[Financial Express]情報技術は市場を変えるだけではありません。特に家庭用の消費者にとって、それらをユビキタスにしている。世界中どこからでも、商品やサービスを検索したり、複数の売り手の価格を比較したり、マウスクリックやスクリーンタップを使って詳細な配送と配送の指示を行うことができます。
間違いなく、実際の実地の市場で買い物をして育った人にとって、これは売り手が店舗の棚や公的な広場、埃の多い道路に自分の商品を展示している人にとっては夢ではありません。多くの場合、日常的な購入には長い待ち時間や広範な交渉が必要でした。しかし、オンライン市場では、多くの面で節約が行われ、プロセスの全段階で取引コストが大幅に削減されます。
オンライン市場は、検索エンジンやアマゾンなどの単一プラットフォームを問わず、価格、効率性、および顧客エクスペリエンスに対する競争を促進することによって、消費者の福祉を大幅に改善する可能性があります。そして、消費者が各購入時に可処分所得の小部分を費やすと、より多く消費する余地が生まれ、全体的な経済活動が促進されます。
しかし、この可能性を満たすオンライン市場はありますか？
何かがあれば、上記の説明はすでに日付が記されています。現在、オンライン小売業者は、消費者のインターネット活動やその他の個人データを使用して「目標価格設定」を実現しています。とりわけ議論の余地がある1つの例を挙げると、航空会社は現在、旅行者のデータを使ってチケット価格をカスタマイズし、オンライン市場が提供した貯蓄を本質的に相殺する。
確かに、より高価な車や高価な休暇をオンラインで検索すると、その事実はクッキーやその他のオンライン監視手段を追跡することによって記録されます。また、これらのデータを使用すると、デジタル広告主や小売業者は、同じカテゴリ内で低所得のユーザーを検索するよりも、高価な時計、家具、航空券を提供することになります。また、場合によっては、同じ商品やサービスで異なる人に異なる価格を提供する場合もあります。
オンライン市場のセグメンテーションの一部には、需要曲線と家計特性へのリンクを正確に推定するために、ウェブ企業が価格ポイントをテストすることが含まれます。たとえば、2017年5月のアトランティックの記事では、「2015年にクリスマスに近づくと、カボチャとスパイスの価格は高騰しました... 1オンスの瓶用のアマゾンの価格は、あなたが見たときに応じて、4.49ドルまたは8.99ドルでした&クオト;
この種の価格差別は、人種、民族性、性別、宗教に基づいていない限り合法です。極端に言えば、私たちの好み、所得、支出パターンに関するデータは、すべての取引の個別較正価格を決定するためにすぐに使用できることを意味します。このシナリオでは、消費者余剰の100％が潜在的に100％抽出される可能性がある。
確かに、すべての財とサービスに価格差別が起こるわけではなく、オフライン小売業者との競争や、すべての人に低価格を提供することで市場シェアを狙って参入する新しい参入者によって、この傾向は緩和されるだろう。あるいは、一部の業界で収集されたデータは、競合する企業全体で非常に広く共有されるため、各個人ごとに単一の価格ですべて収束する可能性があります。実際、今日の企業は、すでにこの種の価格セグメンテーションに直面している可能性があります。特に、多くの公開データが蓄積されている企業。
これは、市場が極端に断片化し、消費者の選択がデータプロファイルに従って選択された製品に厳しく制限される可能性があることを示唆しています。経済学者が理解するように、この種の状況は、すべての消費者が購入する商品やサービスごとに最大限の費用を支払わなければならないため、全体的な福祉を低下させます。
さらに悪いことに、生産のための資本や技術の必要性が急速に高まっていることは、先進国の幅広い分野の企業間で競争が激化する傾向を持続させています。これは、消費者余剰の体系的な「抽出」とともに、特に民間消費パターンの変化を通じ、マクロ経済に大きな影響を及ぼすであろう。消費者にとって、可処分所得によって得られる経済円のスライスは実質的に縮小し、総需要の減少につながる。したがって、一日の終わりには、誰にとっても少なくなるでしょう。
支配的なハイテク企業がオンラインで収集した個人情報をどのように使用するべきかどうかについて継続的な議論が行われている中で、これらの企業の多くは引き続きこれらの質問を自分自身で決定し続けています。 。何十年も先の社会福祉のために、我々はこれらの決定が健全で競争の激しい市場の創造と維持に適合することを保証しなければなりません。結局のところ、消費者に利益をもたらすシステムは全員に利益をもたらす。
マリア・ゴンザレス・ミランダは、世界銀行のマクロ経済学、貿易および投資グローバルプラクティスのプラクティスマネージャーです。 イヴァイロイズボルスキは、世界銀行のマクロ経済学、貿易および投資グローバルプラクティスのリードエコノミストです。
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Bangladesh News/Financial Express 20180523
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-reviews/is-big-tech-destroying-retail-markets-1527000227/?date=23-05-2018
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