今日、納税者のごく一部が負担の大部分を担っており、多くの納税者がシステムの外に留まっています。これは必ずしも意図的なものではありません。多くの個人や中小企業は、システムには彼らを識別し、関与させる能力がないため、単に取り残されています。AIは、モバイル取引、公共料金、デジタル決済を分析し、経済的に活動しているものの未登録の個人を特定することで、課税網の拡大を支援します。そして、情報、ガイダンス、サポートを提供することで、これらの人々に課税網を整備することができます。
私たちはゼロからのスタートではありません。バングラデシュは既に電子納税者番号（e-TIN）、オンラインVATシステム、電子申告の導入を進めています。これらは意義深い一歩です。しかし、真の変革には、申告処理から監査、執行、紛争解決に至るまで、税務業務のあらゆる側面にテクノロジーをより深く統合することが必要です。
この変化はテクノロジーだけで実現できるものではありません。安全で整理され、連携されたデータシステムへの投資が不可欠です。職員や職員は、これらのツールを自信を持って活用できるよう、実践的な訓練を受ける必要があります。目指すのは、人間の専門知識に取って代わることではなく、それを強化し、専門家がより効率的に、より大きな影響力を持って業務を遂行できるようにすることです。
もっと大きな視点もあります。課税基盤を拡大できれば、税率を段階的に引き下げることも検討できます。高い税率は往々にして参加率の低さから生じます。課税基盤の拡大は、納税義務を遵守する納税者の負担を軽減し、よりバランスの取れた公平な制度の構築に役立ちます。人々は、制度を信頼し、遵守が容易だと感じれば、税金を支払う可能性が高くなります。
これらはすべて、システムの中核を担う人々なしには実現できません。税務職員はすでに困難かつ不可欠な業務を担っています。適切な支援があれば、彼らの影響力はさらに大きくなる可能性があります。
今、私たちに必要なのは単なる自動化ではありません。頭脳を持った計算ツール、税務職員を支援し、網を広げ、コンプライアンスを容易にするツールが必要です。専門的で客観的、そしてそれを利用する人々の力となるように構築されたシステムです。
著者はアクフィンタックスのCEOです。
Bangladesh News/The Daily Star 20250710
https://www.thedailystar.net/business/news/calculator-brain-3936251
関連
