[Financial Express]世界的に有名な未来学者は、急速にデジタル化が進む世界金融情勢の中で生き残るためには、バングラデシュの銀行部門は新興技術の導入に全力を注ぐ必要があると述べた。
「バングラデシュの銀行は、より良い銀行になろうとする努力をやめ、生き残るためにテクノロジー企業になることを選択すべきだ」とベストセラー作家でもあるブレット・キング氏は語った。
同氏は、UAEを拠点とするフィンテック企業フィルプス・リミテッドが、シティバンク、プライムバンク、ABバンクと共同で木曜夜に同市内で開催した「銀行家' 会う 2025」で講演した。
キング氏は、2040年までに世界のすべての主要な金融インフラがテクノロジーによって駆動されるようになると予測しました。
さらに、伝統的な銀行は完全な変革が行われなければ生き残れないだろうと付け加えた。
デジタル化に失敗した金融機関は統合や閉鎖に直面することになるが、これは米国ですでに見られる傾向で、米国では近年、金融機関の数が1万6000から8000に半減していると彼は警告した。
キング氏は、バングラデシュでは経営難に陥っている銀行の合併が議論されていると述べ、フィンテックとの提携やテクノロジー企業による銀行買収が世界のフィンテック業界を再編しつつあると付け加えた。
「2050年代までに、私たちが銀行と呼んでいるものは、1990年代や2000年代の銀行とは全く異なるものになるだろう」と彼は述べた。
キング氏は、機敏なデジタル参入企業と競争しながらレガシーシステムを近代化することの課題を概説し、銀行全体をテクノロジー主導の機関に変える、または別個のスピンオフデジタルバンクを設立するという2つの選択肢を提案した。
同氏はシンガポールのDBSの成功例を挙げ、こうした変化には「取締役会、会長、CEO、経営陣の全面的な関与」と、新たなテクノロジー関連の役割に向けてスタッフを再教育する意欲が必要だと強調した。
同氏はまた、現金への依存度を下げ、銀行口座を持たない人々にサービスを提供するために、バングラデシュはデジタル包摂を優先すべきだと提案した。
「銀行口座を持たない人々に現金で銀行口座を提供することは決してできない」と彼は述べ、インドのUPIとアーダールシステム、そしてケニアのMペサプラットフォームを変革の例として挙げた。
中国では現金が現在、
小売取引の 1.0 パーセント。わずか 13 年前の 98 パーセントから減少しています。
キング氏はセキュリティリスクを強調し、パスワード、暗証番号、署名といった時代遅れの認証システムが依然として銀行業務における「最大の弱点」であると述べた。また、UAEで導入されている生体認証を含む、より強固なデジタルIDインフラの構築を求めた。
ブレット・キング氏によると、バングラデシュは現在、銀行業務にAIを導入する絶好の機会に恵まれています。「今日の銀行業務は単なる銀行業務ではなく、テクノロジー主導の産業です」とキング氏は付け加えました。このイベントで、フィルプス銀行はデジタル融資技術やデジタル顧客オンボーディングソリューションなど、最新技術をいくつか披露し、銀行業界における顧客中心の変革の可能性を示しました。
フィルプスのバングラデシュ担当カントリーマネージャー、トゥシャール・ハサン氏は、「当社の焦点は、金融機関との密接な関係を構築し、彼らの戦略的野心と当社のソリューションを一致させることです」と語った。
フィリピン銀行はイベント中にシティ銀行およびAB銀行との提携も発表し、バングラデシュの金融機関とのデジタルバンキング協力の範囲拡大への道を開いた。
シティバンクにとって、今回の提携は主力のデジタルバンキング・プラットフォーム「シティタッチ」を全面的に刷新し、よりシームレスでインテリジェントな顧客体験を提供することを目指しています。一方、ABバンクはフィルプスとの提携を通じて、デジタルナノローンの導入に注力します。
バングラデシュ銀行協会（ABB）の会長マシュルール・アレフィン氏は、こうした集まりの重要性を称賛した。
彼は、国の銀行セクター全体の発展の重要性を強調した。「私たち全員が力を合わせてデジタル化を進めれば、業界全体にとってより良い結果となる」と述べた。
同氏はシティバンクの進捗状況について、同銀行のシティタッチアプリが昨年1兆2000億タカ相当の取引（同銀行の全取引の79％）を処理した一方、シティ・ビーキャッシュ・デジタルナノローン制度では不良債権率がわずか1.5％で670万人の顧客に310億タカの融資を実行したと指摘した。
フィルプスのCEO、ビスワス・ダカル氏は、同社は実績のあるテクノロジーと深い業務上の専門知識を組み合わせてデジタル変革を加速し、大規模な顧客第一のイノベーションを実現することで、バングラデシュの銀行部門との長期的な協力に尽力していると語った。
bdsmile@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20250816
https://today.thefinancialexpress.com.bd/last-page/bangladeshs-banks-must-be-tech-driven-for-survival-1755280829/?date=16-08-2025
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