[Financial Express]パリ/ミラノ、11月20日（ロイター）：世界の高級品業界は、2025年に停滞した後、来年には3％から5％の売上増加が見込まれるが、長年にわたる積極的な値上げが顧客を遠ざけ、長期的な成長を脅かしていると、ベインが発表した。 ベインは、来年の成長は、米国の継続的な勢い、欧州と日本の底堅い現地需要、そして中国の徐々に改善する傾向によって牽引されるだろうと述べた。
しかし、このコンサルタント会社は、価格高騰が続くことで高級ファッションブランドは憧れの消費者の手の届かないところまで追いやられ、超富裕層の顧客ですら「裏切られた」と感じていると指摘。これは、近年業界を席巻してきた「向上」戦略の大きな転換だ。
「トップ顧客だけをターゲットにすることはできません。なぜなら、彼らもこの業界で本当に憤りを感じ、裏切られたと感じ始めているからです」と、ベインのパートナーであるフェデリカ・レバト氏は述べ、創造性の欠如と相反する値上げを指摘した。
一部のブランドは間違いを犯したことに気づいているかもしれませんが、ほとんどのブランドは新たな創造性で間違いを修正できると考えています。ですから、現状と同じ価格で創造性のレベルを高めるだけでは不十分だと私たちは考えています。
イタリアの高級品業界団体アルタガンマと共同で作成した調査によると、高級品顧客基盤は2022年の4億人から2025年に約3億4000万人に縮小しており、さらに2000万～3000万人の顧客を失う見込みだという。
高額消費家でさえ、倦怠感の兆候を見せている。彼らは現在、3,580億ユーロ規模の個人向け高級品市場の約46～47%を占めているものの、今年の支出は横ばい状態にあることが調査で明らかになった。
レバト氏は、大半の伝統的な高級ブランドによる値上げによって、より手頃な衣料品を提供する企業にとって「市場に完全な空白」が生まれており、その多くはアメリカの企業だと述べた。
業界全体が今後、より広範な見直しを迫られる兆しとして、ケリングのルカ・デ・メオCEOはロイター通信が今週入手したメモの中で、長年の値上げを経て、価格設定と製品ラインナップを見直す必要があると述べた。この戦略は、限られた予算にもかかわらず、文化的に大きな影響力を持ち、上の世代の購買決定に影響を与える若い世代の消費者を価格から締め出すことにもなった。「この業界はZ世代から完全に見放されてしまった」とレバト氏は述べた。
Bangladesh News/Financial Express 20251121
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-commodities/luxury-sector-to-revive-in-2026-but-price-hikes-leave-shoppers-betrayed-says-bain-co-1763657501/?date=21-11-2025
関連
