[The Daily Star]ラフィク・アハメドはハズラット・シャージャラル国際空港で何時間も待っていました。シンガポール行きの便が遅延し、混雑した待合室は快適さを欠いていました。プラスチック製の椅子は硬く、騒音は絶えず、仕事の電話をするのに静かな場所を見つけるのは至難の業でした。そんな時、友人が銀行の空港ラウンジを試してみることを勧めてくれました。初めてラウンジに入った時、ラフィクはまるで別世界に足を踏み入れたかのようでした。ターミナルの喧騒は、落ち着いた音楽、豪華な座席、温かい食事、そしてスムーズに機能するウィーフィへと変わりました。彼にとって、旅は単なる待ち時間ではなく、楽しい体験となりました。これが空港ラウンジの約束です。旅行を煩わしさから喜びへと変えるために設計された空間。このアイデア自体は新しいものではありません。1939年、アメリカン航空がニューヨークのラガーディア空港にアドミラルズクラブを設け、このコンセプトの先駆けとなりました。VIPのためのプライベートな隠れ家として始まったラウンジは、航空会社、銀行、カード会社が優良顧客にラウンジアクセスという特典を提供するようになり、徐々に世界的な旅行文化の一部となりました。今日では、ラウンジは世界中で標準となっており、多くの人にとって飛行体験と切り離せないものとなっています。
バングラデシュのラウンジ
バングラデシュはこの世界的なトレンドに急速に追いつきました。ダッカ、チッタゴン、シレットの各空港では、航空会社や銀行が運営するラウンジを利用すれば、混雑したターミナルの喧騒から逃れられるようになりました。ユナイテッド・コマーシャル・バンク（UCB）をはじめとする大手銀行は、このサービスをプレミアムサービスの中核に据えており、マスターカードやビザといった国際カードネットワークも、対象となるカード会員にラウンジへのアクセスを提供しています。現在、UCBはバングラデシュで最も広範なラウンジネットワークを誇り、ダッカだけでなく全国でプレミアムな旅行の快適さを提供しています。
UCBのフラッグシップラウンジ
ハズラット・シャージャラル国際空港では、UCBの専用ラウンジがひときわ目立っています。共用施設とは異なり、この専用スペースは国際基準とUCB独自のホスピタリティブランドを反映しています。旅行者数が急増しているこの国にとって、ラウンジは単なる金融商品の特典以上の意味を持ちます。ラウンジは、お客様の快適さと利便性への投資です。中に入ると、その違いは一目瞭然です。モダンなインテリア、柔らかな照明、そして豪華な家具が、混雑した出発ロビーではなく、ブティックホテルのロビーのような雰囲気を醸し出しています。最も印象的なのは、ダッカで唯一の2階建てラウンジであり、デザインと洗練さにおいてベンチマークとなっていることです。疲れた乗客にとって、心地よい気分転換となるでしょう。
手の届く贅沢
ご利用は限定的でありながら、常にアクセス可能です。UCBゴールド、プラチナ、シグネチャーのクレジットカード会員、およびインペリアルデビットカードと一部のプリペイドカード会員は、無料でご入場いただけます。カードの種類によっては、ご家族やご同伴の方もご利用いただけます。手続きはスムーズで、カードを提示し、スワイプするだけでご利用いただけます。多くのカードは年会費が手頃なため、1年間のラウンジ特典は、フリークエントフライヤーにとってお手頃で魅力的なものとなっています。館内のあらゆる細部まで、旅行者の利便性を念頭に置いて設計されています。ハラール認証のビュッフェでは、バングラデシュ料理と各国料理に加え、ベジタリアン料理や特別なオプションもご用意しています。コーヒーと軽食はいつでもご利用いただけます。高速ウィーフィ、ワークステーション、充電ポイントはビジネス旅行者のニーズに応え、ご家族連れのお客様には、お子様連れでも安心してご利用いただける落ち着いた空間をご提供しています。スタッフは丁寧でありながらも控えめな対応で、洗練された落ち着いた雰囲気を演出しています。
高まるニーズに応える
タイミングは絶好です。旅客数が着実に増加し、ダッカと世界のハブ空港を結ぶ国際便が増えるにつれ、旅行へのプレッシャーはますます高まっています。ラウンジはもはや遠い贅沢ではなく、なくてはならない逃避場所であり、UCBはこの変化を積極的に捉えています。プレミアムな旅行の快適さを広く提供することで、UCBは金融機関以上の存在として自らを位置づけています。そして、口座開設だけでなく旅にも投資するライフスタイルパートナーへと変貌を遂げています。フィードバックはこのビジョンを裏付けています。ビジネス旅行者は静かなワークエリアと高速インターネットを高く評価し、家族連れはストレスフリーな環境を高く評価しています。ラフィクのような一人旅の旅行者は、ラウンジを心の安らぎそのものと表現しています。今後、UCBはプライオリティ・パスの導入によりグローバル展開を拡大し、デジタルコンシェルジュサービスやウェルネス重視のスペースといった新機能の導入を検討しています。今のところ、バングラデシュで最も利用者数の多い空港に、バングラデシュの銀行が支援するプレミアムなダブルハイトラウンジが設置されていること自体が注目に値します。UCBの全国展開するネットワークと相まって、プレミアムトラベルバンキングにおけるUCBのリーダーシップをさらに強化することになります。カード所有者が受付でカードをスワイプし、より静かで快適な世界に足を踏み入れるたびに、そのメッセージは明確です。それは、旅は目的地と同じくらい価値のあるものになるということです。
Bangladesh News/The Daily Star 20250929
https://www.thedailystar.net/supplements/lounge-life/news/quieter-world-beyond-the-gate-3997276
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